Protege tu negocio desde cualquier lugar con la aplicación web de Genetec

Hemos realizado grandes cambios en Security Center. Nuestra última versión facilita la interacción con tu sistema de seguridad desde donde estés. En la Genetec™ Web App, accede a información basada en roles de tareas de reportes unificados y guía a tus operadores para resolver incidentes rápidamente.

 

 

Reduce tu campo de visión con listas de seguimiento

La aplicación web de Genetec es la interfaz web sucesora de Security Center Web Client. Tener funcionalidades nuevas y simplificadas significa que una nueva generación de operadores de seguridad puede reducir su campo de visión con listas de vigilancia, para que no se pierdan nada importante.

Es excelente para un usuario que necesita acceso al sistema de seguridad de una instalación pero que no es un operador de seguridad. Permite a los usuarios acceder a la seguridad como parte de sus tareas sin utilizar un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC, por sus siglas en inglés) completo.

Investiga rápidamente usando solo 3 parámetros

La nueva tarea de reportes unificados significa que puedes ver eventos en todo tu sistema en un solo reporte, sin importar la fuente. Ahora puedes ejecutar un reporte filtrando rápidamente lo que te interesa, desde donde te encuentres, y por hora de interés.

Esto te dará una visión general de toda la actividad en el área respectiva, incluyendo la videovigilancia, el control de acceso, las alarmas y los incidentes. Por ejemplo, el propietario de una tienda puede investigar un robo seleccionando la tienda donde ocurrió, eligiendo un período de tiempo y afinando rápidamente el incidente.

Así es como la aplicación web de Genetec resulta útil

Permite a los oficiales de campo responder rápidamente a los incidentes

Los oficiales de campo y los guardias de seguridad son responsables de la respuesta inmediata a incidentes y del monitoreo de varias cámaras y puertas. Necesitan resolver los problemas rápidamente cuando surgen y es posible que no estén equipados para lidiar con incidentes por su cuenta. En la aplicación web de Genetec, pueden reducir su campo de visión con listas de vigilancia y seguir los Procedimientos Operativos Estándar (SOP, por sus siglas en inglés) de Genetec Mission Control™ para remediar una situación También pueden usar Genetec Mobile para rastrear a otros usuarios, coordinar esfuerzos con los oficiales de campo y compartir transmisiones de video relevantes desde cualquier dispositivo móvil.

Ayuda a los recepcionistas a investigar incidentes

Los recepcionistas están a cargo de la gestión de los tarjetahabientes, pero al igual que los oficiales de campo, son responsables de intervenir en situaciones específicas. En el caso de una alarma, pueden usar la interfaz basada en mapas para identificar entidades, redirigir el tráfico y notificar quién es responsable de tomar medidas. En la aplicación web de Genetec, pueden extraer secuencias de video y proporcionar comentarios a medida que evoluciona la situación. También pueden bloquear y desbloquear puertas si ven un disruptor y enviar un mensaje al guardia de seguridad.

A los propietarios de pequeñas empresas les facilita las áreas de monitoreo.

Los propietarios de pequeñas empresas suelen ser los que administran la tienda y es posible que no tengan un espacio dedicado para gestionar las operaciones de seguridad. Los dueños de negocios pueden aprovechar esta poderosa herramienta de investigación accesible en segundos a través de sus navegadores. Con la aplicación web de Genetec, pueden monitorear su tienda incluso cuando no están en el sitio, asegurarse de que las puertas estén cerradas cuando sea necesario y estar tranquilos todo el día.

¡Comienza a usar la aplicación web de Genetec hoy mismo!

Para comenzar a usar la aplicación web de Genetec, debes actualizar tu sistema a Security Center 5.11.2. Comunícate con tu Socio de Negocios o representante de Genetec para programar tu actualización hoy mismo.