Como as cidades podem reduzir a criminalidade
A redução da criminalidade nas cidades começa com uma infraestrutura mais inteligente. As tecnologias de segurança pública conectadas fornecem aos socorristas as ferramentas para agir mais rapidamente, coordenar melhor e prevenir incidentes antes que eles se agravem.
Quando uma cidade quer investir em soluções de cidade inteligente, melhorar a segurança pública é muitas vezes um dos principais motivadores. Também há interesse em usar a tecnologia existente e todos os dados que eles estão coletando para reduzir o crime e acelerar a resposta a incidentes.
Para conseguir isso, as cidades estão construindo centros de combate ao crime em tempo real (RTCCs), lançando novas iniciativas comunitárias conectadas e atualizando os sistemas de videomonitoramento com automação inteligente.
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O desafio: como lidar com o crime violento em uma cidade
Ao enfrentar qualquer desafio, especialmente em um ambiente urbano, entender a situação ajuda muito. No policiamento tradicional, quando ocorre um crime, alguém alerta o Departamento de Polícia (PD) por meio de uma chamada para o 911 e os policiais chegam em seguida. Depois disso, uma investigação completa exigiu que o DP encontrasse, interrogasse e acompanhasse testemunhas. Pode levar dias ou semanas para avançar nas investigações e solucionar crimes.
A melhor chance que qualquer força policial da cidade tem de prevenir ou deter o crime é intervir o mais rápido possível, com o máximo de informações que puder coletar. Quando os policiais chegam ao local após o fato ou se entram em uma situação despreparados, é muito mais difícil para eles fazerem seu trabalho.
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Por que o videomonitoramento não é suficiente
Embora as câmeras de vigilância possam fornecer informações cruciais sobre o que está acontecendo dentro e ao redor de qualquer local, adicionar mais câmeras nem sempre ajuda as agências a responder com mais eficácia. Para se beneficiarem plenamente dos sistemas de videomonitoramento e da tecnologia de segurança pública, os operadores precisam de mais:
- Analíticos integrados e a opção de automação inteligente
- Colaboração entre parceiros da comunidade em uma cidade e rápido compartilhamento de informações
- Vídeo em tempo real e dados de vários sistemas de segurança em uma única visualização
- Suporte simplificado a decisões e gerenciamento de solicitações de evidências
Ter ferramentas que dão suporte a esses resultados dá suporte a iniciativas de cidades inteligentes. Eles ajudam os operadores a identificar ameaças ativas, entender rapidamente o que está acontecendo, responder sem demora e fechar casos mais rapidamente.
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Como 3 cidades reduziram a criminalidade com a nova tecnologia de segurança pública
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Projeto comunitário conectado de Detroit |
Anos atrás, autoridades da cidade de Detroit, Michigan, nos Estados Unidos, analisaram ocorrências criminais e descobriram que quase um quarto dos crimes violentos da cidade aconteciam perto de um posto de gasolina depois das 22h. Querendo atingir esses pontos críticos, eles entraram em contato com empresas locais e lançaram um projeto comunitário conectado chamado Projeto Green Light.
Hoje, os dados mais recentes mostram uma redução significativa da criminalidade violenta em 2024, onde algumas zonas de intervenção registaram uma redução da criminalidade até 83%.
Como uma comunidade conectada constrói uma cidade segura
Fortaleceu as parcerias comunitárias: Detroit usou a tecnologia para ajudar a fazer a ponte entre as empresas e o Departamento de Polícia de Detroit (DPD). Para começar, os proprietários de empresas instalaram câmeras HD dentro e fora de seus estabelecimentos com iluminação adicional para cobrir suficientemente todas as áreas da propriedade. E os proprietários da empresa colaboraram com o DPD, fornecendo-lhes acesso em tempo real às suas câmeras.
CATÁLOGO
"Acredito que quando você permite que as pessoas que são da comunidade ajudem a trazer a mudança na comunidade, então aqueles que são dessa comunidade serão mais receptivos a essa mudança", disse William Nicholson, diretor executivo da Detroit Friends and Family.
Mike Duggan, prefeito de Detroit - Fonte: CBS News
Resposta mais rápida a incidentes: Se houver um problema em um dos locais com sinal verde, o DPD pode acessar o vídeo de sua instalação central de monitoramento, permitindo que ele aja em segundos. Eles podem enviar um carro de patrulha e usar gravações de vídeo de alta definição para ajudar o DPD no caminho para o local. Em geral, isso ajuda a resolver crimes mais rapidamente e, em muitos casos, a dissuadir o crime.
