A Manitoba Hydro obtém compliance NERC através da segurança unificada
A Manitoba Hydro é a maior empresa de serviços públicos de energia da província de Manitoba, Canadá. A empresa de serviços públicos obteve recentemente compliance com a NERC em mais de 80 locais críticos após fazer upgrade para o Genetec Security Center para videomonitoramento, controle de acesso e detecção de intrusão.
A empresa
Manitoba Hydro é a concessionária de energia da província de Manitoba, Canadá. De sua sede no centro de Winnipeg, a empresa atende 580.262 clientes de eletricidade e 281.990 clientes de gás natural, e realiza vendas de energia para a SaskPower, Wisconsin Public Service, Minnesota Power, Xcel Energy, Great River Energy e a Basin Power Cooperative. Cerca de 96% da eletricidade produzida é energia renovável. No total, a empresa possui mais de 160 sites em toda a província, incluindo estações de geração, transmissão e conversão, centros de controle críticos, instalações de atendimento ao cliente, prédios de escritórios, postos de gás natural e depósitos de armazenamento.
O desafio
Nos Estados Unidos e no Canadá, a North American Electric Reliability Corporation (NERC) garante a confiabilidade dos sistemas de energia em larga escala. Um dos principais requisitos de segurança física da NERC é que as empresas de serviços públicos devem registrar todas as atividades de controle de acesso, manter registros de acesso autorizado e monitorar instalações críticas para acesso não autorizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também é preciso implementar o plano de resposta apropriado dentro de 15 minutos após um alarme de violação de acesso. Enquanto a Manitoba Hydro monitorava as instalações usando sistemas de vídeo e controle de acesso independentes, as soluções não tinham os recursos que a concessionária precisava para compliance com a NERC.
A solução
Monitoramento unificado e centralizado
A equipe gerencia portas, câmeras e eventos de intrusão a partir de uma interface. Todos os vídeos e dados são enviados de volta para uma estação central de monitoramento, onde os operadores monitoram ativamente os alarmes recebidos.
Detecção de intrusão integrada
Aproveitando a abertura da plataforma, a equipe de segurança configurou tripwires virtuais usando analíticos de vídeo para identificar intrusos em potencial que se aproximam do perímetro de seus sites.
Resposta rápida baseada em mapa
A equipe trabalha a partir do Plan Manager, a interface de mapa do Security Center. Isso os ajuda a localizar facilmente portas e câmeras, verificar o status do dispositivo e lidar rapidamente com alarmes em todos os locais.
Confiabilidade completa do sistema
O desempenho insuperável do sistema oferece aos operadores acesso constante às informações e vídeos de que precisam. Sem interrupções ou falhas, a equipe trabalha com eficiência máxima.
“Passamos de inteligência zero para monitoramento de eventos quase em tempo real, usando a plataforma Security Center. Agora temos sistemas robustos de proteção física que nos ajudam a manter nossa organização em compliance com o NERC.”
Supervisor de Segurança Física, Manitoba Hydro
Resultados
A Manitoba Hydro escolheu o Security Center, a solução de segurança unificada da Genetec que combina o Security Center Omnicast™ para videomonitoramento, Security Center Synergis™ para controle de acesso e outros sistemas de segurança em uma plataforma intuitiva. O sistema ajuda a gerenciar mais de 1.000 portas e 1.100 câmeras em todas as suas instalações críticas para aumentar a segurança e minimizar as violações de compliance da NERC.
“Ter os sistemas Synergis e Omnicast combinados em uma plataforma é um grande benefício para nossas operações”, explicou o Supervisor de Segurança Física. “Recebemos alarmes em tempo real juntamente com o vídeo ao vivo do evento, permitindo que nossa equipe investigue e classifique rapidamente os alarmes e inicie a resposta planejada apropriada para atender aos requisitos de compliance da NERC.”