Condiciones de uso

¡Bienvenido a Genetec! Gracias por su interés en nuestros productos y servicios. El presente documento establece los términos y condiciones que rigen su acceso y utilización de nuestros sitios web.

En el presente documento, utilizamos los términos «Genetec», «nosotros» y «nuestro» para referirnos a Genetec Inc., una sociedad canadiense con sede en Genetec, 2280 Alfred Nobel Boulevard, Montreal, QC, H4S 2A4, Canadá. También utilizamos las palabras «usted», «su» y «suyo» para referirnos a cualquier persona que acceda o utilice cualquiera de nuestros sitios web o sus contenidos. Por último, utilizamos la palabra «contenido» para referirnos a cualquier material, incluyendo archivos de texto, audio o vídeo, documentos electrónicos, imágenes o cualquier otro contenido cargado, importado o puesto a disposición a través de nuestros portales o cualesquiera servicios proporcionados a través de estos en relación con el uso de dichos portales o servicios.

  1. Nuestros sitios web y contenidos

    Nuestros sitios web y portales

    Nuestros sitios web se le ofrecen principalmente con fines informativos. Algunos de nuestros sitios web también le permiten crear y administrar cuentas en relación con su acceso o uso de algunos de nuestros productos y servicios. Estos sitios web se denominan nuestros «portales».

    Aunque el presente documento rige su acceso y uso de todos nuestros sitios web, incluyendo nuestros portales, el acceso y uso de nuestros productos y servicios que puedan ofrecerse a través de estos, en todo o en parte, se encuentran sujetos a los términos y condiciones específicos del producto o servicio. Estos términos y condiciones específicos del producto o servicio aplicarán al mismo tiempo que las condiciones establecidas en el presente documento.

    Podemos modificar nuestros sitios web o eliminar cualesquiera funciones o características, en todo o en parte, de cualquier forma y en cualquier momento, por cualquier motivo. Por tanto, no hacemos ningún compromiso con respecto a la disponibilidad continuada de nuestros sitios web o cualesquiera de sus contenidos.

    Cookies y otras tecnologías de rastreo

    Nuestros sitios web utilizan cookies y otras tecnologías similares para hacer su experiencia en nuestros sitios web más agradable y relevante para usted y sus necesidades. Para más información, consulte nuestra política de cookies en www.genetec.com/legal/cookies.

    Nuestras marcas registradas

    Nuestros sitios web contienen referencias a productos o servicios, cuyos nombres pueden estar protegidos por las leyes de marcas registradas.

    GENETEC™, OMNICAST™, SYNERGIS™, AUTOVU™, AUTOVU MLC™, FEDERATION™, FLEXREADER™, STRATOCAST™, SIPELIA™, CITYWISE™, GENETEC CLEARANCE™, STREAMVAULT™, GENETEC RETAIL SENSE™, GENETEC TRAFFIC SENSE™, GENETEC AIRPORT SENSE™, GENETEC MOTOSCAN™, GENETEC CITIGRAF™, GENETEC MISSION CONTROL™, GENETEC CLEARID™, GENETEC PATROLLER™, COMMUNITY CONNECT™ y sus respectivos logotipos son marcas registradas de Genetec Inc. y pueden estar registradas o inscritas provisionalmente en diferentes jurisdicciones.

    Otras marcas registradas utilizadas en nuestros sitios web son marcas registradas de los fabricantes o proveedores de los respectivos productos.

    Derechos de autor

    Todos los materiales proporcionados en nuestros sitios web, incluyendo, sin carácter limitativo, el contenido, organización, gráficos, diseño, compilación, logotipos, documentos, programas informáticos, servicios, conversión digital y otros temas se encuentran protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual. La copia, redistribución, utilización o publicación de materiales encontrados en el sitio web por usted o de cualesquiera asuntos o componentes de nuestros sitios web están estrictamente prohibidas sin nuestro consentimiento previo por escrito. Usted no adquiere derechos de propiedad sobre cualesquiera contenidos, documentos u otros materiales visualizados a través de nuestros sitios web. La publicación de información o materiales en los sitios web no constituye una renuncia de cualquier derecho sobre dicha información y materiales. Algunos de los contenidos del sitio pueden ser propiedad de y/o representar obras con derechos de autor de terceros.

