O Security Center SaaS simplifica os fluxos de trabalho de comunicações e controle de acesso

Ampliando os recursos de comunicação

Quando incidentes ocorrem, sua equipe precisa de ferramentas que a ajudem a se comunicar rapidamente e responder de forma eficaz. Adicionamos novos recursos de comunicação à nossa plataforma, aproximando os fluxos de trabalho de resposta da ação para que os operadores possam agir rapidamente sem alternar entre aplicativos.

Com comunicação de áudio ao vivo para alto-falantes Axis direct-to-cloud, os operadores podem se comunicar diretamente com pessoas no local de dentro do Security Center SaaS. Seja para sua equipe impedir atividades indesejadas, emitir instruções de segurança ou gerenciar situações em andamento, ela pode intervir imediatamente sem sair do fluxo de trabalho.

Também introduzimos recursos de chamadas no Operations Desktop, permitindo que você faça e receba chamadas diretamente do aplicativo. Ao trazer as comunicações para a mesma interface em que os operadores gerenciam incidentes e alarmes, essas atualizações ajudam sua equipe a reduzir a alternância de contexto e coordenar melhor a resposta a incidentes.

Acelerando fluxos de trabalho de segurança

Adicionamos melhorias para ajudar você a trabalhar com mais eficiência nas operações de gerenciamento de visitantes e controle de acesso, reduzindo atritos em alguns fluxos de trabalho comuns do dia a dia.

No lado do gerenciamento de visitantes, novos fluxos de trabalho de conformidade de visitantes ajudam você a coletar as informações necessárias antes da chegada dos visitantes ao local. Ao concluir os requisitos de conformidade com antecedência, sua equipe pode reduzir atrasos na recepção e criar uma experiência de chegada mais tranquila para os visitantes.

Também introduzimos o registro de veículos e placas como credenciais para controle de acesso, facilitando o gerenciamento de fluxos de trabalho de acesso baseados em veículos. Você pode simplificar o acesso ao estacionamento, reduzir a administração manual e criar uma experiência mais integrada para os funcionários que dirigem regularmente até instalações protegidas.

E mais

Introduzimos muitos mais recursos para você descobrir:

	O feedback em linha sobre a pesquisa em linguagem natural oferece maior transparência no processo de pesquisa, ajudando os operadores a entenderem melhor como suas pesquisas são interpretadas
	Indicadores para resultados de investigação (por exemplo, tags para pessoas e veículos) facilitam o entendimento dos resultados da pesquisa pela sua equipe rapidamente
	O Security Center SaaS agora oferece suporte a detecções diretas na nuvem de pessoas e veículos da IQSIGHT (anteriormente Bosch) em investigações
	Suporte para sensores ambientais Axis traz eventos ambientais e operacionais diretamente para a plataforma unificada
	Os administradores de sistemas agora podem ver cotas e métricas de uso na página Configuração do Genetec Web App para melhor visibilidade do uso do sistema e consumo da assinatura
	Novos serviços de vídeo ao vivo e reprodução em nuvem escaláveis ajudam você a manter uma experiência de vídeo responsiva à medida que seus sistemas crescem
	O novo appliance Genetec Cloudlink™ 2210 oferece suporte a implantações complexas e exigentes com maior desempenho e resiliência