Fortalezca su Organización con un Soporte Superior para la Toma de Decisiones

Mission Control es un Sistema de Soporte para la Toma de Decisiones que brinda a las organizaciones nuevos niveles de inteligencia situacional, visualización y capacidades completas de administración de incidentes. Permite que el personal de seguridad tome la decisión correcta al enfrentarse a tareas de rutina o a situaciones imprevistas, ya que garantiza el flujo de la información de manera oportuna. Mission Control permite que las organizaciones vayan más allá de una simple administración de alarmas y eventos recopilando y calificando datos de miles de sensores y dispositivos de seguridad. Esto permite que se detecten las situaciones y los incidentes más complejos y asiste a los equipos de seguridad en su respuesta, siguiendo procesos y requisitos de cumplimiento específicos de la organización.

Descargue el Folleto

Piense Diferente

Exposing the situation or threat

Inteligencia Situacional para un Panorama Relevante

Los sistemas tradicionales de seguridad informan sobre eventos y alarmas. Mientras que estos sistemas dejan que los operadores reaccionen ante las situaciones que se presentan, este enfoque le brinda a los operadores un panorama incompleto del entorno operativo y deja expuestas a las organizaciones. Existe una mejor opción. Puede contar con una mayor inteligencia situacional usando una plataforma que correctamente evalúa las situaciones, califica una variedad de información provenientes de sensores y traduce esa información en incidentes que exponen la verdadera naturaleza de una situación o amenaza. Con una mayor inteligencia situacional, este enfoque permite que el personal de seguridad comprenda y aprecie cabalmente una situación, ya que elimina las conjeturas de la ecuación.

Respuestas Guiadas para un Mejor Manejo de la Situación

Ya sea que se enfrente a una tarea de rutina o a una amenaza imprevista, la falta de información, las emociones humanas y los niveles de estrés rápidamente se apoderan de la persona que responde y afectan su proceso de toma de decisiones. Entre hacer un barrido de las aplicaciones de seguridad, coordinar acciones con los superiores y los miembros del equipo humano, y rebuscar en un manual escrito en papel procedimientos complejos, los operadores pueden sentirse abrumados rápidamente. Los sistema de seguridad deberían ser más que herramientas de notificación; deberían ayudar a que el personal se sienta en control de las situaciones, y guíen a los operadores durante todo el ciclo de vida de un incidente, desde que se activa hasta que se resuelve.

Simplicity and ease-of-use

Visualización para una Mayor Simplicidad y Percepción Situacional

La simplicidad y la facilidad de uso se pierden comúnmente cuando las organizaciones expanden sus sistemas, consolidan múltiples aplicaciones de seguridad y se conectan a miles de sensores y dispositivos de seguridad. El monitoreo de entornos de seguridad complejos o de multisitios que usan métodos antiguos, entre los que se incluye un listado de eventos y alarmas, puede ser una mala propuesta. Una sola aplicación para el monitoreo de eventos y situaciones en tiempo real, junto con el comando y control y la administración de incidentes mediante mapas dinámicos, está cambiando las reglas del juego. Este enfoque intuitivo elimina la complejidad de la administración de incidentes, ya que presenta la información de manera más intuitiva y visual, y así, los operadores pueden actuar con rapidez.

Resumen General

Proactive Planning and Preparation

Planificación y Preparación Proactiva

Mission Control prepara a las organizaciones para abordar incidentes o amenazas comunes permitiéndoles definir su estrategia de administración de respuestas y los planes de contingencia por adelantado. Según su entorno operativo, usted crea categorías de incidentes, las reglas de múltiples capas que los activan y la respuesta automática del sistema. Con flujos de trabajo automatizados que se asignan a los incidentes, cada paso de la respuesta se registra claramente, desde el envío de incidentes al equipo humano, hasta los procedimientos operativos estándar (SOP, por sus siglas en inglés) a seguir. Con un poderoso sistema de soporte a las decisiones como base, usted puede migrar desde procesos mantenidos en papel, garantizar el cumplimiento con los procesos internos y externos y cumplir con los objetivos de su organización.