    Correcciones

    Nos esforzamos por garantizar que la información disponible en nuestros sitios web sea veraz y esté actualizada. Si cree que es necesario hacer alguna corrección, póngase en contacto con nosotros en: [email protected] Si desea informar de problemas relacionados con cualesquiera de nuestros sitios web, hacer preguntas, denunciar un uso indebido o expresar sus inquietudes relacionadas con el presente documento, póngase en contacto con nosotros en: [email protected]

  2. Su cuenta y contenidos

    Su cuenta

    Para acceder a nuestros portales, es posible que tenga que crear una cuenta con nosotros en línea, cumplimentando un formulario de registro y escogiendo un nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y una contraseña. Por favor, tenga en cuenta que si el dominio de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta es propiedad o está bajo el control de alguna organización (como su empresa o institución, por ejemplo @DomainExample.com) y dicha organización entabla una relación con nosotros, a través de la cual abre una cuenta corporativa para usted utilizando su dirección de correo electrónico en dicha organización (por ejemplo, [email protected]), entonces su cuenta se transferirá automáticamente a la cuenta de dicha organización, previa notificación. Si recibe dicha notificación y decide no cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta personal durante el plazo especificado en la notificación, su cuenta se transferirá y será controlada por dicha organización.

    Si una organización le proporcionó su cuenta (su empresa o institución), debe ser consciente de que dicha organización tiene derechos sobre su cuenta y que podrá gestionar su cuenta (incluyendo su restricción, suspensión o cancelación), restablecer su contraseña, acceder a sus datos de uso y de perfil, incluyendo cuándo y cómo se utiliza su cuenta, y gestionar el contenido de su cuenta.

    Usted es completamente responsable de toda actividad que ocurra a través de su cuenta. Por tanto, es importante que proteja su cuenta con una contraseña compleja y segura y que mantenga la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión.

    Toda la información que nos proporcione a través de su cuenta debe ser veraz y exacta y estar actualizada. Si, en cualquier momento, tiene razones para sospechar que su cuenta ha sido comprometida o si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de los portales o de su cuenta, debe cambiar su contraseña inmediatamente y notificar al servicio de soporte de Genetec.

    Su contenido y actividad

    Nuestros portales pueden permitirle cargar o importar ciertos contenidos relacionados con su uso de productos o servicios, nuestros foros o los servicios proporcionados a través de nuestros sitios web. Usted acepta que sus contenidos se almacenarán, compartirán y, en general, se utilizarán como se describe en el presente documento, lo que puede incluir poner sus contenidos a disposición de terceros, tales como otros usuarios del portal o proveedores de servicios externos.

    Al cargar sus contenidos en cualquiera de nuestros portales, nos garantiza que cuenta con todas las autorizaciones, consentimientos, licencias y permisos necesarios para cargar, utilizar y compartir sus contenidos y otorga las licencias establecidas en las presentes condiciones y que ni sus contenidos ni su puesta a disposición o utilización en nuestros portales violan la privacidad o los derechos de propiedad intelectual u otros de algún tercero o contravienen las leyes. Esto significa que se compromete a no cargar, importar o añadir contenidos a su cuenta a menos de que se haya asegurado de que esté permitido que lo haga y que sus acciones no conlleven o causen la violación de cualesquiera derechos del titular de los contenidos o de terceros, o contravengan las leyes. Lo anterior también significa que declara que tiene todos los derechos y autoridad para permitir que Genetec acceda y utilice sus contenidos como se describe en el presente documento, cualesquiera lineamientos específicos del portal y nuestra política de privacidad.

    No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre sus contenidos, que permanecerán siendo propiedad suya (o, según sea el caso, propiedad de sus titulares que le otorguen el permiso de añadir dichos contenidos a nuestros portales). Sin embargo, para que podamos operar nuestros portales y su cuenta, así como almacenar y poner sus contenidos a disposición de terceros a través de nuestros portales, necesitamos ciertos permisos de usted. Por tanto, usted se compromete y acepta que al cargar, importar, crear o agregar cualquier contenido a su cuenta, otorga a Genetec una licencia no exclusiva, mundial, completamente desembolsada, libre de cánones, transferible, atribuible y sublicenciable para adaptar, utilizar, reproducir, distribuir, poner a disposición, mostrar públicamente, reproducir públicamente, traducir y, en general, usar sus contenidos según sea necesario para cumplir con sus instrucciones como usuario (tales como el tratamiento de su decisión de publicar ciertos contenidos o de privacidad), para ejercer nuestros derechos en virtud del presente documento y cualesquiera lineamientos específicos del portal o cumplir con nuestras obligaciones de conformidad con las leyes aplicables.

