Manitoba Hydro logra el cumplimiento del estándar NERC con seguridad unificada
Manitoba Hydro es la principal empresa de servicios públicos de energía de la provincia de Manitoba, Canadá. Esta empresa de servicios públicos logró recientemente el cumplimiento de los estándares NERC en más de 80 sitios críticos después de actualizarse a Genetec Security Center para videovigilancia, control de acceso y detección de intrusos.
La compañía
Manitoba Hydro es la principal empresa de servicios públicos de energía de la provincia de Manitoba, Canadá. Desde su oficina central en el centro de Winnipeg, la compañía atiende a 580.262 clientes de electricidad y 281.990 clientes de gas natural, y realiza ventas de energía a SaskPower, Wisconsin Public Service, Minnesota Power, Xcel Energy, Great River Energy y Basin Power Cooperative. Alrededor del 96% de la electricidad que produce es energía renovable. En total, la compañía cuenta con más de 160 sitios a lo largo de la provincia, incluyendo estaciones de generación, transmisión y conversión, centros de control críticos, instalaciones de atención al cliente, edificios de oficinas, estaciones de gas natural y depósitos de almacenamiento.
El reto
En los Estados Unidos y Canadá, la Corporación de Confiabilidad Eléctrica de América del Norte (NERC, por sus siglas en inglés) garantiza la confiabilidad de los sistemas de energía a granel. Uno de los principales requisitos de seguridad física de la NERC es que las organizaciones de servicios públicos deben registrar toda la actividad de control de acceso, mantener registros para el acceso autorizado y monitorear las instalaciones críticas para el acceso no autorizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También deben implementar el plan de respuesta apropiado dentro de los 15 minutos de una alarma de violación de acceso. Si bien Manitoba Hydro monitoreaba sus instalaciones utilizando sistemas de video y control de acceso independientes, las soluciones carecían de las capacidades que la empresa de servicios públicos necesitaba para lograr el cumplimiento de los estándares NERC.
La solución
Monitoreo centralizado y unificado
El equipo gestiona puertas, cámaras y eventos de intrusión desde una sola interfaz. Todo el video y los datos se envían a una estación central de monitoreo, donde los operadores monitorean activamente las alarmas entrantes.
Detección de intrusión
Aprovechando la apertura de la plataforma, el equipo de seguridad ha configurado trampas virtuales utilizando las KiwiVision™ Security Video Analytics para identificar posibles intrusos que se acerquen al perímetro de sus sitios.
Respuesta rápida basada en mapas
El equipo trabaja desde Plan Manager, la interfaz de mapa de Security Center. Esto les permite ubicar fácilmente puertas y cámaras, verificar el estado de los dispositivos y manejar rápidamente las alarmas en todos los sitios.
Sistema totalmente confiable
El sólido rendimiento del sistema brinda a los operadores acceso constante a la información y a los videos que necesitan. Sin interrupciones ni fallas, el equipo trabaja con la máxima eficiencia.
"Pasamos de no tener inteligencia, al monitoreo de eventos casi en tiempo real mediante la plataforma Security Center. Ahora contamos con robustos sistemas de protección física que nos ayudan a mantener nuestra organización en cumplimiento con la NERC."
Supervisor de Seguridad Electrónica, Manitoba Hydro
Resultados
Manitoba Hydro eligió Security Center, la solución de seguridad unificada de Genetec que combina Security Center Omnicast™ para videovigilancia, Security Center Synergis™ para control de acceso y otros sistemas de seguridad en una sola plataforma intuitiva. El sistema ayuda a gestionar más de 1.000 puertas y 1.100 cámaras en todas sus instalaciones críticas para mejorar la seguridad y minimizar las infracciones de cumplimiento del estándar NERC.
“Tener los sistemas Synergis y Omnicast combinados en una sola plataforma es un tremendo beneficio para nuestras operaciones”, explicó el Supervisor de Seguridad Electrónica. “Recibimos alarmas en tiempo real junto con el video en vivo del evento, lo que permite a nuestro equipo investigar y clasificar rápidamente las alarmas e iniciar la respuesta planificada adecuada para cumplir con los requisitos de los estándares de la NERC.”