Résumé

Accueillant plus de 30 000 étudiants, l’Université d’Utrecht est le plus grand établissement d'enseignement des Pays-Bas. Depuis la mise à niveau vers Security Center OmnicastMC, l'équipe de sécurité surveille à présent 300 caméras depuis un emplacement central unique, ce qui lui permet d'optimiser les ressources et de protéger chaque personne sur le campus.

Profil de l’entreprise

Avec 30 000 étudiants, 6 000 employés, 600 professeurs et des dizaines de bâtiments, l'Université d'Utrecht est le plus grand établissement d'enseignement des Pays-Bas. Chaque année, plus de 550 étudiants s'inscrivent en doctorat et à ce jour, douze lauréats du prix Nobel ont fréquenté cette université de renommée internationale. La plupart des bâtiments sont situés sur le campus De Uithof au nord-est de la ville, mais l’université compte également plusieurs bâtiments dans le centre médiéval d’Utrecht. L'équipe en charge de la sécurité sur le campus le fait depuis un centre de surveillance à distance et collabore étroitement avec des agents de sécurité à pied afin de coordonner les interventions.

Le défi

Plusieurs années auparavant, l'Université d'Utrecht avait installé de nombreux systèmes de caméras analogiques avec l'aide de son intégrateur de confiance, Chubb Fire and Security. Ces systèmes autonomes n'étaient pas compliqués, mais difficiles à gérer. Après chaque incident, un agent de sécurité devait se rendre physiquement jusqu'à l'enregistreur vidéo pour examiner les preuves dans l'espoir de trouver davantage d'informations. Le processus d'enquête était inefficace et chronophage. Finalement, l’équipe de sécurité a commencé à chercher une meilleure solution. Elle souhaitait pouvoir consolider tous les systèmes vidéo indépendants au sein d'une même plateforme et les gérer depuis une nouvelle salle de contrôle centrale.

“En cas d'incident, notre équipe récupère la vidéo et les informations beaucoup plus rapidement. Cela permet non seulement d'améliorer la sécurité du campus, mais donne également aux étudiants le sentiment que leur sécurité est prise au sérieux.”

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André de Beus, spécialiste en technologie de sécurité et conseiller, Université d'Utrecht

Les résultats

Aujourd'hui, l'équipe de sécurité de l'Université d'Utrecht traite les incidents et les enquêtes sur le campus plus rapidement. C’est parce que l’université a migré vers la technologie de vidéosurveillance IP, OmnicastMC. L'équipe de sécurité peut désormais accéder à la vidéo de plus de 300 caméras depuis leur salle de contrôle centrale. Par conséquent, en cas d'incident, les agents peuvent rapidement trouver des vidéos et mener des enquêtes sans quitter leur bureau.

Le système Omnicast étant intégré à un système de détection d'intrusion, les agents sont immédiatement informés de toute intrusion potentielle sur le campus. La vidéo d’un événement d'intrusion apparaît automatiquement sur le moniteur de l'opérateur dans la salle de contrôle afin qu'il puisse agir rapidement. Si l'optimisation des ressources a permis de réaliser des économies importantes en termes de coûts, le principal avantage pour l'université est de pouvoir offrir aujourd'hui un campus plus sécurisé.

La solution

Surveillance centralisée

L'équipe de sécurité peut désormais accéder à la vidéo de plus de 300 caméras depuis sa salle de contrôle centrale. En cas d'incident, les agents peuvent trouver rapidement une vidéo sans quitter leur bureau.

Développement simple

L’évolutivité du système a permis à l’université d'étendre ses opérations de sécurité au fil du temps. L'équipe a débuté avec 10 caméras et surveille maintenant plus de 300 caméras de différents fabricants.

Plus grande confidentialité

L'équipe a optimisé les ressources tout en garantissant la confidentialité. De nombreux utilisateurs ont accès au système, mais chaque personne ne peut voir que les caméras et gérer les tâches nécessaires à son travail.

Visualisation à distance

Les gardes accèdent au système de n'importe où à l'aide de la dernière interface Web. Cette fonctionnalité a permis de réduire le nombre de bureaux occupés ainsi que les coûts, tout en donnant aux gardes à pied un moyen pratique pour visualiser les images à distance.

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