Millard Public Schools

L'American K-12 School District améliore le contrôle d'accès dans 38 bâtiments et assure au personnel une approche unifiée de la sécurité

Millard Public Schools

L'enjeu

Situé dans le sud-ouest d'Omaha, dans l'État américain du Nebraska, Millard Public Schools (MPS) est un district scolaire prestigieux et nationalement reconnu aux États-Unis. Avec 35 établissements de la maternelle à la terminale et trois autres bâtiments administratifs, le MPS est considéré comme le troisième plus grand district scolaire de l'État du Nebraska.

Les audits de sécurité, les procédures de sûreté et les mises à niveau de la technologie de sécurité étaient réguliers au MPS, mais suite à une fusillade dans une école qui a choqué la communauté, le district a accentué ses efforts en matière de sécurité. Selon Curtis Case, directeur de l'apprentissage numérique et responsable de la supervision des services de sécurité du district, « Il s'agit d'un équilibre subtil entre commodité et sécurité. Notre budget étant limité, nous avons mis l'accent sur la prévention des intrusions et le contrôle des accès à nos bâtiments pendant les journées de classe. »

À l'époque, le contrôle d'accès était principalement géré par des serrures à clé et quelques lecteurs de contrôle d'accès. Au fil des années, la gestion des clés et la mise à jour manuelle des droits d'accès du personnel via un système vieillissant étaient devenues difficiles pour le MPS, alors que des anciens employés quittaient leurs emplois. La vidéosurveillance était utilisée pour les investigations après-coup, mais la piètre qualité vidéo et le manque de stockage étaient bien souvent causes de frustration pour le personnel, qui avait tout le mal du monde à extraire les enregistrements vidéo ou à identifier ce qui se passait réellement sur une scène.

Lorsque la communauté de Millard a approuvé le financement d'améliorations de la sécurité, le MPS a étudié de nombreuses solutions et lancé un appel d'offre public pour le projet. Le MPS a finalement opté pour Prime Communications, un fournisseur de solutions de sécurité certifié et hautement expérimenté, qui a mené un projet pilote dans l'une des écoles en utilisant GenetecMC Security Center. La plate-forme de sécurité unifiée permet aux organisations de gérer la vidéosurveillance, le contrôle d'accès, la technologie de reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation et d'autres systèmes clés au sein d'une seule et même solution intuitive.

« Nous ne pouvons pas garantir à 100 % qu'un autre incident ne se produira pas, mais nous souhaitions un système qui puisse nous aider à détecter les menaces venant de l'extérieur et qui nous donne les outils pour y répondre rapidement. La plate-forme Genetec nous aide largement à trouver le bon équilibre entre commodité, sécurité et coûts », explique M. Case.

La sécurité unifiée permet de trouver l'équilibre entre commodité et sécurité

Aujourd'hui, le MPS utilise Security Center pour superviser la vidéosurveillance, le contrôle d'accès, la détection des intrusions et les interphones dans l'ensemble de ses 38 bâtiments. « Le plus gros avantage de cette mise à niveau a été notre capacité à améliorer nos processus de sécurité en contrôlant mieux les accès à nos bâtiments et en identifiant les éventuelles vulnérabilités. La plate-forme unifiée nous offre cette couche de sécurité supplémentaire pour assurer la sûreté de nos élèves », déclare M. Case.

Chaque jour avant le début et après la fin des cours, SynergisMC, le système de contrôle d'accès de Security Center, est programmé pour déverrouiller toutes les portes principales de sorte que les élèves puissent entrer et sortir librement de chaque bâtiment. Lorsque la sonnerie retentit, toutes les portes sont verrouillées. Ce programme de verrouillage et de déverrouillage automatisé se poursuit toute la journée, de sorte que les surveillants des couloirs et le personnel administratif déjà très occupés n'aient plus à se soucier de la sécurisation physique des portes des écoles.

Les surveillants des couloirs, les secrétaires et les administrateurs des bâtiments peuvent désormais se concentrer sur la surveillance des interphones et des événements de porte pendant la journée. Si une porte reste ouverte plus de quelques minutes ou si une personne sonne à une borne d'interphone, une alarme retentit dans le système et la vidéo du système de vidéosurveillance OmnicastMC s'affiche sur leur moniteur. Le personnel peut alors demander à quelqu'un d'aller s'assurer que la porte est sécurisée ou démarrer une conversation avec le visiteur tout en regardant la vidéo en direct. Une fois la vérification effectuée, il peut accorder ou refuser l'accès au bâtiment, le tout sans quitter son bureau.

