Résumé

Communément appelé ‘CTrain’, le Calgary Light Rail Transit System (système de métro léger) est emprunté par 95 millions de passagers par an. Pour préserver la sécurité de chacun, le C-Train utilise le système vidéo Security Center OmnicastMC qui permet de surveiller plus de 500 caméras dans 38 stations et sur 46 km de voies, depuis un emplacement centralisé.

Profil de l’entreprise

En 1981, la ville de Calgary en Alberta au Canada a ouvert la première branche de la ligne Light Rail Transit (LRT) pour les visiteurs et les habitants de la ville. Aujourd'hui, le LRT a plus que doublé le nombre de stations, a ajouté deux branches supplémentaires et propose ses services à plus de 95 millions de passagers par an. Communément appelé “CTrain”, ce système comprend 38 stations qui relient 46 km de voie. Les trois branches démarrent de la 7e avenue jusqu'au centre-ville. Un autre tronçon de 10 stations dans ce centre-ville fortement peuplé est une zone gratuite qui permet de réduire le trafic au cœur de la ville.

Le défi

Lors de la construction du CTrain, un système CCTV analogique a été installé pour transférer les archives vidéo sur cassettes et enfin sur supports numériques. Au fur et à mesure des progrès technologiques, la ville de Calgary a compris que le système avait fait son temps. Craignant une panne du système, les responsables ont commencé à chercher une nouvelle solution. Ils devaient s'assurer que la solution de sécurité préserverait la sécurité des passagers tout en garantissant des trajets dans les temps. Et parce que les opérateurs surveillaient l'ensemble des opérations du CTrain depuis une salle de contrôle centrale, le système devait également renvoyer efficacement les vidéos de toutes les stations vers un lieu unique.

“L'évolutivité et la simplicité d'utilisation d'Omnicast ont permis d'offrir un système qui est non seulement parfait pour les déploiements de transports en commun mais qui est également la plateforme de gestion vidéo la plus puissante disponible actuellement.”

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David Sime, directeur des opérations, Contava

Les résultats

Aujourd'hui, l'équipe en charge de la sécurité gère plus de 500 caméras dans toutes les stations à partir d'un emplacement central. Les opérateurs du centre de contrôle des opérations du Public Safety Office de Calgary ont également accès au système pour suivre les opérations ou gérer les urgences. Grâce au système vidéo intuitif, les opérateurs ont pu identifier des individus ayant commis des délits. Il est également plus facile pour les opérateurs de trouver des preuves et de les envoyer aux forces de l'ordre.

“Un des avantages majeurs d'Omnicast est sa flexibilité. L'architecture du système nous permet de réduire le nombre de défaillances. L'architecture ouverte nous permet également de choisir les caméras en fonction des besoins. En outre, l'ensemble du système revient moins cher par caméra, ce qui nous permet d'optimiser notre couverture avec des fonds alloués,” explique Colin Adderley, responsable et ingénieur projet pour le système CCTV de la ville de Calgary.

La solution

Données et vidéos unifiées

Omnicast est intégré à un système SCADA. Les opérateurs peuvent ainsi recevoir des alarmes et regarder des vidéos depuis la plateforme SCADA afin d'avoir un aperçu rapide de la situation.

Intégration d'Active Directory

Avec une intégration d'Active Directory, tous les comptes utilisateur Windows sont synchronisés avec le compte utilisateur du système Omnicast. Cela facilite la gestion et la mise à jour des privilèges utilisateur.

Navigation système intuitive

Omnicast est très simple à utiliser. Les opérateurs naviguent rapidement dans le système à 500 caméras, surveillent les événements en temps réel et gèrent les enquêtes sur les incidents, le cas échéant.

Éviter les retards

Grâce au système Omnicast, l'équipe de sécurité peut garder un œil sur le trafic en surveillant les heures d'arrivée des trains ou en évaluant si les sas fonctionnent correctement.

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