Comunicaciones para Security Center SaaS

Donde la comunicación se encuentra con la acción

Con el lanzamiento de las comunicaciones para Security Center SaaS, estamos uniendo voz, video, intrusión y control de acceso en una sola plataforma en la nube. Es otro gran paso adelante en Security Center SaaS, que hará que tus operaciones sean más rápidas y coordinadas.

Tu equipo de seguridad ahora puede conectarse instantáneamente con personas en puntos de entrada críticos, en áreas públicas o en sitios remotos, sin tener que abandonar el entorno Security Center SaaS. Cada interacción, como gestionar la solicitud de un visitante, dar instrucciones durante un incidente o coordinar con colegas en un campus, ahora ocurre en una sola plataforma unificada.

A menudo, el audio es la pieza faltante que puede convertir la información visual en acción segura. Al integrar los intercomunicadores directamente en Security Center SaaS, ofrecemos a los operadores la capacidad de ver, oír y responder desde una única interfaz intuitiva.

Por qué el audio lo cambia todo

El video te dice lo que está sucediendo. El audio te dice por qué.

Poder escuchar el tono de voz de alguien, hacer preguntas de seguimiento o dar instrucciones en tiempo real transforma la forma en que evalúas las situaciones y tomas medidas.

Con comunicaciones para Security Center SaaS, los operadores pueden:

	Verificar las identidades e intenciones antes de otorgar acceso
	Comunicarse instantáneamente durante emergencias sin depender de sistemas separados
	Dar o recibir contexto que el video por sí solo no puede proporcionar

Al consolidar los intercomunicadores con la plataforma que ya utilizas para videovigilancia, control de acceso y gestión de intrusiones, reduces la complejidad, los costos y mejoras la conciencia situacional. No se requiere nueva infraestructura.

¿Por qué utilizar Security Center SaaS para las comunicaciones?

En su lanzamiento, las comunicaciones para Security Center SaaS introducen soporte nativo para dispositivos de intercomunicación, comenzando con los modelos Axis listos para la nube. Esto significa que puedes:

	Contestar y responder llamadas de intercomunicador directamente desde Security Center SaaS (web o móvil) y controlar sin problemas las puertas cercanas
	Ver el video en vivo junto con la transmisión de audio para una verificación visual
	Gestionar las comunicaciones de forma segura a través de la nube, sin necesidad de servidores locales
	Implementar varios intercomunicadores o miles de dispositivos en múltiples sitios
	Inscribir intercomunicadores en minutos utilizando el mismo proceso intuitivo que usan las cámaras

Diseñado para hoy. Listo para mañana.

Este lanzamiento es solo el comienzo. La arquitectura detrás de las comunicaciones para SC SaaS está diseñada para la escala y las capacidades futuras. Estos son algunos de los elementos del plan de nuestro equipo:

• Gestión de llamadas grupales: Dirige las llamadas a los operadores adecuados mediante grupos de llamadas y reglas de planes de marcación
• Grabación y registros de auditorías: Graba las comunicaciones para el cumplimiento y la capacitación
• Integración de puertas en llamadas: Mejora la capacidad del operador para desbloquear una puerta asociada a un intercomunicador
• Asociaciones de cámaras en llamadas: Mejora la conciencia situacional añadiendo otros puntos de vista a una llamada
• Soporte para más dispositivos: Amplía la compatibilidad de hardware para implementaciones flexibles

Al comenzar con una sólida integración de intercomunicadores, estamos sentando las bases para un ecosistema completo de comunicaciones basado en la nube dentro de Security Center SaaS.

Acceso y disponibilidad

Las comunicaciones ya están disponibles para todos los usuarios de Security Center SaaS, comenzando con todos los dispositivos de intercomunicación de Axis, excepto los modelos A8105 y A8004.

Puedes configurar dispositivos compatibles directamente en la plataforma y comenzar a usarlos de inmediato para una comunicación bidireccional segura. Al igual que con todas las funcionalidades de Security Center SaaS, las actualizaciones y nuevas capacidades se entregarán automáticamente a través de la nube, sin necesidad de actualizaciones manuales.

Esta funcionalidad no solo añade audio a Security Center SaaS. Esto está redefiniendo lo que significa conectar, coordinar y responder en las operaciones de seguridad modernas, todo desde la nube, todo en un solo lugar.