Unifiez vos communications de sécurité avec le contrôle d'accès, la vidéosurveillance et la RAPI

Sipelia Communications Management est un module essentiel de Security Center qui permet des communications SIP fluides entre les opérateurs et les dispositifs d'interphone déployés dans l'ensemble de votre entreprise. Les portes, barrières de parking et caméras sont reliées à vos dispositifs d'interphone, ce qui permet à votre équipe de sécurité de réagir et de gérer rapidement les appels entrants, avec une plus grande efficacité et une meilleure connaissance de l’état de la situation.

Placez les communications au centre de votre stratégie de sécurité

Fondé sur une architecture puissante, Sipelia vous offre des fonctionnalités de gestion des communications complètes et facilite l'incorporation des interphones et des communications dans votre stratégie de sécurité.

Exploiter les communications sur IP pour gagner en efficacité

L'unification des communications avec d'autres systèmes de sécurité garantit à votre entreprise un gain considérable en termes d'efficacité dans un grand nombre de situations au quotidien. L'audio faisant partie intégrante de votre stratégie de sécurité, votre équipe bénéficie de davantage d'informations.

Exemples courants de situations pouvant être mieux gérées grâce à Sipelia

Principales fonctionnalités

Bien plus qu'une simple intégration, Sipelia est un module complet de gestion des communications directement embarqué dans votre plate-forme de sécurité. Il vous permet d'accéder à l'intégralité des fonctions de communication dont vous avez besoin depuis une seule et même application.

Unification du contrôle d'accès, de la vidéo et de la RAPI (reconnaissance automatique de plaques d'immatriculation)

Les postes d'appel peuvent être aisément associés avec les portes, les dispositifs de commande des barrières et les caméras, assurant ainsi que les actions liées aux portes et aux caméras sont disponibles immédiatement. Visionnez la vidéo de l'appelant et déverrouillez les portes ou les barrières en toute simplicité. 

Architecture compatible SIP

Sipelia repose sur un serveur SIP embarqué qui assure la découverte et la connexion aux dispositifs d'interphone, aux serveurs d'interphone et aux applications mobiles grâce à la norme SIP.

Fenêtre de conversation intuitive

Initiez, répondez, transférez, mettez en attente ou annulez les appels entrants depuis une boîte de dialogue d'appel intégrée à la même interface de sécurité que celle utilisée pour vos systèmes vidéo et de contrôle d'accès. 

Notifications d'appel visuelles et sonores

Les opérateurs sont instantanément notifiés des appels entrants via la zone de notification et peuvent accéder directement à la boîte de dialogue d'appels pour répondre aux appels et effectuer d'autres opérations.

Appels audio/vidéo entre opérateurs

Déployez des casques, microphones et caméras Web USB standard afin de permettre à votre équipe de communiquer au sein de votre interface Security Center. Vous bénéficiez ainsi de communications plus efficaces et d'une collaboration optimale entre les utilisateurs et les opérateurs.

Rapports d'appels et lecture des sessions d'appel

Votre personnel peut générer des rapports pour analyser les communications et écouter les sessions d'appel, avec la vidéo associée, afin d'avoir une vision complète des événements passés.

Groupes d'appel et annuaire personnalisables

Créez des groupes d'appel personnalisés afin de permettre à plusieurs opérateurs de recevoir les appels entrants. Un annuaire ou carnet d'adresses personnalisé vous permet d'accéder rapidement à une liste de destinataires potentiels à appeler.

Dispositifs d'interphone pris en charge

Sipelia Communications Management intègre une technologie développée par des fabricants de systèmes d'interphone majeurs. Activez le module Sipelia dans Security Center et connectez vos dispositifs d'interphone SIP en un tournemain.

Présentation de l'architecture

Présentation de l'architecture Sipelia

Centralisation des opérations dans une seule et même application

Plutôt que de travailler avec une application utilisateur de système d'interphone distincte, exploitez Security Center pour gérer vos besoins en communications en même temps que vos systèmes de contrôle d'accès et de vidéosurveillance, le tout depuis une seule et même application.

Répondre efficacement aux appels

Les dispositifs d'interphone étant reliés aux portes à accès contrôlé et aux caméras vidéo, vous pouvez désormais visualiser et authentifier l'identité d'un appelant avant de déverrouiller une porte ou d'autoriser l'accès via une barrière de parking.

Une meilleure connaissance de l’état de la situation

L'étroite liaison des communications grâce aux informations vidéo et de contrôle d'accès permet à votre équipe de sécurité de bénéficier d'une image claire de leur environnement de sécurité afin de prendre les meilleures décisions possibles.

Amélioration de la collaboration et du partage

Qu'il s'agisse de répondre à un appel de routine ou de préparer une action face à une situation d'urgence, les opérateurs peuvent initier des appels vidéo avec les autres utilisateurs et coordonner les activités grâce à un puissant outil de communication tel que Sipelia.

Un accès plus rapide grâce aux cartes graphiques dynamiques

Localisez et visualisez rapidement vos dispositifs d'interphone via les cartes graphiques dynamiques de Security Center.

Gestion des appels d'urgence

Que vous deviez sécuriser un bâtiment unique ou tout un centre ville, vous pouvez exploiter l'intégration du poste d'appel d'urgence avec la vidéo afin de mieux gérer les appels d'urgence. Répondez aux appels d'urgence et visionnez la vidéo en direct tout en répondant, afin de prendre les mesures adéquates pour gérer les diverses situations lorsqu'elles se produisent.

Perte de cartes par les employés

Les postes d'appel des interphones sont reliés à des portes à accès contrôlé et à des caméras vidéo afin de rationaliser la réponse des opérateurs aux demandes des employés qui ont perdu leur carte. Acceptez les appels entrants, confirmez l'identité de l'appelant via la vidéo en direct et son profil de titulaire de carte, et autorisez l'accès depuis l'application utilisateur de Security Center.

Contrôle des entrées de parking

Lors du contrôle des accès et entrées de votre parking via des lecteurs de contrôle d'accès ou un système de reconnaissances des plaques d'immatriculation, votre équipe peut répondre aux demandes d'assistance et ouvrir les barrières et les portes manuellement depuis une seule et même application utilisateur.

Environnements hautement sécurisés

L'intégration des communications d'interphone à un environnement hautement sécurisé permet d'ajouter une couche de sécurité à vos opérations. Autorisez ou refusez les accès aux salles ou zones hautement sécurisées en validant simultanément les informations audio, vidéo et de contrôle d'accès.