    Nuestros portales pueden establecer límites en cuanto al tamaño, formato, naturaleza o temática de los contenidos que puede añadir a dicho portal a través de su cuenta. Nuestros portales no están diseñados para su utilización como servicios de almacenamiento de contenidos. Por tanto, usted es responsable de asegurarse de realizar copias de seguridad frecuentes de todo el contenido que añada a su cuenta fuera de nuestros portales, con el fin de asegurarse de no perder su acceso a los contenidos bajo ninguna circunstancia.

    Algunos de nuestros portales pueden permitirle compartir contenidos en base a niveles de acceso (que pueden permitirle limitar la capacidad de interacción de otros usuarios con sus contenidos) mientras que los otros están diseñados para poner su contenido a disposición de otros usuarios de dichos portales. Usted es responsable de entender cómo se utilizarán sus contenidos en cualquier portal antes de crear, cargar, importar o añadir cualquier contenido. Una vez que algún contenido se ponga a disposición de cualquier otro usuario o del público, dichas personas podrán interactuar con sus contenidos y puede no ser posible hacer que sus contenidos vuelvan a ser privados. Por tanto, considere sus opciones y sus consecuencias cuidadosamente antes de actuar.

    Algunos de nuestros portales también pueden permitirle publicar comentarios o interactuar con otros usuarios. Los comentarios publicados en dichos portales (por ejemplo, nuestros foros) no son anónimos y pueden ser visualizados por otros usuarios o el público (en la medida en la que el contenido del foro esté disponible para su consulta pública en modalidad de solo lectura). Nuestros portales pueden permitirle editar o eliminar sus comentarios. Sus publicaciones también se consideran parte de sus contenidos y podemos moderarlas, editarlas o eliminarlas según se describe en el presente documento.

    Retroalimentación

    Siempre aceptamos ideas, retroalimentación, opiniones y sugerencias sobre cómo mejorar nuestros sitios web, productos y servicios («Retroalimentación») para mejorarlos y que se adapten mejor a sus necesidades. A su entera discreción, puede decidir compartirlas con nosotros proactivamente, sin que tenga la obligación de hacerlo. Cuando lo haga, acepta que nos permite utilizar su Retroalimentación para mejorar o desarrollar nuevos sitios web, productos, servicios o funcionalidades. Por tanto, si comparte cualquier Retroalimentación con nosotros, nos otorga una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, mundial, completamente desembolsada, libre de cánones, transferible, atribuible y sublicenciable para adaptar, transformar, poner en práctica, utilizar, reproducir, distribuir, hacer, encargar a otros que hagan, comercializar, vender, mostrar públicamente, reproducir públicamente, traducir y, en general, usar su Retroalimentación.

    Comunicaciones electrónicas

    Al registrarse en Genetec o suscribirse a nuestros servicios, acepta que le enviemos mensajes electrónicos con información relacionada con sus cuentas así como sobre nuestros productos y servicios. Dichos mensajes pueden incluir notificaciones acerca de su uso de nuestros productos o servicios, incluyendo notificaciones de uso indebido, información sobre actualizaciones de los productos y servicios o nuevas funcionalidades o productos. También puede optar por recibir información y materiales promocionales sobre nuestros productos y servicios. Siempre tendrá derecho a darse de baja de dichas comunicaciones promocionales accediendo a la sección de configuración de su cuenta para controlar los mensajes que recibe de nosotros o darse de baja siguiendo las instrucciones en el mensaje. Las notificaciones enviadas por correo electrónico se considerarán emitidas y recibidas con el envío del correo.

    Su privacidad

    Todos los contenidos que pueda compartir con nosotros a través de nuestros sitios web y todas las comunicaciones y notificaciones electrónicas que pueda recibir en relación con su acceso y utilización de nuestros sitios web, se tratará de conformidad con la política de privacidad, disponible en www.genetec.com/legal/privacy.

