Kommunikation für Security Center SaaS

Kommunikation, die Handeln ermöglicht

Mit der Einführung der Kommunikationsfunktionen für Security Center SaaS vereinen wir Sprach-, Video-, Einbruchsüberwachungs- und Zutrittskontrollsysteme in einer einzigen Cloud-Plattform. Dies ist ein weiterer großer Schritt in Security Center SaaS, der Ihre Abläufe schneller und besser koordiniert machen wird.

Ihr Sicherheitsteam kann jetzt sofort mit Personen an kritischen Zutrittspunkten, in öffentlichen Bereichen oder an entfernten Standorten in Kontakt treten, ohne die Security Center SaaS-Umgebung zu verlassen. Jede Interaktion – die Verwaltung einer Besucheranfrage, die Erteilung von Anweisungen bei einem Vorfall oder die Koordination mit Kollegen auf dem Campus – erfolgt jetzt über eine einzige, einheitliche Plattform.

Audio ist oft das fehlende Puzzleteil, das visuelle Informationen in sichere Maßnahmen umwandeln kann. Durch die Integration von Sprechanlagen direkt in Security Center SaaS geben wir den Nutzern die Möglichkeit, über eine zentrale, intuitive Schnittstelle zu sehen, zu hören und zu reagieren.

Warum Audio alles verändert

Das Video zeigt Ihnen, was passiert. Der Ton verrät Ihnen, warum.

Wenn Sie in Echtzeit den Ton in der Stimme einer Person hören, Nachfragen stellen oder Anweisungen geben können, verändert sich die Art und Weise, wie Sie Situationen bewerten und Maßnahmen ergreifen.

Mit der Kommunikation für Security Center SaaS können Bediener:

	Identitäten und Absichten vor der Gewährung des Zutritts überprüfen
	Sofortige Kommunikation in Notfällen, ohne auf separate Systeme angewiesen zu sein
	Geben oder empfangen Sie Kontext, den Video allein nicht liefern kann

Durch die Konsolidierung der Gegensprechanlagen mit der Plattform, die Sie bereits für die Videoüberwachung, Zutrittskontrolle und das Einbruchsmanagement verwenden, reduzieren Sie die Komplexität, senken die Kosten und verbessern die Situationseinschätzung. Keine neue Infrastruktur erforderlich.

Warum sollten Sie Security Center SaaS für die Kommunikation nutzen?

Zum Start der Kommunikation für Security Center SaaS wird native Unterstützung für Sprechanlagen eingeführt, beginnend mit cloudfähigen Axis-Modellen. Das bedeutet, dass Sie Folgendes tun können:

	Nehmen Sie Anrufe über die Gegensprechanlage direkt von Security Center SaaS aus entgegen (online oder mobil) und steuern Sie nahtlos Türen in der Nähe
	Live-Video zur visuellen Verifizierung neben dem Audiostream
	Verwalten Sie die Kommunikation sicher über die Cloud, ohne dass lokale Server erforderlich sind
	Stellen Sie eine Handvoll Sprechanlagen oder Tausende von Geräten an mehreren Standorten bereit
	Registrieren Sie Gegensprechanlagen in wenigen Minuten mit demselben intuitiven Verfahren wie Kameras

Für die Anforderungen von heute entwickelt. Für die Herausforderungen von morgen bereit.

Diese Version ist erst der Anfang. Die Architektur hinter der Kommunikation für SC SaaS ist auf Skalierbarkeit und zukünftige Funktionen ausgelegt. Hier sind einige der Punkte, die auf der Roadmap unseres Teams stehen:

• Gruppenanrufbearbeitung: Leiten Sie Anrufe mithilfe von Anrufgruppen und Wählplanregeln an die richtigen Vermittlungsstellen weiter
• Aufzeichnung und Prüfpfade: Zeichnen Sie die Kommunikation zu Compliance- und Schulungszwecken auf
• Türintegration in Anrufe: Verbessern Sie die Fähigkeit des Bedieners, eine mit einer Sprechanlage verknüpfte Tür zu entriegeln
• Kameraverknüpfungen in Anrufen: Verbessern Sie die Situationserkennung, indem Sie einem Anruf andere Blickwinkel hinzufügen
• Unterstützung für mehr Geräte: Erweiterung der Hardwarekompatibilität für flexible Bereitstellungen

Mit einer robusten Intercom-Integration legen wir den Grundstein für ein vollständiges cloudbasiertes Kommunikations-Ökosystem in Security Center SaaS.

Zugang und Verfügbarkeit

Die Kommunikation ist jetzt für alle Benutzer von Security Center SaaS verfügbar, beginnend mit allen Axis Intercom-Geräten mit Ausnahme der Modelle A8105 und A8004.

Sie können unterstützte Geräte direkt in der Plattform konfigurieren und sofort für eine sichere Zwei-Wege-Kommunikation verwenden. Wie bei allen Funktionen von Security Center SaaS werden Updates und neue Funktionen automatisch über die Cloud bereitgestellt, ohne dass manuelle Upgrades erforderlich sind.

Diese Funktion fügt Security Center SaaS nicht nur Audio hinzu. Damit wird neu definiert, was es bedeutet, moderne Sicherheitsabläufe von einem zentralen Ort aus zu verbinden, zu koordinieren und darauf zu reagieren.