Comunicazioni audio su Security Center SaaS

Dove la comunicazione incontra l'azione

Con il lancio delle comunicazioni audio per Security Center SaaS, uniamo voce, video, antintrusione e controllo accessi in un'unica piattaforma cloud. È un altro grande passo avanti per Security Center SaaS, che renderà le tue operation più veloci e coordinate.

Il tuo team di sicurezza può ora connettersi istantaneamente con le persone nei punti di accesso critici, nelle aree pubbliche o nei siti remoti, senza mai uscire dall'ambiente Security Center SaaS. Ogni interazione, dalla gestione delle richieste dei visitatori, alle istruzioni da fornire durante un incidente, fino al coordinamento con i colleghi -ovunque essi si trovino- avviene ora in un'unica piattaforma unificata.

L'audio è spesso il tassello mancante che può trasformare le informazioni visive in azioni consapevoli e mirate. Integrando gli interfoni direttamente in Security Center SaaS, offriamo agli operatori la possibilità di vedere, ascoltare e rispondere da un'unica interfaccia intuitiva.

Perché l'audio cambia tutto

Il video mostra cosa sta accadendo. L'audio ti dice il perché.

La possibilità di percepire il tono di voce, fare domande di chiarimento o fornire istruzioni in tempo reale trasforma il modo in cui valuti le situazioni e agisci.

Con le comunicazioni audio in Security Center SaaS, gli operatori possono:

	Verificare le identità e le intenzioni prima di concedere l'accesso
	Comunicare istantaneamente durante le emergenze, senza dover ricorrere a sistemi separati
	Fornire o ricevere un contesto che il solo video non può offrire

Consolidando i dispositivi interfonici con la piattaforma già in uso per la videosorveglianza, il controllo accessi e la gestione delle intrusioni, potrai ridurre la complessità, abbattere i costi e migliorare il controllo della situazione. Non è necessaria alcuna nuova infrastruttura.

Perché utilizzare Security Center SaaS per le comunicazioni?

Al lancio, le comunicazioni per Security Center SaaS introducono il supporto nativo per i dispositivi interfonici, a partire dai modelli cloud-ready di Axis. In questo modo, puoi:

	Rispondere alle chiamate interfoniche direttamente da Security Center SaaS (web o mobile) e controllare facilmente le porte nelle vicinanze
	Visualizzare il video in diretta insieme allo stream audio per una verifica visiva
	Gestire le comunicazioni in modo sicuro attraverso il cloud, senza bisogno di server on-premise
	Installare da pochi dispositivi a migliaia di dispositivi interfonici in più sedi
	Registrare i dispositivi interfonici in pochi minuti, grazie alla stessa procedura intuitiva delle telecamere

Progettato per il presente. Pronto per il futuro.

Questa release è solo l'inizio. L'architettura alla base delle comunicazioni per Security Center SaaS è progettata per scalabilità e funzionalità future. Ecco alcuni degli elementi della nostra roadmap:

• Gestione delle chiamate di gruppo: indirizza le chiamate agli operatori giusti utilizzando gruppi di chiamata e regole di composizione numeri
• Registrazione e audit trail: registra le comunicazioni per la conformità e la formazione
• Integrazione delle porte nelle chiamate: migliora la capacità dell'operatore di sbloccare una porta associata a un dispositivo interfonico
• Associazione delle telecamere durante le chiamate: migliora il controllo della situazione aggiungendo altri punti di vista a una chiamata
• Supporto per più dispositivi: amplia la compatibilità hardware per installazioni flessibili

Iniziare con un'integrazione robusta dei dispositivi interfonici permette di gettare le basi per un ecosistema di comunicazione cloud-based completo all'interno di Security Center SaaS.

Accesso e disponibilità

Le comunicazioni audio ora sono disponibili per tutti gli utenti di Security Center SaaS, a partire da tutti i dispositivi interfonici Axis, ad eccezione dei modelli A8105 e A8004.

È possibile configurare i dispositivi supportati direttamente sulla piattaforma e iniziare a usarli immediatamente per una comunicazione bidirezionale sicura. Come per tutte le funzionalità di Security Center SaaS, gli aggiornamenti e le nuove funzionalità saranno distribuiti automaticamente tramite il cloud, senza bisogno di aggiornamenti manuali.

Questa funzionalità non si limita ad aggiungere l'audio a Security Center SaaS. Sta trasformando il concetto stesso di connessione, coordinamento e risposta nelle procedure e nelle operation di sicurezza odierne, grazie a una piattaforma unica basata sul cloud.