Escuelas Públicas de Millard

Distrito Escolar de Escuelas de Preescolar a Secundaria de Estados Unidos de América Mejora el Control de Acceso en 38 Edificios y Facultan al Personal con un Enfoque Unificado de Seguridad

Escuelas Públicas de Millard

El Desafío Empresarial

Ubicado al suroeste de Omaha, Nebraska, el distrito escolar de las Escuelas Públicas de Millard (por sus siglas en inglés, MPS) es altamene valorado y es reconocido a nivel nacional en los Estados Unidos de América. Con 35 escuelas, que ofrecen educación desde preescolar hasta el último año de secundaria, y otros tres edificios administrativos, MPS es considerado el tercer distrito escolar más grande del estado de Nebraska.

Las auditorías y procedimientos de seguridad, y las actualizaciones en la tecnología de seguridad se encontraban en desarrollo en MPS, pero cuando un tiroteo en una escuela sacudió a la comunidad, los esfuerzos de seguridad del distrito se intensificaron. Según las declaraciones de Curtis Case, Director de Aprendizaje Digital, responsable de la supervisión de los servicios de seguridad del distrito, “"Se trata de un equilibrio justo entre conveniencia y seguridad. Al trabajar con un presupuesto limitado, nuestro enfoque se centró en prevenir la intrusión, y controlar el acceso a nuestros edificios durante la jornada escolar.

En aquel entonces, el control de acceso era controlado, principalmente, mediante cerraduras con llave y algunos lectores de control de acceso. Con el paso de los años, el seguimiento de las llaves y la actualización manual de los derechos de acceso del personal a través de un sistema antiguo se transformó en un problema para MPS a medida que los exempleados buscaban otros empleos fuera del distrito escolar. La videovigilancia se usaba para investigaciones posteriores a los hechos, pero la deficiente calidad de video y la falta de almacenamiento muchas veces frustraban al personal, el cual tenía dificultades para recuperar las grabaciones de video o identificar qué sucedía realmente en el lugar.

Después de que la comunidad de Millard aprobó un bono para mejoras en la seguridad, MPS evaluó numerosas soluciones y llamó a licitación pública para el proyecto. Finalmente, MPS eligió Prime Communications, un proveedor de soluciones de seguridad certificado y altamente experimentado, quien llevó adelante un proyecto piloto en una escuela mediante el uso de Security Center de Genetec™. La plataforma unificada de seguridad permite a las organizaciones controlar videovigilancia, control de acceso, tecnología de reconocimiento automático de placas de matrícula y otros sistemas clave dentro de una única solución intuitiva.

“"No podemos garantizar al 100 % que no ocurrirá otro incidente, pero queríamos un sistema que nos ayudara a detectar posibles amenazas provenientes de afuera de los planteles y nos proporcionara las herramientas para responder rápidamente. La plataforma de Genetec nos ayuda a lograr un muy buen equilibrio entre conveniencia, seguridad y costos"”, explicó el Sr. Case.

La Seguridad Unificada Ayuda a Lograr Un Equilibrio entre Conveniencia y Seguridad

Hoy en día, MPS usa Security Center para supervisar la videovigilancia, el control de acceso, la detección de intrusiones y la intercomunicación en los 38 edificios. “"El aspecto más beneficioso de esta actualización ha sido la posibilidad de mejorar nuestros procesos de seguridad mediante un mejor control de acceso a nuestros edificios y una mejor identificación de posibles vulnerabilidades. La plataforma unificada nos brinda una capa de seguridad adicional que nos ayuda a mantener seguros a nuestros estudiantes"”, señaló Case.

Todos los días, antes del inicio de las clases y al finalizar la jornada, Synergis™, el sistema de control de acceso de Security Center, se programa para desbloquear todas las puertas principales para que los estudiantes puedan ingresar a cada edificio y salir de estos libremente. Cuando suena el timbre, todas las puertas se bloquean. Esta programación automatizada de bloqueo y desbloqueo continúa durante el día para que los vigilantes de pasillos y el personal administrativo ya no tengan que preocuparse por asegurar físicamente todas las puertas de la escuela.

Los vigilantes de pasillos, las secretarias y los administradores de edificios ahora se enfocan en monitorear los eventos en las puertas y los intercomunicadores durante el día. Si una puerta permanece abierta por más de algunos minutos, o cuando una persona oprime el timbre de una estación de intercomunicación, suena una alarma en el sistema, y un video del sistema de videovigilancia de Omnicast™, se visualiza en el monitor del personal, lo cual es muy conveniente. El personal puede enviar a una persona para que revise que esa puerta esté asegurada, o establecer una comunicación con el visitante mientras ve el video en vivo. Una vez comprobado, el personal puede otorgar o denegar el acceso al edificio, sin moverse de su escritorio.

