パース市駐車場

オーストラリアの主要都市がAutoVu(オートビュー)ナンバープレート認識カメラを活用して、駐車の効率化、排気ガスの削減、および費用削減を実現

Thanks to its open architecture, Genetec Security Center is openly integrated with a DATAPARK parking management system, allowing both systems to sync databases of transient customers and monthly permit holders in real-time.

課題

パース市はパース都市圏内の地方自治体であり、西オーストラリア州の首都です。同市の人口は21,000人を超える程度ですが、都市圏の中心に位置しており、ビジネス地域の拡大に伴い、124,000人の労働者が周辺地域から市内に毎日通勤しています。このため、市の駐車場部門であるパース市駐車場(CPP)は、11,000台を収容することができる34カ所の駐車場を提供しています。各駐車場には、月極契約者の駐車スペースが限られた数しかなく、残りの駐車スペースは臨時駐車場の利用者のために確保されています。

数年来、パース市駐車場は「環境にやさしい駐車場」として知られており、環境負荷を減らすためのさまざまな改善策が実施されています。自動ナンバープレート認識技術を使用することにより、チケットレス・ゲート駐車場の利用が現実味を帯びてきた時、パース市駐車場のマネージャーであるパトリック・アバネシー氏は試験運用を是非やってみたいと思うようになりました。

「チケット式駐車場の場合、お客様は遮断機で一旦停止してボタンを押し、チケットを受け取る必要があり、遮断機が開いてから入庫することができます」と彼は言います。「入庫には約15秒かかりますが、出庫にはさらに長い時間がかかります。というのも、お客様が必ずチケットを用意しているわけではないからです。入庫と出庫を迅速にして、ゲートでアイドリングしている車両からのCO2排出量を減らし、チケットに関連する費用と損失を減らしたいと考えていました」

駐車場にもっとも効果的なナンバープレート認識ソリューションを見つけるにあたって、CPPは現地の Genetec 販売代理店かつインテグレーター・パートナーであるOPS Australia Ptyの専門家に相談して、AutoVu ナンバープレート認識を選定しました。アバネシー氏によると、Genetec の製品が統合ソリューションであることが選定の決め手となりました。「オーストラリアの多くの組織が Genetec のソリューションをすでに使用していました。駐車場内のビデオ監視と入出庫管理システムもアップグレードしたいと考えていました。Genetec の Security Center は、単一の統合プラットフォーム内で3つのすべてのシステムが提供される使い勝手の良いソリューションでした」

チケットレス駐車によって駐車場あたり年間25,000ドルの節約

最初の試験運用のあと、CPPは Genetec の AutoVu ナンバープレート認識を使用した Security Center を選定したことに満足していました。現在では、市内にはシステムがフル稼働している2つの駐車場とシステム運用開始直前の3つの駐車場があります。

「遮断機で一旦停止する必要がなくなりました。AutoVu のナンバープレート認識カメラが入庫する車両のナンバープレートを読み取ってゲートが自動で開きます。すべてがシームレスに動作します」とアバエンシー氏は説明します。「すべてのナンバープレート情報がデジタル情報として保存されるため、チケットを失くしたり、チケットが濡れて動作しなくなることもありません。我々の顧客サービスは間違いなく向上しました」

また、パース市駐車場では駐車場の管理および運用にかかる費用が大幅に削減されました。チケットだけでなく、プリンターヘッド、インクリボン、故障修理、保守などのチケットに関連する費用も削減されました。「駐車場あたり年間約25,000-35,000オーストラリアドルを節約できました」(アバネシー氏)

車両が駐車場に入ると、AutoVu Sharpのナンバープレート認識カメラがナンバープレート、日付と時間、および車両のフルカラー画像を自動的に取得して、遮断機を開くように指示します。AutoVu は、中央監視ステーションのオペレーターによって管理されている Genetec Security Center プラットフォームにその情報を送信します。Genetec Security Center はオープンアーキテクチャーであるため、DATAPARK駐車場管理システムとオープンに統合され、両方のシステムが臨時駐車場の利用者と月極の契約者のデータベースをリアルタイムで同期できます。

