5 práticas recomendadas para aprimorar seu sistema de segurança para varejo

Seu sistema de segurança para varejo está pronto para funcionar? Hoje em dia, os varejistas estão constantemente introduzindo novas soluções para melhor atender seus clientes. Eles estão investindo em novos sistemas de videomonitoramento e câmeras avançadas para aprimorar a jornada do cliente e evitar perdas. Muitos estão até mesmo recorrendo a caixas de autoatendimento, apesar do risco de perda. 

O setor é complexo, mas suas soluções de segurança não deveriam ser.

O sistema de segurança física certo pode atuar como um multiplicador de força, reduzindo furtos e perdas em lojas. Investir em uma solução de segurança física unificada pode melhorar o monitoramento, a eficiência da câmera e dar suporte a uma melhor tomada de decisão.  

Selecionando um sistema de segurança para o seu negócio de varejo? Considere estes itens essenciais para trabalhar de maneira mais inteligente:

• Uma plataforma unificada que centraliza as operações

• Dados simplificados para melhorar a resposta a incidentes

• Soluções abertas e escaláveis que crescem de acordo com sua loja de varejo e as necessidades dos clientes

• Serviços na nuvem e híbridos para suporte e monitoramento contínuos

• Insights acionáveis para ir além da segurança

PORTFÓLIO

Por que unificar suas operações de segurança para varejo?

Imagine fazer malabarismos com dezenas de sistemas de segurança separados todos os dias. À medida que as lojas de varejo aumentam o uso de câmeras de vigilância, alarmes e sensores, as equipes de prevenção de perdas enfrentam um número esmagador de dispositivos.

Ponto-chave? Com quanto menos sistemas você precisar trabalhar, melhor para sua equipe e para a experiência do cliente.

Escolha uma plataforma unificada que reúne todos os seus dispositivos de segurança em uma interface centralizada. Essa mudança simples pode:

• Ajude a reduzir furtos e perdas em sua loja centralizando funções de alarme e monitoramento

• Elimine a necessidade de gerenciar várias interfaces, economizando tempo e recursos

• Aumente a eficiência dos negócios e a satisfação do cliente em toda a sua rede de lojas

Você deve estar pensando: "Tenho um sistema integrado que funciona bem para minhas lojas. Assim já está bom, certo?” Considere o seguinte:

• Os sistemas integrados de segurança física empresarial exigem gerenciamento separado para cada dispositivo. Os sistemas legados precisam de mais suporte das equipes de TI e podem levar a custos de manutenção mais altos e treinamento complexo

• As soluções unificadas de segurança física empresarial combinam todos os seus dados de vigilância, alarme e monitoramento, criados desde o início para trabalhar como um só. Ter uma única interface de usuário aprimora as operações, a eficiência da equipe e ajuda a resolver casos mais rapidamente. 

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Os dados fragmentados estão sobrecarregando sua equipe?

Você está perdendo aprendizados críticos de seus dados de varejo? Uma enxurrada de exceções de PDV e notificações de videomonitoramento ou alarme podem sobrecarregar sua equipe. 

Enxergue o quadro mais amplo com uma solução que reúne seus dados díspares.  

Para simplificar, obtenha todas as suas informações em um painel visual unificado. Isso permite que você:

• Investigue rapidamente transações de PDV sinalizadas para reduzir roubos

• Acesse e correlacione imagens de vídeo e alarmes para uma resposta mais rápida a incidentes

• Gere relatórios unificados que capturam todos os eventos com apenas alguns cliques

Imagine o seguinte: você está lidando com um alerta de reembolso suspeito. Ele é imediatamente emparelhado com um vídeo que não mostra nenhum cliente no caixa. Seu operador de segurança não precisa mais pesquisar manualmente horas de filmagem de suas câmeras. Eles veem o feed da câmera relacionado instantaneamente e o compartilham com a equipe para iniciar uma investigação.  

PRODUTO

Como a arquitetura aberta pode manter sua segurança de varejo flexível?

Um sistema de segurança para varejo moderno pode se adaptar às suas necessidades de negócios em constante mudança. Significa que você pode ficar à frente em um setor de varejo dinâmico e desafiador. 

Substituir um sistema legado por outro hardware, câmeras e software proprietários pode ser frustrante. Isso se deve às opções limitadas e aos altos custos de desenvolvimento e manutenção de integrações personalizadas.   

A arquitetura aberta permite que você adicione facilmente novas ferramentas e recursos à medida que avança. Eis aqui o que se parece:

• Misture e combine as melhores câmeras de vigilância e alarmes para atender às necessidades da sua loja

• Integre mais sensores e ferramentas de monitoramento sem ficar preso a um único fornecedor

• Atualize facilmente seu sistema conforme suas necessidades de negócios crescem e mudam

• Reduza os custos de manutenção usando uma solução unificada que ofereça suporte à sua infraestrutura existente

Por que escolher a segurança na nuvem e nuvem híbrida para varejo?

As soluções na nuvem permitem que você gerencie sua segurança de forma remota e flexível. Uma abordagem de nuvem híbrida é especialmente valiosa para varejistas. Isso porque ajuda a maximizar os investimentos locais existentes, mantendo-se ágil.  

Os principais benefícios incluem:

• Monitoramento e gerenciamento remotos que reduzem a sobrecarga de TI

• Uso otimizado de sistemas in loco com integração na nuvem

• Escalabilidade econômica e atualizações de software oportunas

Como insights acionáveis podem melhorar as operações de varejo?

Insights recentes do nosso relatório Estado da Segurança Física 2025 revelam que as organizações desejam remover gargalos e aliviar o estresse de suas equipes de segurança. Eles buscam ferramentas que capacitem seus operadores de TI, infraestrutura e segurança com mais informações e autonomia. 

Os sistemas modernos de segurança para varejo não apenas protegem sua loja, mas também fornecem insights acionáveis que ajudam você a:

• Correlacione o tráfego de pedestres com transações de PDV para identificar horários de pico e otimizar a equipe

• Gere relatórios abrangentes que capturam todos os eventos, de alarmes a feeds de câmeras, e reduzem os cliques do operador

• Use ferramentas de gerenciamento de evidências digitais que aceleram as investigações, o monitoramento e a resposta a incidentes

Essa abordagem unificada transforma dados brutos em aprendizados claros. Com isso, suas equipes podem tomar decisões inteligentes e baseadas em dados que aumentam sua segurança no varejo e inteligência de negócios.