Fácil configuração e manutenção na nuvem: A plataforma de vídeo conectada é uma solução de videomonitoramento baseada na nuvem. Ao aproveitar a plataforma de nuvem do Microsoft Azure, o DPD recebeu uma solução altamente flexível. Podem facilmente dimensionar a capacidade de armazenamento disponível do sistema de vigilância e eliminar a necessidade de investir em servidores adicionais.
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A tecnologia inteligente de segurança pública da Gangneung |
Anteriormente, as equipes de vigilância em Gangneung, na Coreia do Sul, estavam distribuídas em muitos locais, o que retardava a comunicação e a resposta a incidentes. O monitoramento de vídeo em 1.000 câmeras, a resposta a incidentes e o manejo de investigações tornaram-se cada vez mais onerosos para os operadores. Para maximizar a eficiência, eles decidiram centralizar seu sistema de videomonitoramento e unificar uma ampla gama de analíticos de vídeo.
Essas tecnologias chamaram a atenção dos operadores para eventos relevantes e ajudaram a acelerar as investigações por vídeo e a resposta a incidentes.
Como um sistema de vigilância inteligente constrói uma cidade segura
Visão centralizada do crime na cidade: Hoje, os operadores monitoram todas as câmeras a partir de um novo centro de controle. Eles usam o sistema de videomonitoramento para lidar com emergências, monitorar florestas e bens culturais e detectar violações de estacionamento e descarte ilegal. Os operadores podem trabalhar de forma eficiente com videomonitoramento e analíticos em uma única plataforma.
"Hoje, nossa equipe pode trabalhar de forma mais rápida e eficaz na identificação de situações urgentes em tempo real e na aceleração das investigações pós-evento. Continuaremos a aprimorar o sistema de vigilância para manter nossa cidade segura".
Gu-min Kim, Gerente de Manutenção de Sistema no Centro de Controle de CFTV de Gangneung
Inteligência acionável de vídeo: com base em tecnologias de aprendizado profundo e inteligência artificial, os analíticos tornam as imagens de vídeo mais pesquisáveis, acionáveis e quantificáveis. Os operadores recebem alertas quando há atividade em zonas pré-definidas e restritas ao público. Eles também podem pesquisar vídeos usando filtros de atributos de objeto, rosto e placa de veículo.
Resposta empoderada do operador: Desde a implementação de uma solução de vídeo centralizada, os operadores conseguiram rastrear suspeitos envolvidos em acidentes ou outros eventos relevantes e resolver casos mais rapidamente. Em um caso, os operadores do centro de controle usaram o sistema de videomonitoramento e analíticos inteligentes para ajudar a polícia a rastrear os suspeitos de um golpe telefônico.
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O novo centro de combate ao crime em tempo real de Chicago |
Na última década, os tomadores de decisão da cidade de Chicago, Illinois, nos Estados Unidos, viram um número recorde de tiroteios e assassinatos. Embora já tivessem um centro de combate ao crime em tempo real (RTCC), queriam encontrar uma maneira melhor de aproveitar todas as tecnologias de segurança pública existentes e os dados espalhados pelos departamentos. Buscando uma abordagem mais analítica e responsiva à prevenção do crime, eles implementaram uma solução de apoio à decisão de segurança pública.
Hoje, os últimos relatórios indicam que o crime violento de Chicago caiu 24% em toda a cidade. Além disso, os disparos de armas caíram mais de 70% e os assassinatos caíram 43%.
Como um RTCC com suporte à decisão constrói uma cidade segura
Melhor análise criminal: Um RTCC permite que as cidades coletem e centralizem grandes quantidades de dados em um só lugar. Isso ajuda os analistas a identificar focos de crimes, padrões de tendências e melhorias de processos. Os comandantes de Chicago puderam tomar decisões de planejamento orientadas por dados de forma muito mais rápida e regular do que era possível anteriormente, ajudando a reduzir as taxas de criminalidade.
Resposta simplificada em uma única visualização: em um instante, os operadores são alertados quando um disparo é detectado e uma chamada para o 190 é acionada. Eles terão acesso imediato a câmeras próximas, leituras de placas e relatórios de históricos, compartilhando tudo com os policiais que estão respondendo. Os operadores podem então monitorar a situação, fornecer atualizações em tempo real e compilar evidências depois que tudo acabar.
WHITEPAPER
Investigações mais rápidas: Os investigadores podem trabalhar dentro do RTCC, usando analíticos forenses e ferramentas de pesquisa rápida para encontrar vídeos e dados cruciais ou solicitar evidências de forma segura via e-mail. Também podem compartilhar digitalmente evidências e arquivos inteiros do caso, conforme necessário. Em última análise, um RTCC economiza inúmeras horas de trabalho investigativo para as agências, ao mesmo tempo em que aumenta as taxas de resolução de casos.