Unified Monitoring

Monitoreo, Comando y Control Unificados

Mission Control le permite monitorear toda su organización mediante un solo panel de cristal que reúne todas sus aplicaciones de seguridad, incluso el control de acceso, videos, ALRP, intrusiones y comunicaciones. Esto se ve facilitado por un enfoque de monitoreo basado en mapas, que le ofrece una visualización más intuitiva, y genera una mayor percepción situacional del entorno y una mayor comprensión de las situaciones complejas. Y lo más importante, Mission Control define un camino claro para evolucionar más allá del monitoreo de eventos y alarmas tradicionales. Al monitorear incidentes que son situaciones multifacéticas activadas por combinaciones de eventos y alarmas en el transcurso del tiempo, usted se libera para abordar lo que es realmente importante y aumentar su eficacia con el tiempo.

Responder con Confianza

Armados con más inteligencia situacional cuando ocurre un evento, el personal de seguridad y operativo puede responder con confianza. Además, con un sistema de soporte a las decisiones como Mission Control a su disposición, el personal es guiado en todo momento durante el proceso de respuesta. A las personas que responden se les suministra SOP claros a seguir basados en los procesos de su organización, y se les indica cuándo deben colaborar con sus colegas y con partes interesadas externas. Y para brindarle un soporte aún mayor a su personal, los flujos de trabajo de Mission Control modifican de forma dinámica el estado de la plataforma de seguridad, y activa niveles de amenazas, bloquea puertas y acciona la grabación de videos según sea necesario para garantizar tanto una respuesta integral a cualquier incidente como capacidades de auditoría poderosas.

El Ciclo de Vida de un Incidente

Mission Control administra todo el ciclo de vida de un incidente, desde el monitoreo de la información proveniente de sensores y la detección de incidentes hasta su resolución. Esto ofrece a las organizaciones la flexibilidad para definir tipos y categorías de incidentes que concuerden con su entorno operativo.

Componentes Principales

Trabajar con Incidentes Cualificados

Mission Control proporciona más inteligencia situacional al ingerir miles de eventos independientes y cualificarlos como incidentes. Esto se logra mediante el uso de reglas claramente establecidas que toman en cuenta los eventos de acuerdo a parámetros preestablecidos, entre los que se incluye el orden de aparición y el tiempo transcurrido entre los eventos. El incidente resultante luego se acompaña con videos e información de todas las aplicaciones de seguridad, lo que brinda al personal un panorama más completo y significativo de la situación.

Responder Con Precisión Guiada

Como resultado de la creciente cantidad de información y el gran número de aplicaciones de seguridad a su disposición, la visión del entorno operacional y de las posibles respuestas por parte del equipo humano de seguridad pueden volverse innecesariamente complicadas. El objetivo de Mission Control reduce la complejidad y guía al personal de seguridad en todo momento. Ya sea que responda a una solicitud típica de mantenimiento o que neutralice una amenaza, el personal operativo y de seguridad será más efectivo que nunca.

Correlación y Alimentación de Información Escalables
  • Recopilación de miles de eventos en tiempo real de videos, control de acceso, ALRP, intrusiones y otros sistemas
  • Identifique y cree categorías de incidentes que se apliquen a su entorno operativo y de seguridad específicos
  • Defina reglas con múltiples capas para analizar los datos de seguridad provenientes de sensores para activar incidentes significativos
  • Provea a su equipo humano con una mayor inteligencia situacional para que puedan tomar mejores decisiones en todo momento

Visualización y Monitoreo Mejorados

  • Monitoree incidentes significativos en vez de alarmas y eventos no relaciones o independientes
  • Visualice incidentes en su ubicación exacta y con mayor detalle mediante mapas geográficos interactivos
  • Investigue situaciones al explorar visualmente los alrededores más cercanos a un incidente
  • Active manualmente incidentes directamente desde un mapa cuando se detecta un posible problema

Administración de Incidentes Completa

  • Monitoree todas las situaciones operativas y de seguridad desde una tarea de monitoreo de incidentes dedicada
  • Visualice información detallada de cada incidente con un tablero de control en tiempo real
  • Responda a incidentes con procesos claros y SOP
  • Confíe en el comportamiento del sistema que se adapta automáticamente como respuesta a un incidente
  • Obtenga más conocimientos con capacidades poderosas de búsquedas y auditoría