Ostrava versterkt de openbare veiligheid met een gecentraliseerd beveiligingsplatform
Belangrijkste resultaten
- Gecentraliseerd beheer van bijna 1.500 camera's versterkte de beveiligingsactiviteiten in de hele stad
- Dankzij Genetec Security Center konden operators in het afgelopen jaar meer dan 4.266 beveiligingsincidenten efficiënt afhandelen
- Het stadsbrede systeem hielp bij het identificeren van 75 gezochte personen en het vasthouden van 21 verdachten binnen 12 maanden, wat een sneller onderzoek ondersteunt
- Uitgebreide dekking van sportfaciliteiten, culturele instellingen en scholen Verbeterde respons op incidenten en openbare veiligheid
De stad
De stad Ostrava is een van de grootste regionale knooppunten van Tsjechië en staat bekend om zijn rijke industriële erfgoed. Als onderdeel van haar digitale transformatiestrategie heeft de stad fors geïnvesteerd in het moderniseren van de infrastructuur, het digitaliseren van diensten en het verbeteren van de veiligheid voor bewoners en bezoekers. OVANET, de ICT-dienstverlener van Ostrava, beheert de grootstedelijke IT-infrastructuur van de stad en exploiteert grootschalige videobewakingssystemen. Als integrator en beheerder van het gemeentelijke camerasysteem brengt het meerdere stadsorganisaties samen binnen een geünificeerd beveiligingsraamwerk, waardoor efficiëntere operaties, verbeterd omgevingsbewustzijn en een gecoördineerde aanpak van openbare veiligheid mogelijk worden.
De uitdaging
Naarmate de bewaking in de hele stad toenam, nam ook de behoefte aan een geünificeerd platform toe dat de bedrijfsvoering kon stroomlijnen en de coördinatie tussen hulpdiensten kon verbeteren. Het team wilde bestaande, afzonderlijke systemen samenbrengen, zodat gegevens eenvoudig kunnen worden gedeeld tussen verschillende organisaties. Tegelijkertijd moesten ze zorgen voor betrouwbare connectiviteit, zelfs op locaties zonder glasvezelinfrastructuur, in nauwe samenwerking met de eigenaars van gebouwen waar camera's waren geïnstalleerd.Naarmate het systeem zich uitbreidde, werd het van essentieel belang om de bedrijfsvoering te standaardiseren en een schaalbare basis te leggen die toekomstige groei kon ondersteunen.
"We hadden een systeem nodig dat ons volledige zichtbaarheid en controle zou geven, waarmee we de toegang eenvoudig konden beheren en verdere uitbreiding zonder complicaties zou ondersteunen."
Martin Flíbor, Hoofd Implementatie, OVANET
Waarom de stad Ostrava voor Genetec heeft gekozen
Een belangrijke prioriteit voor Ostrava was het moderniseren en unificeren van de beveiligingsmonitoring voor gemeentelijke organisaties, en er tegelijkertijd voor te zorgen dat de oplossing voldeed aan de strenge eisen van de stad op het gebied van cyberbeveiliging en gegevensprivacy.
Na vele oplossingen te hebben geëvalueerd, had de stad er vertrouwen in dat Genetec Security Center de dagelijkse bedrijfsvoering en toekomstige groei kon ondersteunen. Het bood robuuste videomanagementmogelijkheden, ingebouwde privacy- en gegevensbeschermingsfuncties en een open architectuur die veel integraties van derden ondersteunt. Dit maakt het gemakkelijk om voorheen gescheiden systemen samen te brengen in een uniforme oplossing, terwijl aan de nalevingsvereisten wordt voldaan.