Security Center simplifie la gestion des accès du personnel aux systèmes et aux bâtiments

Lors de l'installation de la nouvelle plate-forme de sécurité et de la migration d'une base de données de contrôle d'accès existante avec l'aide d'un intégrateur, le MPS a découvert que de nombreux employés licenciés avaient encore accès aux établissements. Aujourd'hui, une intégration avec Windows Active Directory permet à l'équipe technologique du MPS de mieux gérer les privilèges et identifiants utilisateur de l'ensemble du personnel.

Selon M. Case, « Avec Active Directory, dès que quelqu'un est licencié, ses identifiants sont supprimés de notre système et il n'a plus accès ni à nos installations, ni à notre système de sécurité physique. Ce lien direct avec notre système Active Directory a été primordial car il nous offre un meilleur contrôle sur qui a accès à nos bâtiments, à nos vidéos et à nos données.”

L'un des autres avantages pour le MPS est que les horaires des portes peuvent être aisément réglés pour les événements sociaux après les heures de cours ou pour les jours fériés. « Nous bénéficions de davantage de flexibilité pour définir les différentes règles et restrictions. Lors d'un événement public, nous pouvons accorder l'accès uniquement via une porte principale et orienter le trafic dans et hors de nos bâtiments », explique M. Case.

La plate-forme conviviale permet au MPS d'optimiser ses ressources

L'ensemble de la plate-forme s'avère conviviale pour tous les membres du personnel du MPS, quel que soit leur niveau de connaissances techniques. Les surveillants des couloirs, les secrétaires et les administrateurs des bâtiments travaillent depuis l'interface cartographique, Plan Manager, afin de localiser et surveiller rapidement les caméras, les portes et les zones. Pendant les journées d'école chargées, des tâches de surveillance prédéfinies permettent au personnel de superviser des activités scolaires spécifiques. Par exemple, les surveillants des couloirs peuvent cliquer sur une « tâche de pause déjeuner » qui affiche les vues de caméra et les zones les plus importantes autour de la cafétéria.

« Nos utilisateurs sont plus indépendants qu'avant, et moins tributaires du district en termes d'investigations, d'extraction de vidéo et de gestion des alarmes de porte ou d'intrusion. Le système leur permet de réaliser bien plus de tâches par eux-mêmes », déclare M. Case.

Le MPS continue de collaborer avec Prime Communications et Genetec pour améliorer les fonctions du système, afin de renforcer encore la sécurité du district scolaire. « Dans l'enseignement public, les ressources représentent un véritable défi ; nous devons constamment les réduire et en faire plus avec moins. Une plate-forme de sécurité unifiée qui nous permet d'être plus attentifs aux coûts, d'optimiser nos ressources et d'augmenter le niveau de sécurité pour nos enfants, n'a pas de prix », conclut M. Case.

Présentation de l'infrastructure

Plus de 640 caméras Axis Communications (modèles AXIS P3215 et P3215VE) sont gérées dans tout le district, à l'aide d'Omnicast. Synergis prend en charge plus de 230 lecteurs HID (modèles HID RP40 et RP10) et plus de 800 contacts de porte répartis dans tout le district, notamment les capteurs de mouvement REX Bosch et Risco Group. Pour réduire les coûts de mise à niveau, le MPS a réutilisé le matériel de porte existant en mettant en place 49 dispositifs Synergis Cloud Link, lesquels prennent en charge les nouveaux contrôleurs intelligents HID VertX V-100. Des dispositifs DMP (Digital Monitoring Products) et des tableaux d'intrusion, ainsi que 99 stations d'interphone Commend ont également été ajoutés à la plate-forme pour une gestion de la sécurité entièrement unifiée. Des serveurs BCDVideo Nova Series ont été installés dans chaque école pour un archivage local efficace, alors que des serveurs de répertoire et de basculement sont hébergés sur des sites centraux.

Images

Avec 35 établissements de la maternelle à la terminale et trois autres bâtiments administratifs, le MPS est considéré comme le troisième plus grand district scolaire de l'État du Nebraska. Avec 35 établissements de la maternelle à la terminale et trois autres bâtiments administratifs, le MPS est considéré comme le troisième plus grand district scolaire de l'État du Nebraska.

Les surveillants des couloirs, les secrétaires et les administrateurs des bâtiments peuvent désormais se concentrer sur la surveillance des interphones et des événements de porte pendant la journée. Les surveillants des couloirs, les secrétaires et les administrateurs des bâtiments peuvent désormais se concentrer sur la surveillance des interphones et des événements de porte pendant la journée.

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