Beneficios claves

  • Reducción de pérdidas y fraudes que pueden producirse en las terminales de POS.
  • Sincronización de video y datos de POS para proporcionar verificación visual de cada transacción.
  • Búsqueda inmediata de transacciones en una tienda o en varias.

    Descargue PDF

Sincronice y busque videos con el Historial de Transacciones de los POS

Con la capacidad de integrar las funcionalidades de visualización en vivo y de generación de informes de POS en sistemas Security Center, los vendedores minoristas pueden mejorar la investigación de transacciones sospechosas de la caja registradora.

Esta herramienta de vanguardia permite a los operadores buscar el historial de transacciones de todas sus tiendas utilizando filtros predefinidos, como número de empleado, fecha y hora, y tipo de transacción (anulaciones, reducciones de precios, ventas de tarjetas de regalo, etc.). Además permite ver videos relacionados con estos eventos para identificar con rapidez las transacciones fraudulentas.

Capturas de pantalla

Informe de transacciones de POS

Motor de búsqueda de POS

Monitoree video relacionado con las transacciones de POS para detectar rápidamente transacciones sospechosas y posibles fraudes.

Genetec genera informes con filtros, como fecha, hora, tienda, id. de empleado, id. de registro, producto y tipo de transacción (por ejemplo: anulaciones, reembolsos, reducciones de precios, compras de empleados y ventas de tarjetas de regalo).

Funcionalidades claves y especificaciones

Video and POS Transaction SynchronizationSincronización de video y transacciones de POS
La búsqueda de POS del Security Center proporciona un historial de grabaciones de video sincronizadas con los recibos de las transacciones. A medida que se escanean los artículos, éstos se resaltan en el recibo que se muestra junto al mosaico de video, lo que permite a un investigador verificar que una transacción se realizó con la mercancía indicada o si se escaneó el código de barras de otro producto.

Real-Time POS Data Availability Disponibilidad de datos de POS en tiempo real 
A diferencia de otras minerías de datos y análisis de transacciones que suelen demorar más de un día para juntar los datos, la integración de POS con Security Center está sincronizada con el sistema de punto de venta del vendedor minorista. Esto significa que los datos están disponibles para alerta o investigación tan pronto llegan al servidor del POS. Esta funcionalidad es clave cuando se llevan a cabo investigaciones en tiempo real.

Lost PreventionPlataforma unificada de seguridad para prevenir pérdidas
La búsqueda de transacciones de POS es sólo una de las muchas aplicaciones que se pueden integrar en Security Center. Con base en las necesidades del vendedor minorista, Security Center también puede administrar los eventos de control de acceso en una tienda y notificar a los operadores sobre alarmas de dispositivos de detección de intrusos, como detección de movimiento y contactos de puertas, así como alarmas de los sistemas de EAS contra robo de tiendas.

Rapid Investigations Across Multiple StoresInvestigaciones rápidas en múltiples tiendas
Mediante el uso de las alarmas automatizadas de Security Center, los usuarios también pueden generar notificaciones inmediatas o correos electrónicos en el caso de que se detecten datos específicos de transacciones. Las notificaciones de alarmas en tiempo real obligan a los operadores a darse cuenta del evento cuando lo ven o adoptar otras medidas de acción, según se designe en las políticas de la tienda. Mediante la funcionalidad de generación de informes avanzados del sistema, la dirección puede mantener una visibilidad completa de qué videos vieron los operadores y su respuesta ante notificaciones de alarmas.

Información de pedido

  • Cada motor de búsqueda de POS se puede personalizar completamente mediante los registros de transacciones del sistema de punto de venta del cliente. Esto permite que Genetec genere campos de búsqueda personalizados definidos conforme los requisitos del cliente.
  • Para obtener más detalles o solicitar una cotización, comuníquese con su Gerente Regional de Ventas de Genetec o el asociado de canal local.