  3. Servicios y contenidos de terceros

    Nuestros sitios web pueden mostrarle contenidos y servicios ofrecidos por terceros. Proporcionamos dichos contenidos de terceros solo para su comodidad. Acepta que la presencia de dichos contenidos de terceros en nuestros sitios web, la puesta a disposición de cualquier enlace al sitio web de algún tercero o a los servicios ofertados a través de estos no significa que Genetec promocione, respalde o patrocine a dicho tercero o sus contenidos. Además, expresamente renunciamos a cualquier responsabilidad relacionada con dichos contenidos de terceros en nuestros sitios web, incluyendo, sin carácter limitativo, cualesquiera contenidos enviados por usuarios. No nos hacemos responsables del comportamiento, características, contenido o prácticas de privacidad empleadas por cualquier tercero o por cualquier transacción que pueda celebrar con dicho tercero. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los productos, servicios o contenidos de terceros, póngase en contacto con dicho tercero directamente.

    Agentes de autenticación externos

    En ocasiones, Genetec utiliza agentes de autenticación externos reconocidos para configurar y administrar credenciales de acceso a los portales de Genetec. En dichos casos, su información de inicio de sesión será procesada por dichos agentes de autenticación externos. Una vez que dicho agente de autenticación externo verifique su identidad, el agente de autenticación externo generalmente enviará a Genetec su nombre de usuario (p. ej. su dirección de correo electrónico) y un código hash de autorización secreto, confirmando que su identidad ha sido verificada por dicho tercero y que debe permitirse que acceda y utilice su cuenta como pretende.

    Estos agentes de autenticación externos ponen sus servicios a su disposición de acuerdo con sus propios términos y condiciones de uso del servicio y políticas de privacidad. Usted es responsable de consultar y verificar que está conforme con dichos términos y condiciones implementados por los agentes de autenticación externos y acepta acatarlos antes de continuar.

    Otros servicios de terceros

    Genetec puede proporcionar aplicaciones, servicios o productos opcionales de terceros para su utilización en relación con su acceso y uso de nuestros sitios web o servicios. También podemos compartir enlaces a sitios web de terceros. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los contenidos o las prácticas de privacidad de dichos sitios.

    Dichos productos de terceros no son necesarios para la utilización de nuestros sitios web o servicios y su utilización y el intercambio de cualquier información, licencia, pago u otros datos entre usted y el proveedor de servicios externo ocurre exclusivamente entre usted y dicho proveedor de servicios. Genetec no hace garantías de ningún tipo y no acepta ninguna responsabilidad sobre su uso o dependencia de dichos productos de terceros.

    Sus contenidos almacenados por terceros

    Genetec puede permitirle importar y gestionar cierta información y contenidos de sitios web o servicios de terceros para que dicha información y contenidos puedan estar disponibles o ser descubiertos a través de nuestros sitios web. Si decide vincular su cuenta con su(s) cuenta(s) en dichos sitios web o servicios de terceros, autoriza a Genetec a que acceda, utilice, almacene, modifique, muestre y trate todos los datos y contenidos que nos proporcione dicho tercero a través del acceso a cuentas vinculadas, que pueda ser necesario para garantizar la interacción adecuada entre dichas cuentas vinculadas y su cuenta.

    Si decide vincular su cuenta con cualquier servicio de terceros, acepta que Genetec podrá compartir, con dicho proveedor de servicios externo, cualquier contenido almacenado en su cuenta, en la medida en que el portal de Genetec y el servicio externo en cuestión ofrezcan dicha funcionalidad y usted opte por activar dicha característica para su comodidad. Asimismo, acepta que dichos terceros podrán almacenar, utilizar o tratar sus contenidos que se les proporcionen como resultado de lo anterior, de conformidad con sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

    Contenidos de terceros

    Al utilizar nuestros portales, es posible que se exponga a contenidos de otros usuarios y terceros, incluyendo comunicaciones con otros usuarios a través de publicaciones, mensajes privados, chat o funcionalidades similares. Acepta que, al igual que sus contenidos, no supervisamos activamente los contenidos proporcionados por cualquier tercero y no nos hacemos responsables de estos, incluso si dichos contenidos son inexactos, ofensivos, censurables, inconvenientes o inapropiados. Sin embargo, si identifica este tipo de contenido en nuestros sitios web, le invitamos a que nos notifique utilizando el botón de «informe» o similar en el sitio web en cuestión, o por correo electrónico a la dirección [email protected] Tomaremos las acciones que consideremos pertinentes en las circunstancias.