Gemeentelijke organisaties verbinden met een centraal overzicht
Dankzij het Genetec-platform kon Ostrava verschillende camerasystemen samenbrengen in één omgeving en ontstond het Municipal Integrated Camera System (MIKS). Het geünificeerde platform verbindt beveiligings-, verkeers- en terreinsystemen van verschillende stadsorganisaties, waardoor het gemakkelijker wordt om evenementen te beheren en informatie te delen. Tegenwoordig omvat MIKS bijna 1.500 camera's, met plannen om nog honderden apparaten te integreren.De langetermijnvisie van de stad is om het systeem uit te breiden tot meer dan 2.000 camera's in Security Center.
Vereenvoudiging van activiteiten met een open en aanpasbaar platform
Security Center is een platform met open architectuur en bood de flexibiliteit om de implementatie geleidelijk uit te breiden. Dit betekende dat de stad bestaande beveiligingsinfrastructuur kon toevoegen en in de loop van de tijd kon upgraden. De gebruiksvriendelijke interface, die beschikbaar is in de lokale taal, maakt het ook gemakkelijker voor zowel operators als beheerders om dagelijkse taken te beheren en incidenten af te handelen.
Respons op incidenten verbeteren met realtime zichtbaarheid
Stadsoperators gebruiken het systeem 24/7 in meer dan een dozijn operationele centra, waaronder gemeentelijke politiebureaus, verkeerscontrolecentra en hulpdiensten. Met toegang tot video, alarmen en andere informatie in één overzicht, kunnen operators reageren op incidenten en snel weloverwogen beslissingen nemen. Andere gebruikers op bepaalde locaties, zoals de afdeling voor de verwerking van administratieve overtredingen, kunnen de webgebaseerde interface gebruiken om alleen toegang te krijgen tot de video en gegevens die op hen betrekking hebben. Dit zorgt voor efficiëntere beveiligingsactiviteiten in gemeentelijke gebouwen en de stad in het algemeen.
Een basis leggen voor de openbare veiligheid die klaar is voor groei
Vandaag de dag blijft de stad nieuwe technologieën verkennen om de mogelijkheden voor openbare veiligheid en slimme steden te verbeteren. Dit omvat mobiele telefoonsystemen, op het lichaam gedragen camera's, digitale akoestische detectoren en IoT-sensoren voor het bewaken van luchtkwaliteit en lichtvervuiling. Ostrava introduceert ook geavanceerde videoanalyse om de activiteiten verder te stroomlijnen en evalueert clouddiensten om schaalbaarheid en toekomstige uitbreidingen te ondersteunen.
"Dankzij het geünificeerde Security Center-platform hebben we nu een gecentraliseerd overzicht van ons hele systeem voor de hele stad. Hierdoor kunnen onze teams sneller reageren op incidenten en hebben we onze afhankelijkheid van externe leveranciers aanzienlijk kunnen verminderen."
Martin Flíbor, Hoofd Implementatie, OVANET
Resultaten
De oplossing van Genetec heeft geleid tot meetbare verbeteringen op het gebied van veiligheid en operationele efficiëntie in de hele stad Ostrava. In slechts één jaar tijd registreerde het systeem meer dan 4.266 incidenten, waardoor de autoriteiten 21 verdachten konden aanhouden en 75 gezochte personen konden identificeren. Een ander groot voordeel is de verbeterde samenwerking tussen de gemeentepolitie, brandweer en andere afdelingen, wat heeft geleid tot een snellere uitwisseling van informatie en een beter gecoördineerde respons op incidenten.
De stad Ostrava is van plan om het systeem in de toekomst verder uit te breiden met moderne technologieën. Denk hierbij aan geluidsdetectie bij haltes van het openbaar vervoer en nieuwe videoanalysemogelijkheden om dreigingen in openbare ruimten vroegtijdig te detecteren en daarop te reageren. Het geünificeerde platform is ontworpen met het oog op schaalbaarheid en zal de samenwerking tussen organisaties blijven versterken en mogelijkheden creëren voor bredere camera-integraties in de hele regio. Dit alles ondersteunt een meer omvattende en proactieve benadering van openbare veiligheid.