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Accélérez vos enquêtes et simplifiez vos processus avec Security Center SaaS

Security Center SaaS continue d’évoluer avec des mises à jour qui vous aident à travailler plus efficacement. Nous avons intégré des fonctionnalités de gestion du travail directement dans la plateforme afin d'aider vos équipes à mieux se coordonner et à rester responsabilisées. Axées sur les enquêtes optimisées par l’IA, les dernières améliorations offrent une meilleure visibilité et des résultats de recherche plus clairs, pour permettre à vos équipes de prendre des décisions avec plus de confiance.

 Security Center 

Gestion du travail

Intégration d’Operations Center

Vos équipes peuvent désormais créer et suivre les demandes de travail directement dans Security Center SaaS grâce à l’intégration d’Operations Center à la plateforme. Les demandes de travail incluent automatiquement le contexte pertinent, comme les séquences vidéo des caméras, afin que les équipes concernées puissent intervenir plus rapidement sans changer d’outil.

Le travail reste centralisé, offrant aux équipes une expérience plus connectée entre les systèmes. Les opérateurs peuvent suivre l’avancement des demandes, rester en phase avec les responsables des tâches et gérer les activités quotidiennes sans quitter Security Center SaaS.

Des enquêtes plus intelligentes

Améliorations de l’expérience d’enquête

Nous avons apporté des modifications qui améliorent la façon dont vos équipes interagissent avec les données de détection. Des indicateurs visuels clairs sur les vignettes vous aident à distinguer facilement les détections de personnes et de véhicules. La plage horaire interprétée s’affiche sous chaque requête, ce qui lève toute ambiguïté quant à la période couverte par une recherche. Cela réduit la charge cognitive, ce qui permet aux opérateurs d’examiner les résultats rapidement et avec confiance.

Retours sur les recherches en langage naturel

Lorsque les opérateurs effectuent une recherche en langage naturel, ils reçoivent désormais des commentaires plus clairs qui expliquent pourquoi le système a rejeté ou invalidé certains termes de recherche, et si ces termes ont été remplacés. Cela rend les résultats plus transparents et plus précis, tout en réduisant le temps que vos équipes consacrent à déterminer pourquoi une recherche n’a pas fonctionné.

Déploiement et gestion du système plus rapides

  • La configuration en libre-service de FederationMC permet aux administrateurs de configurer la fédération directement depuis Security Center SaaS et d'accélérer ainsi le déploiement et la gestion des environnements hybrides.
  • Vous pouvez désormais renommer les systèmes directement dans le portail de gestion des systèmes ou dans les configurations de Security Center SaaS. Vous pouvez ainsi remplacer les ID de référence par des noms clairs et pertinents, pour une vérification plus rapide et plus fiable.

Des appareils pour étendre votre environnement

  • Le Genetec CloudlinkMC 2210 est un appareil géré dans le cloud de niveau entreprise conçu pour les déploiements haute densité et critiques. Il sera disponible à la commande à partir du 15 juillet.
  • Nous prenons désormais en charge les capteurs environnementaux Axis afin de fournir des données sur la qualité de l’air, la détection du vapotage, et plus encore. Consultez la Liste des appareils pris en charge pour en savoir plus.

Consultez la page d’aide de Security Center SaaS pour en savoir plus ou contactez votre représentant Genetec.

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