  4. Uso aceptable

    Los usuarios de nuestros sitios web esperan y se merecen un cierto grado de cortesía y profesionalismo. Por tanto, le pedimos que utilice nuestros sitios web de manera responsable. Al registrase en cualquiera de nuestros sitios web, nos garantiza que cumplirá con los siguientes lineamientos. Tenemos plena discreción para decidir sobre cualquier conducta relacionada con su acceso o utilización de nuestros sitios web y podemos ejercer los derechos establecidos en el presente documento o que nos otorgue la ley si decidimos, a nuestra entera discreción, que ha decidido no respetar nuestros lineamientos de uso aceptable, directa o indirectamente.

    •  No debe copiar, publicar, mostrar, distribuir, transmitir, vender, alquilar, arrendar o poner a disposición de algún tercero cualquier parte de nuestro sitio web o cualesquiera contenidos o materiales obtenidos de ellos, de cualquier forma o de cualquier manera, incluyendo, sin carácter limitativo, a través de un sistema de tiempo compartido o de oficina de servicios.

    •  No debe permitir o habilitar a cualquier otra persona a utilizar su cuenta o nuestros portales, sus contenidos o cualesquiera servicios proporcionados a través de estos, o hacerse pasar por cualquier otra persona u organización, o simular su afiliación con cualquier otra persona u organización.

    •  No está permitido que utilice nuestros sitios web o cualesquiera materiales obtenidos de estos para desarrollar cualquier información, sistema de almacenamiento y recuperación de datos, base de datos, base informativa o recursos similares, en cualquier soporte, existente o desarrollado en el futuro, que se ofrezca para su distribución en cualquier modalidad, incluyendo su venta, licencia, arrendamiento, alquiler, subscripción o cualquier otro medio de distribución.

    •  No debe desactivar, dañar, alterar o modificar nuestros sitios web, en todo o en parte, o intentar hacerlo.

    •  No debe eludir restricciones o mecanismos de protección utilizados en nuestros sitios web con el objetivo de restringir ciertos usos de los mismos, sus contenidos o cualesquiera servicios ofrecidos a través de estos, o acceder a ellos por cualquier medio diferente a las interfaces puestas a su disposición para hacerlo.

    •  No podrá utilizar nuestros sitios web de cualquier forma que contravenga las leyes aplicables, incluyendo, sin carácter limitativo, aquellas que regulen las comunicaciones electrónicas, las actividades de comercialización, la privacidad, la propiedad intelectual o los controles de exportación.

    •  Debe utilizar nuestros sitios web en estricto cumplimiento con cualquier código de conducta, lineamientos de comunidades en foros y cualesquiera otros lineamientos publicados en los sitios web individuales de Genetec o que de otra manera rijan su uso o el uso de los servicios proporcionados a través de ellos.

    •  No se le permite utilizar contenidos o materiales de nuestros sitios web de cualquier forma que contravenga los derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual de Genetec o de cualquier tercero, incluyendo, sin carácter limitativo, cambiar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor o propiedad intelectual o las condiciones de nuestros sitios web, o intentar hacerlo.

    •  No debe eliminar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre cualesquiera programas informáticos o tecnologías tras nuestros sitios web, cualesquiera de sus contenidos o los servicios proporcionados a través de estos, directa o indirectamente, o crear compilaciones u obras derivadas de estos.

    •  No debe actuar de ninguna manera que sea o pueda ser interpretada como difamatoria, discriminatoria, acosadora, intimidante o amenazante, abusiva, agresiva, profana, calumniosa, perjudicial o ilegal, con cualquier persona en nuestros sitios web. Lo anterior incluye actos que promuevan o apoyen cualesquiera de los actos anteriores.

    •  No debe utilizar nuestros sitios web para cualesquiera actividades de comercialización o publicidad masiva, que incluyen, sin carácter limitativo, mensajes publicitarios de productos o servicios, mensajes comerciales, suplantación, correo no deseado y otros mensajes no solicitados.

