Servizi professionali Genetec
Consigli esperti e soluzioni personalizzate
Un aiuto in più per tagliare il traguardo
Che tu stia gestendo un aggiornamento mission-critical o abbia bisogno di assistenza in ambito cybersecurity, siamo sempre qui per aiutarti. Il team dei Servizi professionali Genetec™ sarà presente in ogni fase del tuo progetto, dalla gestione e l'implementazione dei servizi fino all'assistenza cliente dedicata.
Lavorando a fianco dei nostri Channel Partner, potremo ottimizzare le prestazioni del sistema e mitigare i rischi del progetto per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo investimento di sicurezza.
Pianificazione pre-installazione
Assistenza per l'installazione
Assistenza post-installazione
Soluzioni personalizzate
Pianifica i tuoi progetti Genetec in tutta sicurezza
Vogliamo assicurarci fin da subito che il tuo progetto di sicurezza abbia successo e il primo passo per farlo è analizzare insieme il tuo ambiente e i tuoi obiettivi. Grazie alla collaborazione con il tuo integratore, il nostro team potrà identificare e mitigare i possibili rischi, oltre a progettare e testare la soluzione prima dell'installazione. In questo modo, potrai procedere alle fasi successive con la certezza che il tuo progetto sarà pronto ad ogni evenienza.
Assicurati il successo con nostri i servizi da remoto e sul campo
Durante un aggiornamento o una nuova installazione, anche con i migliori preparativi, possono sempre sorgere imprevisti in grado di causare ritardi. Affidarsi ai nostri tecnici da remoto o sul campo per una rapida risoluzione può fare la differenza. Collaboriamo con una rete di Channel Partner affidabili per ottimizzare la tua configurazione e garantire prestazioni ottimali, facilitando inoltre il rispetto dei tempi previsti per l'installazione in modo da evitare costi aggiuntivi.
Accedi a un'assistenza impeccabile
Una volta completata l'installazione, il nostro team di assistenza clienti continuerà a offrirti un supporto personalizzato, ad esempio monitorando lo stato del sistema mentre tu ti dedichi ad altre attività oppure verificando la tua strategia di cybersecurity e proponendo misure preventive per garantire la continua efficienza dei tuoi sistemi. Il nostro team sarà il tuo più stretto alleato in Genetec e ti aiuterà a costruire un sistema di sicurezza in grado di crescere insieme alle tue esigenze e sul quale potrai fare affidamento per molti anni a venire.
Rendi possibili nuovi progetti con le Soluzioni personalizzate di Genetec
Hai idee uniche o requisiti complessi? Il nostro team delle Soluzioni personalizzate può aiutarti. Che si tratti di ricevere assistenza per applicazioni built-in, integrazioni aziendali o supporto di plugin, il nostro team sarà sempre pronto a darti una risposta. Con oltre 10 anni di esperienza e più di 600 soluzioni installate sul campo, potrai avere la certezza che faremo tutto il possibile per garantire che la tua soluzione funzioni esattamente come ti aspetti, ora e in futuro.
Per saperne di più, rivolgiti al tuo riferimento in Genetec.
Porta la tua sicurezza a un livello successivo con i nostri esperti al tuo fianco
Rafforza le tue procedure di cybersecurity
Per proteggere i dati e la privacy, il tuo sistema deve essere il più sicuro possibile. Lascia che il nostro team ti aiuti a raggiungere il massimo livello di protezione con le nostre funzionalità di cybersecurity built-in.
Mantieni i tuoi sistemi in perfetta efficienza
Trovare il tempo per gestire gli aggiornamenti programmati del sistema e le attività di manutenzione può essere difficile. Affidati ai nostri esperti per ricevere assistenza nella manutenzione del sistema e per garantire che la tua soluzione di sicurezza operi al massimo dell'efficienza.
Parlaci dei tuoi progetti per il futuro
Con l'evolversi delle tue esigenze di sicurezza, cambieranno anche i tuoi piani di aggiornamento o espansione. Contatta il nostro team dei Servizi professionali per fissare un appuntamento e valutare le opzioni per il tuo prossimo progetto. Per farlo, basta inviarci un email dal link di seguito.