Security Center Simplifica la Administración del Acceso de Personal a los Sistemas y Edificios

Después de la instalación de la nueva plataforma de seguridad y la migración de una base de datos de control de acceso existente con la ayuda del integrador, MPS descubrió que numerosos exempleados todavía tenían acceso a sus escuelas. Hoy en día, la integración con Active Directory de Windows ayuda al equipo humano de tecnología de MPS a administrar mejor los privilegios de usuarios y las credenciales de todo el personal.

Según las declaraciones del Sr. Case, “"Gracias a Active Directory, apenas se rescinde de una persona, sus credenciales se eliminan de nuestro sistema, y deja de tener acceso a nuestras instalaciones o a nuestro sistema físico de seguridad. Ese vínculo directo a Active Directory ha sido de gran importancia, porque nos permite controlar mejor quién tiene acceso a nuestros edificios, videos y datos.

Otra ventaja para MPS es que la programación de las puertas puede ajustarse fácilmente para eventos de la comunidad después de la jornada escolar o días feriados. “Tenemos más flexibilidad para configurar diferentes reglas y restricciones. En un evento público, podemos otorgar acceso solo por una puerta principal y dirigir el tráfico de ingreso y salida de las personas de nuestros edificios",” explicó el Sr. Case.

Plataforma Fácil de Usar Ayuda a MPS a Maximizar los Recursos

Toda la plataforma resultó más fácil de usar para el personal de MPS con diferentes niveles de conocimiento técnico. Los vigilantes de pasillos, las secretarias y los administradores de los edificios trabajan desde la interfaz basada en mapas, denominada Plan Manager, para ubicar y monitorear rápidamente cámaras, puertas y zonas. A medida que se desarrolla la ajetreada jornada escolar, las tareas de monitoreo previamente fijadas ayudan al personal a supervisar actividades específicas en la escuela. Por ejemplo, los vigilantes de pasillos pueden hacer clic en una ‘tarea de horario de almuerzo’, la cual muestra las vistas de las cámaras y las zonas más importantes que rodean la cafetería.

“"Nuestros usuarios tienen mucha más autonomía que antes, y dependen menos del distrito para sus investigaciones, extraer videos, y administrar las puertas o las alarmas de intrusión. El sistema les permite realizar muchas más tareas por sí mismos"”, señaló el Sr. Case.

MPS continúa trabajando con Prime Communications y Genetec para mejorar las funcionalidades del sistema que lleven a un distrito escolar más seguro. “"En la educación pública, los recursos representan un desafío; siempre debemos hacer recortes y hacer más tareas con menos presupuesto. Una plataforma unificada de seguridad que nos permita ser más conscientes de los costos, maximizar nuestros activos, y aumentar el nivel de seguridad para nuestros niños resulta muy valiosa”, concluyó el Sr. Case.

Resumen de la Infraestructura

En todo el distrito, se administran más de 640 cámaras Axis Communications (modelos AXIS P3215 y P3215VE) gracias a Omnicast. Synergis soporta más de 230 lectores HID (modelos HID RP40 y RP10) y más de 800 contactos de puertas en el distrito, entre ellos, los sensores de movimiento Bosch y Risco Group REX. Con el objeto de reducir los costos de actualización, MPS reutilizó el hardware existente de puertas mediante la implementación de 49 dispositivos Synergis Cloud Link, los cuales soportan nuevos controladores inteligentes HID VertX V-100. Se agregaron a la plataforma dispositivos de Digital Monitoring Products (DMP) y paneles de intrusión, y 99 estaciones de intercomunicación Commend para lograr una administración de seguridad completamente unificada. Se usaron los servidores de la Serie Nova de BCDVideo en cada escuela para obtener un archivamiento local eficaz, y los servidores de Directory y conmutación por error están alojados en ubicaciones centrales.

Imágenes

Con 35 escuelas, que ofrecen educación desde preescolar hasta el último año de secundaria, y otros tres edificios administrativos, MPS es considerado el tercer distrito escolar más grande del estado de Nebraska. Con 35 escuelas, que ofrecen educación desde preescolar hasta el último año de secundaria, y otros tres edificios administrativos, MPS es considerado el tercer distrito escolar más grande del estado de Nebraska.

Los vigilantes de pasillos, secretarias y administradores de edificios ahora se enfocan en monitorear los incidentes en las puertas y los intercomunicadores durante el día. Los vigilantes de pasillos, secretarias y administradores de edificios ahora se enfocan en monitorear los incidentes en las puertas y los intercomunicadores durante el día.

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