    •  No debe utilizar nuestros sitios web para compartir, almacenar, transmitir, cargar o distribuir cualquier contenido que contenga código malicioso, programas informáticos malintencionados, virus u otros materiales con la intención de restringir, rastrear, perjudicar, alterar o modificar los sitios web, sus contenidos, cualesquiera servicios proporcionados a través de estos o cualquier tercero o servicio externo que interactúe con nuestros sitios web, directa o indirectamente, en todo o en parte. Lo anterior incluye la utilización de métodos de data harvesting o cualquier proceso similar de recopilación o extracción de datos, ya sea manual o automatizado, en relación con nuestros sitios web, sus contenidos o cualesquiera servicios proporcionados a través de estos.

  5. Control, suspensión y cancelación

    Aunque nos reservamos el derecho de revisar, moderar o eliminar cualquier contenido cargado a su cuenta a través de nuestros portales, en todo o en parte, no revisamos todos los contenidos automáticamente. También podemos utilizar medios para filtrar ciertos tipos de contenido o comportamientos ilícitos, ofensivos, censurables o que de otra manera contravengan las condiciones del presente documento, y ejercer nuestros derechos en consecuencia. En algunos casos, también podemos divulgar sus contenidos y su información de contacto a los cuerpos de seguridad, por ejemplo, en el caso de que determinemos que dicha divulgación es necesaria para proteger los bienes, los derechos o la seguridad de alguna persona o el público o cuando así lo exija la ley.

    Podemos enviarle una notificación solicitándole que elimine ciertos contenidos si determinamos que dichos contenidos son incompatibles con el presente documento o cualesquiera lineamientos específicos del portal. También nos reservamos el derecho de restringir su cuenta (por ejemplo, su capacidad de publicar contenido nuevo o visualizar el contenido de otras personas) o suspender o cancelar su cuenta, sin notificación previa, si determinamos, a nuestra entera discreción, que su utilización de nuestros sitios web o las actividades llevadas a cabo en su cuenta no cumplen con las condiciones del presente documento o cualesquiera lineamientos específicos del portal.

    Usted también puede cancelar su cuenta seleccionando el botón correcto en nuestro portal (cuando se encuentre disponible) o poniéndose en contacto con nosotros por escrito, explicando su solicitud claramente.

    Usted acepta que si se restringe, suspende o cancela su cuenta, no podrá acceder a los datos generalmente reservados para los usuarios autenticados en nuestros portales, incluyendo sus propios contenidos almacenados en su cuenta.

    Puede solicitar el acceso a sus contenidos en un plazo de treinta (30) días después de la fecha de cancelación de su cuenta. Haremos los esfuerzos comercialmente razonables para permitir la transferencia de sus contenidos fuera de nuestros portales, a menos de que hayamos cancelado su cuenta debido a una violación de las presentes condiciones de uso. Debe transferir sus contenidos en un plazo de treinta (30) días a partir de nuestra aceptación. Trascurrido dicho plazo, nos reservamos el derecho a eliminar sus contenidos definitivamente.

  6. Asuntos legales

    Cómo ponerse en contacto con nosotros

    Si necesita enviarnos cualquier notificación formal relacionada con las presentes condiciones de uso o cualquiera de nuestros sitios web para el cual no se haya proporcionado información específica de contenido en el presente documento, puede escribirnos a [email protected] o por correo postal a la siguiente dirección: 2280 Alfred Nobel Blvd., Montreal, QC, H4S 2A4, Canadá, c/o Digital Marketing Team.

    Cumplimiento regulatorio

    Usted entiende y acepta que su acceso y utilización de nuestros sitos web y cualquier información, materiales y servicios proporcionados a través de estos debe cumplir estrictamente con todas las leyes, reglamentos y normas aplicables, incluyendo aquellas relacionadas con la privacidad, la propiedad intelectual y las leyes y reglamentos de exportación e importación. Teniendo en cuenta la naturaleza de internet, el acceso a nuestros sitios web, incluyendo cualquier información, materiales y servicios proporcionados a través de estos, puede estar disponible para usted en territorios en los que el acceso a dicha información, materiales o contenidos esté prohibido. Usted se hace responsable de determinar cómo cumplir con las leyes, reglamentos o normas aplicables en el territorio en el que se encuentre antes de utilizar cualesquiera de nuestros sitios web y cualquier información, materiales o servicios proporcionados a través de estos.

