Tampa International Airport

TPA kies Omnicast-videobewaking om de veiligheid van passagiers van auto tot vliegtuig te verbeteren met een investering die gegarandeerd ook op de lange termijn haar waarde bewijst.

Plan Manager helps agents quickly pinpoint cameras from a map of the building for immediate response.

De zakelijke uitdaging

Tampa International Airport (TPA)ligt op nog geen tien kilometer van het centrum van Tampa, Florida, in de Verenigde Staten. Per jaar maken 16 miljoen passagiers gebruik van deze luchthaven. De Public Safety & Security Department (afdeling openbare veiligheid en beveiliging) van TPA beschikt over een analoog DVR- en toegangscontrolesysteem en volgt een strikt beveiligingsbeleid om de veiligheid van passagiers te garanderen. Toen de luchthaven er dus in slaagde financiering van de Transport Security Administration (TSA, overheidsinstelling voor transportveiligheid) te verkrijgen, grepen de besluitvormers de kans om de beveiliging van de gehele luchthaven grootschalig te verbeteren.

“Het was allemaal gebaseerd op hardware, als er dus een component verloren ging, verloren we een hele serie camera's en video”, zei Safraz Samac, Security Project Manager bij TPA. “Het werd erg moeilijk gearchiveerde/opgenomen video op te halen. Daar kwam nog bij dat het programma 'hard-keyed' was en ons team dus codes in moesten typen om bij een camera te komen.”

Nadat de systeemvereisten waren opgesteld en er een lijst met een paar verschillende oplossingen was opgemaakt, kwam TPA uiteindelijk tot de conclusie dat Security Center van Genetec, dat ook het Omnicast IP-videobewakingssysteem omvat, het meest geschikt was voor de luchthaven.

Een geünificeerde opvatting van beveiliging

Vandaag beheert het videobewakingssysteem Omnicast meer dan 800 camera's en TPA is bijzonder tevreden met de resultaten. Samad vertelde: “Onze politie maakt intensief gebruikt van Omnicast en heeft in de laatste zeven maanden meer dan 100 zaken gearchiveerd. Ze kunnen gemakkelijker video-opnames vinden, hebben bij hun zaken de beschikking over meer informatie en kunnen zaken sneller afsluiten. Bij de passagierscontrole blijven elke dag voorwerpen achter. Vragen naar deze verloren of vergeten eigendommen handelen we nu binnen een paar minuten af.”

Het feit dat camera's met een klik van een muis kunnen worden binnengehaald helpt het beveiligingsteam van Tampa Airport sneller op incidenten te reageren. Door gebruik te maken van Planmanager, de op kaarten gebaseerde interface van Security Center, zijn de agenten in staat snel de juiste camera's te vinden op een plattegrond van het gebouw, zodat er direct kan worden gereageerd. Samad ging hier verder op in: “We kunnen camera's gemakkelijk vinden door gebruik te maken van verschillende hulpmiddelen, bijvoorbeeld het invoeren van tekst, het zoeken in een boomstructuur, of met behulp van de plattegronden. Met Planmanager kunnen we zeggen 'Ik ben nu op het zuidelijkste puntje van de luchthaven, welke camera's zijn hier?' en dan gemakkelijk vinden waar we naar op zoek zijn.”

Binnen Security Center is Omnicast ook geünificeerd met het bestaande toegangscontrolesysteem van de luchthaven. De afdeling Public Safety & Security kan nu alarmsignalen van het toegangscontrolesysteem ontvangen binnen dezelfde grafische gebruikersinterface als waarin video wordt gemonitord.

“Het heeft onze taak een stuk eenvoudiger gemaakt, zowel met betrekking tot het beheren van de alarmen als wat betreft het algemene gebruiksgemak”, legde Samad uit. “We hebben een veel grotere cameradekking en de camera's zijn nu gekoppeld aan de triggers van het toegangscontrolesysteem. Als er dus een alarm afgaat, krijgen we ook gelijk de opgenomen video binnen. Het afspelen van de video kunnen we zo programmeren als we zelf willen, met een vertraging van 15 of 30 seconden. We kunnen dus als het alarm onterecht is geactiveerd voorkomen dat het alarm afgaat en laten zien dat de veiligheid niet in gevaar is geweest, of in het geval het alarm wel terecht is afgegaan de juiste mensen ernaar toe sturen.”

Verhogen van de operationele efficiëntie en besparen op de kosten

Dankzij de partioneringsfuncties in Security Center kunnen zowel TSA als opdrachtnemers, bijvoorbeeld het bedrijf dat het parkeerbeheer verzorgt, op afstand toegang krijgen tot de camera's in de parkeergarages en bij de passagierscontrole. Operationele teams op TPA gebruiken de camera's ook voor het stroomlijnen van het verkeer van en naar de luchthaven en kunnen voorspellen hoe druk het wordt bij de beveiliging, de douane of de bagageafhandeling.

De operationele teams van TPA werkten ook samen met Genetec aan de ontwikkeling van een unieke toepassing die beveiligde videofeeds van de landingsbanen naar hun website stuurt. Dit was als kleine attentie voor vliegtuigspotters en het grote publiek bedoeld; ze kunnen nu de binnenkomende vliegtuigen zien landen. “Genetec stond altijd klaar om ons te helpen bij het succesvol uitvoeren van dit project. Met deze aangepaste toepassing hebben we heel veel geld bespaard, het was immers niet nodig een geheel nieuw systeem te installeren”, merkte Samad op.

TPA was aan het eind van het traject heel erg blij met de upgrade van hun beveiligingssysteem en Samad concludeerde: “Voor de openbare veiligheid en beveiligingsactiviteiten is het onze eerste prioriteit geen alarm te slaan als dit niet nodig is en politie op pad te sturen wanneer het alarm wel gerechtvaardigd is. We moeten voor elk alarm op de luchthaven een bepaalde reactietijd aanhouden en op de juiste wijze optreden als er een alarm wordt geactiveerd. Nu we beschikking hebben over Omnicast en Security Center kunnen we dit sneller dan ooit tevoren doen.”

Infrastructuur in één oogopslag

Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van fabrikanten zoals onder meer Arecont Vision, Axis Communication en Pelco. De camera's van Arecont Vision beschikken over 180- en 360-graden multi-imager-apparaten, die per cameralicentie van Omnicast voor vier videofeeds zorgen, waarmee het totale aantal videofeeds tot meer dan 1000 stijgt. Voor de video-opnames is meer dan één petabyte aan opslagcapaciteit voorhanden op meer dan 60 Pivot3-servers die op zes verschillende locaties op de luchthaven staan.

Kevin Richmond, de consultant die is ingehuurd om het videobeheersysteem te ontwerpen en de implementatie van het systeem te leiden, vertelde: “We hebben de luchthaven verdeeld in zeven verschillende 'regio's' en de opslag van de gegevens geregionaliseerd. Video hoeft alleen via de kern van het LAN te worden gestuurd wanneer iemand van buiten een regio gegevens opvraagt die in die desbetreffende regio zijn gearchiveerd.”

Afbeeldingen Tampa International Airport

TPA krijgt een veel grotere cameradekking en de camera's worden gekoppeld aan de triggers van het toegangscontrolesysteem. TPA krijgt een veel grotere cameradekking en de camera's worden gekoppeld aan de triggers van het toegangscontrolesysteem.

Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten. Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten.

Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten. Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten.

Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten. Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten.

Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten. Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten.

Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten. Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten.

Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten. Het videobewakingssysteem Omnicast beheert meer dan 800 camera's van verschillende fabrikanten.

Security Center
Omnicast
Transportation