「お客様が駐車場を出るときは、DATAPARKの料金所でナンバープレートの番号またはおおよその入庫時刻を入力します」とアバネシー氏は説明します。「入庫時刻を入力した場合、料金所にその入庫時刻前後のすべての車両のカラー画像が表示され、お客様は自分の車両を選択して料金を支払うことができます」

出庫時は、別のAutoVu Sharpナンバープレート認識カメラが出庫する車両のナンバープレートを取得し、ナンバープレートが支払い処理または月極契約の車両と一致する場合はゲートが開きます。車両が料金未払いの場合、デジタル表示で次のメッセージが示されます:「料金所で清算してください」。トラブルが発生した場合、運転者がインターホン・ボタンを押すと、Genetic Security Center にアラームが送信されます。オペレーターは双方向通話を利用してその場で問題を解決できます。

自動ナンバープレート認識情報および統合されたセキュリティ・システムはさらに実用的なメリットを提供

顧客サービスの向上や「環境に優しい」ことに加えて、AutoVu ナンバープレート認識システムは、運用の改善や捜査の際に地域の警察に協力することができる価値あるツールをCPPに提供しています。

「我々の施設に入庫する車両数および駐車時間を把握する目的でレポートを多数作成しており、市周辺での駐車の問題点を改善する機会を明確にするのに役立っています」とアバネシー氏は言います。「また、警察の捜査に協力する必要がある場合は、ナンバープレートの番号を使用した検索を行って、車両が入出庫した時刻を特定し、車両および場合によっては運転者のカラー画像を提供できます。”

パース市駐車場では、統合セキュリティ・プラットホームの Genetic Security Center を実装することにより、完全なビデオ監視と入出庫管理のアップグレードも行われたため、他にもメリットも生まれています。一例としては、営業時間外に駐車場の入出庫を禁止する自動アクセス制御をスケジューリングする機能があり、スタッフがすべてのドアを物理的に開閉する必要がなくなります。侵入された可能性がある場合、または入庫拒否があった場合は、Genetic Security Center でアラームが関連するビデオとともに表示され、オペレーターがそれに従って対応できます。

より多くのチケットレス駐車場とより良いサービスを目指して

チケットレス駐車場の運用に移行したことによって大幅な経費節約が実現されたため、CPPは最終的には他のすべての駐車場にもチケットレスシステムを展開しようと計画しています。まもなく、CPPは臨時駐車場の利用者が特定の駐車場内のスペースを事前予約できるモバイルアプリ・サービスも提供する予定です。情報はDATAPARKとAutoVu システムの両方に自動的に送信されて、認証済データベースに追加されるため、お客様は面倒な手続きなしに入出庫できます。

「AutoVu とDATAPARKを使用したチケットレス・ゲート駐車場の運用に移行することによって費用が節約され、環境に優しいという評価はそのままに、よりスムーズな駐車が実現できています。また、Genetec Security Center を選定したことにより、単一のプラットフォームから3つのすべてのソリューションを操作できるようになり、オペレーターにとっては以前のソリューションよりはるかに仕事が簡単、効率的になりました」(アバネシー氏)

インフラストラクチャーの概要

入出庫する車両のナンバープレートを取得するために、AutoVu Sharp IIナンバープレート認識カメラが各駐車場の入り口と出口にそれぞれ1台ずつ取り付けられています。すべての情報は市所有の光ファイバー・ネットワークを経由してGenetec Security Center に送信され、HUB Parking TechnologyのDATAPARK駐車管理システムと同期されます。DATAPARKの料金所も Genetec Security Center と統合されており、車両がブーム・ゲートに接近すると、即時かつ正確に動作するようになっています。HID Global iCLASS SE®入退室管理リーダーとVertX EVO V1000ネットワーク・コントローラーが各駐車場の約30のドア用に選定されました。Axis Communicationsの約300台のネットワーク・カメラ(AXIS P3363-VE、AXIS Q6032-E、AXIS P5534、および AXIS P3354)がビデオ監視用に選定されました。

パース市駐車場の画像

車両が駐車場に入ると、AutoVu Sharpナンバープレート認識カメラがナンバープレートを自動的に読み取ります。 車両が駐車場に入ると、AutoVu Sharpナンバープレート認識カメラがナンバープレートを自動的に読み取ります。

Genetec Security Center プラットフォームと中央監視ステーション Genetec Security Center プラットフォームと中央監視ステーション

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