    Protección de derechos de autor

    Respondemos a las notificaciones de presuntas violaciones de derechos de autor en nuestros sitios web, incluyendo sobre el contenido cargado por nuestros usuarios, de conformidad con los requisitos de las leyes de derechos de autor, incluyendo la Ley sobre Derechos de Autor en el Milenio Digital de los Estados Unidos («DMCA», por sus siglas en inglés). Inmediatamente cancelaremos las cuentas de los usuarios que consideremos «reincidentes», sin previa notificación. Si es el titular de los derechos de autor o el representante del titular de los derechos de autor y cree que cualquier contenido proporcionado en cualquiera de nuestros sitios web infringe sus derechos, le invitamos a enviarnos una notificación por escrito, proporcionando la siguiente información: (a) la firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido; (b) la identificación de los materiales sujetos a derechos de autor que presuntamente se han infringido o, en el caso de que existan múltiples materiales sujetos a derechos de autor en la misma notificación, una lista representativa de dicho contenido en nuestros sitios web; (c) la identificación del contenido que se reclama como infractor o sujeto a actividades de infracción que debe eliminarse o cuyo acceso debe deshabilitarse y la información razonablemente necesaria para que localicemos y eliminemos los contenidos; (d) toda la información de contacto pertinente que nos permita contactar con la persona que presenta la reclamación; (e) una declaración explícita de que la persona que presenta la reclamación cree, de buena fe, que el uso del contenido de la forma descrita en el escrito de reclamación no está autorizada por el titular de los derechos de autor, su representante o las leyes; (f) una declaración sobre la veracidad y exhaustividad de la información en la notificación que nos envíe; y (g) una declaración que afirme, bajo pena de cometer falso testimonio, que la persona que presente la reclamación se encuentra autorizada para hacerlo en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.

    Por favor, tenga en cuenta que si no cumple con los requisitos anteriores, su notificación de infracción de derechos de autor puede no ser válida y puede que no se cumpla con cualquier solicitud de eliminación. Por favor, tenga en cuenta que, de conformidad con el Apartado 512(f) de la DMCA, cualquier persona que intencionalmente falsifique materialmente cualquier material o actividad puede estar sujeta a responsabilidad.

    Todas las notificaciones de infracción de derechos de autor deben enviarse por escrito al agente designado de derechos de autor de Genetec, a la dirección [email protected] o a la dirección física proporcionada en el apartado de notificaciones anterior.

    Por favor, tenga en cuenta que cualquier otra retroalimentación, comentarios, solicitudes de soporte técnico u otras comunicaciones deben enviarse al servicio de atención al cliente de Genetec.

    Exclusión de garantía

    Proporcionamos nuestros sitios web, incluyendo sus contenidos y cualesquiera servicios proporcionados a través de estos, solo para su comodidad. Hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que la información y los materiales proporcionados en nuestros sitios web cumplan con las expectativas de veracidad y calidad de nuestros usuarios. Sin embargo, siempre puede haber errores. Por tanto, proporcionamos nuestros sitios web (y todos los contenidos y servicios proporcionados a través de estos) «tal como están» y «según disponibilidad». En la medida más amplia permitida por las leyes de la jurisdicción donde esté ubicado, no hacemos promesa alguna y expresamente excluimos cualquier garantía en relación con nuestros sitios web o cualesquiera programas informáticos, servicios o contenidos utilizados o proporcionados a través de estos (ya sean proporcionados por Genetec o cualquier tercero), incluyendo, sin carácter limitativo, en lo que se refiere a su rendimiento, funcionamiento ininterrumpido, disponibilidad, cobertura, seguridad y funcionamiento. Todos los sitios web se proporcionan «tal como están» y «según disponibilidad», sin ninguna garantía o declaración, incluyendo, sin carácter limitativo, cualesquiera garantías de veracidad, calidad, seguridad, cumplimiento, comerciabilidad, disponibilidad o adecuación para un fin concreto.

