Genetec aumenta a velocidade e a eficiência das investigações com recursos de nível corporativo no Security Center SaaS

Genetec Inc. (“Genetec”), líder global em software de segurança física corporativo, anunciou hoje novos recursos de investigação no Genetec Security Center SaaS que ajudam as organizações a resolverem incidentes mais rapidamente e a retomar as operações diárias com mais agilidade, mesmo quando as investigações abrangem múltiplos locais, sistemas e fornecedores de câmeras.

Incidentes de segurança geralmente abrangem diferentes instalações, campi e regiões geográficas. Eles dependem de imagens e dados provenientes de dezenas ou até milhares de câmeras e dispositivos de diferentes fornecedores. Enquanto isso, os investigadores normalmente começam com informações limitadas ou incompletas. Sistemas fechados projetados para ambientes de um único fornecedor, combinados com a natureza desconectada das ferramentas tradicionais de investigação, dificultam que as equipes ajam com rapidez à medida que as investigações se expandem por diferentes locais, sistemas e fabricantes de câmeras.

Aproveitando os recursos recém-desenvolvidos de busca inteligente, a Genetec passa a oferecer uma experiência de investigação que permite às equipes trabalharem com mais eficiência em ambientes complexos. Ao manter evidências, decisões e informações contextuais conectadas desde o primeiro registro do incidente até o encerramento do caso, os investigadores evitam reiniciar buscas ou duplicar esforços à medida que as investigações evoluem.

“Quando um incidente ocorre, as equipes de segurança precisam agir rapidamente e seguir a investigação onde quer que ela leve, mesmo com poucos detalhes iniciais”, afirmou Anne-Cécile Millot-Tournier, diretora do Grupo de Produtos de Automação Inteligente da Genetec Inc. “Ao contrário de ferramentas desenvolvidas para sistemas fechados e de fornecedor único, os novos recursos de investigação do Security Center SaaS foram criados para ambientes corporativos, permitindo que as equipes trabalhem com milhares de câmeras, múltiplos locais e ecossistemas mistos, sem precisar alternar entre sistemas ou iniciar buscas separadas à medida que novas pistas surgem.”

Encontrar evidências rapidamente e construir casos conectados com mais agilidade

As investigações no Security Center SaaS são projetadas com base em como os operadores e investigadores realmente trabalham. Uma investigação pode começar com um breve registro do incidente e poucos detalhes, como um horário aproximado ou a descrição parcial das roupas de um suspeito, por exemplo, um logotipo de marca. Usando pesquisa em linguagem natural aprimorada por IA, os investigadores podem transformar descrições do cotidiano em buscas acionáveis por meio de feeds de vídeo de vários locais e marcas de câmeras, e então estreitar os resultados usando pistas contextuais como localização, atividade nas proximidades e o que aconteceu antes e depois de um evento.

À medida que imagens relevantes são identificadas, os investigadores podem validar e refinar os resultados usando uma visualização de linha do tempo. Isso permite que eles analisem rapidamente os vídeos, confirmem momentos-chave e restrinjam os intervalos de tempo sem carregar ou revisar gravações completas. A partir daí, os investigadores podem acompanhar pessoas, veículos e objetos entre diferentes cenas, visualizar deslocamentos por meio da análise de trajetórias e compreender como os eventos se desenrolaram ao longo do tempo, sem analisar horas de vídeo.

Conforme a investigação avança, as evidências podem ser consolidadas em um caso, permitindo que os investigadores construam um quadro completo do incidente. Clipes de vídeo, snapshots e materiais relacionados podem ser organizados automaticamente em ordem cronológica, enriquecidos com informações contextuais e tags, e apresentados como um storyboard coerente que mostra como os eventos se conectam. Como parte da experiência de investigação em evolução no Security Center SaaS, recursos assistidos por IA incluindo resumos automatizados de clipes de vídeo, ajudam os investigadores a documentarem rapidamente o que foi capturado, facilitando a finalização das conclusões, o compartilhamento dos resultados com as partes interessadas e o encerramento eficiente dos casos.

Uma experiência única de investigação desenvolvida para instalações de segurança em grande escala

Os novos recursos de investigação reúnem ferramentas como pesquisa em linguagem natural, detecção de similaridade, detecção de entrada e saída, análise contextual, pesquisa visual de trajetórias e gestão de casos e evidências em uma experiência de investigação unificada. Profissionais de segurança podem transitar de forma fluida do monitoramento ao vivo para uma investigação ativa, coletar e analisar evidências e compartilhar com segurança conclusões confiáveis com partes interessadas internas e externas, tudo a partir de uma única interface.

A partir de fevereiro de 2026, os novos recursos de investigação serão disponibilizados aos usuários do Security Center SaaS, com funcionalidades adicionais sendo lançadas de forma contínua. Esses recursos ajudarão as organizações a reduzir o tempo de investigação de horas para minutos e a retomar as operações diárias mais rapidamente após a resolução dos incidentes, mantendo, ao mesmo tempo, a transparência e o controle do operador sobre como as conclusões são alcançadas.

Para saber mais sobre os recursos de investigação no Security Center SaaS, acesse: https://resources.genetec.com/beyond-the-lens/find-evidence-faster-with-our-ai-based-investigation-experience.