Use sua infraestrutura de segurança para envolver seus clientes

O surgimento do e-commerce, a conectividade dos consumidores e o aumento das suas expectativas, está mudando a dinâmica do seguimento de varejo. Os varejistas tradicionais que podem reduzir o ruído e oferecer uma experiência superior ao cliente, ganharão lealdade e aumentarão suas conversões na loja. Os varejistas que não têm um entendimento profundo de seus clientes estarão em desvantagem.

Com o Genetec Retail Sense™, os varejistas podem usar sua infraestrutura de segurança existente para transformar a experiência do cliente, transformando as informações que você já está coletando em informações valiosas.

Como posso aumentar a rentabilidade na loja?

Genetec Retail Sense – Traz os clientes para a sua loja

Direcionar tráfego

Vá além das soluções independentes de contagem de pessoas para otimizar as exibições e direcionar o tráfego para sua loja. Já se foram os dias de ter que juntar fontes de informação díspares. Quando os programas de marketing estão diretamente correlacionados com o fluxo de pessoas, você pode entender melhor o que leva os compradores à sua loja.

O Genetec Retail Sense apresenta dados de tráfego de compradores em conjunto com iniciativas de marketing em painéis de consumo para que você possa repetir promoções que funcionam e evitar o que não está funcionando para seus clientes.

Genetec Retail Sense – Acelerar conversões

Acelerar conversões

90% dos compradores têm mais probabilidade de serem convertidos quando ajudados por um associado especialista*. Os compradores em loja escolhem uma loja física porque estão procurando mais do que apenas mercadoria – eles procuram uma experiência. Embora a experiência na loja estimule o volume de compras, expor seus clientes ao seu pessoal pode ser um desafio.

O Genetec Retail Sense otimiza a exposição que o pessoal de loja tem com os compradores, notificando quais departamentos estão mais lotados, para que mais compradores recebam a ajuda de que precisam. Isso pode acelerar as conversões e reduzir o custo da mão de obra.

*Fonte: timetradeTM, The State of Retail 2015.

Genetec Retail Sense – Aumento da rentabilidade nas lojas

Tomar decisões com base em informações claras

Para ter sucesso, você precisa ver e entender dados comerciais, da cadeia de suprimentos e de clientes. E, com tantas fontes diferentes de informação, juntar as peças pode ser difícil.

Com o Retail Sense, você poderá aproveitar ao máximo as informações importantes. Ele fornecerá uma visão geral de suas operações e fornecerá informações para tomar decisões mais informadas sobre o posicionamento do produto e o layout da loja em uma única plataforma.

Leia mais sobre o Retail Sense no nosso centro de recursos.

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Quem pode se beneficiar?

Genetec Retail Sense – Marcado de Varejo

Marcado de Varejo

Aumente a eficácia de campanhas e de promoções analisando o tráfego e vinculando as taxas de conversão diretamente ao calendário de promoções de sua loja. Determine quais iniciativas e exibições de marketing estão atraindo os consumidores para a loja. Entenda melhor os dados demográficos dos seus clientes para adaptar seu conteúdo e sinalização.

Genetec Retail Sense – Operações de varejo

Operações de varejo

Reduza o abandono do cliente causado por longas filas ou compradores que não recebem a ajuda de que precisam durante sua jornada de compra, recebendo alertas em tempo real quando as filas ou departamentos ficam ocupados. Tome uma medida imediatamente e transforme situações indesejadas em resultados desejáveis, otimizando a equipe para atender a um fluxo de consumidores.

Genetec Retail Sense – Propaganda

Propaganda

Descubra tendências no comportamento de compras cruzadas para aperfeiçoar o posicionamento do produto e o layout da loja. Tome decisões informadas, como adaptar o reabastecimento de seu estoque às tendências de tráfego em uma variedade de lojas para uma previsão de produto mais calculada.

Descubra como a Genetec pode ajudá-lo a entender o comportamento do cliente

Comece a liberar a inteligência

Genetec Retail Sense - Analytics

O Genetec Retail Sense funciona com instalações novas ou já existentes e estará disponível por assinatura com boa relação custo-benefício. O aplicativo é compatível com o Genetec Security Center, o que lhe permitirá usar uma combinação de câmeras de marcas populares.

Veja como o Genetec Retail Sense pode ajudar a melhorar a eficácia da promoção, a equipe, a colocação de produtos e as decisões de layout da loja com:

  • contagem de visitantes
  • análise direcional
  • relatórios ilimitados

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