    Limitación de responsabilidad

    En la medida más amplia permitida por las leyes de la jurisdicción donde esté ubicado, Genetec no podrá en ningún momento ser considerado responsable de cualesquiera daños, incluyendo, sin carácter limitativo, cualesquiera daños indirectos, emergentes, especiales, ejemplares, incidentales o punitivos generados, basados o resultantes de su acceso o utilización de nuestros sitios web, sus contenidos o cualesquiera servicios proporcionados a través de estos, o relacionados de otra manera con las presentes condiciones de uso, incluso si Genetec es consciente de la posibilidad de dichos daños o estos podían preverse. En la medida más amplia permitida por las leyes de la jurisdicción donde esté ubicado, tampoco aceptamos ninguna responsabilidad relacionada con reclamaciones o indemnizaciones basadas o relacionadas con cualquier contenido o servicio proporcionado a través de nuestros sitios web, o su utilización, independientemente de si se han proporcionado por Genetec o algún tercero, y por la pérdida o corrupción de sus contenidos, incluyendo cualesquiera costes o gastos relacionados con la realización de copias de seguridad de dichos contenidos.

    Liberación de responsabilidad

    Usted se compromete a defender a Genetec, nuestras filiales, representantes y proveedores, licenciantes y socios externos (cada uno una «parte liberada») en cualesquiera demandas, reclamaciones, querellas, pleitos y procedimientos (cada uno una «reclamación») basados o relacionados con su contravención de las presentes condiciones de uso, su utilización de los sitios web, sus contenidos, su contravención de cualesquiera promesas o garantías proporcionadas en el presente documento y/o su violación de los derechos de propiedad intelectual o privacidad u otros derechos de cualquier persona o las leyes. También se compromete a liberar a las partes liberadas y mantenerlas indemnes por cualesquiera daños, pérdidas, responsabilidades, sanciones, multas, sentencias, cargos, gastos jurídicos y otros costes (en su conjunto los «daños») derivados de dichas reclamaciones o relacionados con estas. No debe aceptar o celebrar cualquier acuerdo de resolución de una reclamación sin obtener nuestra autorización por escrito previamente y dicha resolución no será de aplicación a una parte liberada a menos de que Genetec la haya autorizado previamente y por escrito.

    Además, Genetec se reserva el derecho, a su costa, de asumir la defensa exclusiva y el control sobre cualquier asunto sobre el que deba liberarnos de responsabilidad y acepta colaborar con nuestra defensa de cualquier reclamación. Nos esforzaremos por notificarle de una reclamación cuando tomemos consciencia de ella.

    Disposiciones varias

    Si cualquier disposición de las presentes condiciones se considera nula o inejecutable de acuerdo con las leyes aplicables, el apartado nulo o inejecutable deberá interpretarse como sustituido por las expresiones válidas y ejecutables que más se acerquen a la intención de la disposición original del presente documento y el resto de los presentes términos y condiciones se mantendrán plenamente en vigor.

    La decisión de una de las partes de ejercer sus derechos en virtud del presente documento no afectará la capacidad de dicha parte de ejercer dichos derechos en cualquier momento en el futuro.

    Los presentes términos y condiciones deberán interpretarse y ejecutarse de conformidad con las leyes de la Provincia de Ontario, Canadá, excepto si existen principios de conflicto normativo, y cualesquiera conflictos entre las partes deben ser llevados ante los tribunales con sede en Ottawa, ON, Canadá. Sin embargo, lo anterior no prohíbe que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares o equivalentes en cualquier otra jurisdicción en caso de cualquier infracción, violación o incumplimiento de sus derechos relacionados con la privacidad, la propiedad intelectual o la confidencialidad en dicha jurisdicción.

    Los presentes Términos y Condiciones de Uso constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Genetec en cuanto a su acceso y utilización de nuestros sitios web. Para mayor claridad, el presente documento no sustituye ningunos términos y condiciones que apliquen a su acceso y utilización de cualesquiera de nuestros productos y servicios, cuyas condiciones aplicarán conjuntamente con las del presente documento y no como sustitución de las mismas.

    Actualizaciones del presente documento

    Nos reservamos el derecho de realizar cambios en el presente documento en cualquier momento, publicando una versión revisada de las presentes Condiciones de Uso en nuestro sitio web. Las condiciones de uso revisadas entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Si los cambios son sustanciales, nos esforzaremos por mostrar un aviso más destacado. El uso continuado de nuestros sitios web tras dichos cambios se interpretará como su aceptación de las condiciones modificadas.

    El presente documento fue actualizado por última vez el 8 de febrero de 2019. La última versión del presente documento puede consultarse en www.genetec.com/legal/termsofuse.