Woodbine Entertainment Group transforme les opérations de sécurité et le partage de preuves grâce à Genetec Security Center et Clearance

Genetec Inc. (« Genetec »), un leader des solutions de sécurité unifiée, de sécurité publique, d’opérations et de business intelligence, annonce que la société Woodbine Entertainment Group (WEG) de Toronto a renforcé sa sécurité sur l’ensemble de ses sites grâce à Genetec^MC Security Center et Genetec Clearance^MC.  WEG a fait le choix de la plateforme ouverte et unifiée de Genetec en vue de soutenir sa future croissance.

 

Simplification des opérations de sécurité

Fondée en 1881 sous le nom d’Ontario Jockey Club, WEG détient et gère l’hippodrome de Woodbine à Toronto, ainsi que le Woodbine Mohawk Park à Campbellville. Les propriétés de WEG accueillent plus de sept millions de visiteurs par an. Au fil des ans, l’équipe de sécurité de WEG a déployé une grande variété de technologies de sécurité physique, mais n’a pas toujours eu accès aux dernières avancées de manière opportune. Elle assurait également la gestion de la vidéo, du contrôle d’accès et d’autres tâches à partir de différents écrans et applications, ce qui ralentissait les interventions et les enquêtes. Compte tenu des projets d’expansion en cours pour un nouvel établissement de casino et de divertissement loué à bail, l’équipe a profité de l’occasion pour s’associer à un fournisseur de solutions de gestion vidéo visionnaire.

« Genetec Security Center répondait parfaitement à tous nos critères en termes d’innovation, de croissance future et de tout ce que nous avions envisagé pour nos opérations de sécurité », déclare Tina Soobramanie, spécialiste en Réseaux intégrés et Sécurité chez WEG. « Des fonctionnalités plus élémentaires comme le partitionnement pour les locataires aux services cloud à grande échelle et aux capacités d’intégration étendues, nous disposions de tout ce dont nous avions besoin pour mettre au point un déploiement de sécurité robuste et progressif, le tout géré au sein d’une plateforme unifiée. »

De nos jours, l’équipe de sécurité de WEG travaille en continu depuis un nouveau Centre des opérations de surveillance (SOC) qui s’appuie sur Genetec Security Center. Le SOC gère plus de 800 caméras réparties sur l’ensemble de ses sites, ainsi que les systèmes de contrôle d’accès et de détection d’intrusion existants au sein de la plateforme de sécurité unifiée. Les opérateurs du SOC peuvent ainsi suivre en temps réel tous les événements émergents et les alarmes depuis une seule solution intuitive.  Le choix d’une plateforme à architecture ouverte a également permis à WEG de conserver ses caméras existantes, ce qui a rendu la transition vers Genetec plus abordable.

 

Partage de preuves plus rapide et coopération communautaire renforcée
En plus de ses responsabilités en matière de sécurité physique, l’équipe de WEG consacre beaucoup de temps à répondre aux demandes d’informations et de preuves de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO), des avocats, des experts en assurance et des forces de l’ordre. Autrefois, lorsqu’une demande était reçue, elle devait exporter et graver les vidéos sur des DVD à l’intention des destinataires prévus. En raison du nombre important d’intervenants réclamant des vidéos et des données, ce processus manuel est devenu excessivement long. Grâce à Genetec, les enquêteurs de WEG peuvent désormais récupérer facilement des vidéos depuis Security Center et les exporter dans Clearance en seulement quelques clics. Ensuite, ils peuvent simplement envoyer par courriel un lien sécurisé vers les fichiers aux organismes externes et aux parties prenantes en interne.

Depuis la mise en œuvre de Security Center et de Clearance, l’équipe de sécurité de WEG a simplifié sa collaboration avec les forces de l’ordre pour les aider à résoudre leurs affaires plus rapidement, et a pu accélérer le traitement des demandes d’informations de la CAJO. Ainsi, WEG peut respecter les meilleures pratiques de sécurité et se conformer aux réglementations dans le cadre de ses opérations, tout en aidant la CAJO à maintenir une intégrité exemplaire dans le secteur des courses hippiques.

À l’avenir, WEG prévoit de faire évoluer la plateforme afin de prendre en charge un lieu de paris hors piste réservé aux champions, et d’ajouter des caméras supplémentaires afin d’étendre la couverture aux espaces d’accueil du nouveau casino. L’opérateur envisage également d’ajouter le système de gestion des décisions Genetec Mission Control^MC pour renforcer l’autonomie de ses opérateurs de sécurité en optimisant l’automatisation de leurs processus.

Lisez ici la version intégrale de l’article sur le SOC ultramoderne de Woodbine Entertainment Group.