Utilice su Infraestructura de Seguridad para que sus Compradores Participen

El surgimiento del comercio electrónico, la conectividad del consumidor y las mayores expectativas de los consumidores están cambiando la dinámica de las ventas al por menor. Los minoristas tradicionales con establecimientos físicos que logren destacarse entre la multitud y ofrecerle una experiencia superior al cliente se ganarán su lealtad y aumentarán sus tasas de conversión en la tienda. Los minoristas que no tengan una comprensión profunda de sus compradores estarán en desventaja.

Con Genetec Retail Sense™, los minoristas pueden utilizar su infraestructura de seguridad existente para transformar la experiencia del cliente al:

  • maximizar el tiempo que el personal atiende a los compradores para reducir el abandono
  • aumentar la eficacia de los exhibidores de la tienda y las promociones para generar tráfico
  • adaptar la colocación de los productos y el diseño de la tienda a las preferencias de los compradores

Con los módulos principales como el conteo de visitantes, las tasas de conversión, la administración de colas, los mapas calóricos, el análisis direccional y la captura de rostros, los minoristas pueden tener acceso a la inteligencia que les permite comprender mejor a los consumidores, tomar decisiones fundamentadas en tiempo real y aumentar la participación de los consumidores y la rentabilidad en la tienda.

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¿Cómo puedo aumentar la rentabilidad en la tienda?

Genetec Retail Sense - Trae compradores a su tienda

Genere Tráfico


Vaya más allá de las soluciones de conteo de personas independientes para optimizar los exhibidores y generar tráfico en su tienda. Ya han quedado atrás los días en que había que confluir información de diferentes fuentes. Cuando los programas de mercadeo están directamente correlacionados con el tráfico en la tienda, usted puede entender mejor qué atrae a los compradores a su tienda. Genetec Retail Sense presenta los datos de tráfico de los compradores junto con iniciativas de mercadeo en tableros de consumibles para que pueda repetir las promociones que funcionan y evitar lo que no funciona para sus compradores.

Genetec Retail Sense - Acelerar las Conversiones

Acelerar las Conversiones


El 90% de los consumidores es más propenso a comprar cuando recibe la ayuda de un vendedor informado*. Los compradores en la tienda eligen una tienda física porque buscan algo más que mercancía – están buscando experimentar. Aunque servirse de la experiencia de la tienda impulsa el volumen de las compras, exponer a los compradores a su personal puede ser un reto. Genetec Retail Sense optimiza la interrelación que el personal de la tienda tiene con los compradores al notificarle a usted qué departamentos están más concurridos de modo que más compradores reciban la ayuda que necesitan. Esto puede acelerar las conversiones y a la vez reducir el costo de la mano de obra.

*Fuente: timetradeTM, The State of Retail 2015.

Genetec Retail Sense - Aumentar la rentabilitad en la tienda

Aumentar el Valor de la Transacción

Aumentar la rentabilidad en la tienda requiere asegurar que los estantes estén abastecidos con productos que estén en condiciones óptimas. Sin embargo, la precisión de los pronósticos de ventas y de los pedidos depende de muchas variables. Genetec Retail Sense soportará las decisiones de reposición de inventario y servirá como un vehículo de auditoría de bajo costo para asegurar que los estantes estén abastecidos y los productos estén en buenas condiciones. Como resultado, sus compradores obtendrán exactamente aquello por lo que vinieron.

Más información acerca de Genetec Retail Sense

Quién se puede beneficiar?

Genetec Retail Sense - Mercadeo de Ventas al Por Menor

Mercadeo de Ventas al Por Menor


Aumente la eficacia de las campañas y las promociones al analizar el tráfico y vincular las tasas de conversión directamente a su calendario de promociones en la tienda. Determine qué iniciativas de mercadeo y cuáles exhibidores están atrayendo a los consumidores hacia la tienda. Obtenga una mejor comprensión de la demografía de sus compradores para adaptar su contenido y sus letreros.

Genetec Retail Sense - Operaciones de Ventas al Por Menor

Operaciones de Ventas al Por Menor

Reduzca el abandono de los clientes causado por largas colas o porque los compradores no reciben la ayuda que necesitan durante su estadía en la tienda al ser alertado en tiempo real cuando las colas o los departamentos tengan mucha actividad. Tome medidas de inmediato y convierta las situaciones indeseables en resultados deseables mediante la optimización del personal para atender la afluencia de consumidores.

Genetec Retail Sense - Merchandising

Merchandising


Descubra las tendencias en el comportamiento de compras cruzadas para perfeccionar la colocación de los productos y el diseño de la tienda. Tome decisiones fundamentadas, como por ejemplo, adaptar la reposición del inventario a las tendencias en la concurrencia una lo largo de diferentes tiendas a fin de contar con un mejor pronóstico de ventas de los productos.

Infórmese cómo Genetec puede ayudarlo a descifrar el comportamiento de los clientes

Su primera tienda corre por nuestra cuenta

Genetec Retail Sense - Analíticas

Comience a tener acceso a la inteligencia

Genetec Retail Sense funcionará con instalaciones nuevas o existentes y estará disponible en base a un modelo de suscripción rentable. La aplicación es compatible con Genetec Security Center, que le permitirá utilizar una mezcla de hardware de cámaras de marcas populares.

Para ver cómo Genetec Retail Sense puede ayudar a mejorar la eficacia de las promociones, la dotación del personal, la colocación de los productos y las decisiones relativas al diseño de la tienda para ofrecer una mejor experiencia de compra a sus clientes, le estamos dando la oportunidad de probarlo en una de sus tiendas y corre por nuestra cuenta. Al registrarse para su prueba, recibirá:

  • conteo de visitantes
  • análisis direccional
  • mapas calóricos
  • informes ilimitados
  • un período de retención del almacenamiento de 30 días

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