
Mejorando la seguridad pública con una asociación de videovigilancia
La policía de Thames Valley colaboró con las autoridades locales para mejorar la cobertura del sistema de CCTV, reducir costos y aumentar la eficiencia. Esto ha hecho que los espacios públicos sean más seguros y ha garantizado una vigilancia confiable a largo plazo en toda la región.

La organización
La Policía de Thames Valley es el mayor cuerpo de policía no metropolitano de Inglaterra y Gales, con una superficie de 2.218 millas cuadradas y una población de 2,42 millones de habitantes en Berkshire, Buckinghamshire y Oxfordshire. Para responder a la creciente demanda de CCTV en espacios públicos para prevenir y detectar delitos, la policía se ha asociado con Genetec, Hanwha Vision y CDS Systems para actualizar y centralizar el monitoreo.
El reto
Los anticuados sistemas de videovigilancia de toda la región se estaban convirtiendo en una preocupación creciente para la policía de Thames Valley. “La videovigilancia es esencial para prevenir y resolver delitos”, afirmó Matthew Barber, Comisario de Policía y Delincuencia de Thames Valley. Sin embargo, debido a los limitados presupuestos, muchos municipios no han logrado mantener sus sistemas adecuadamente.” Para resolver este problema, la policía necesitaba una solución que agilizara las operaciones de CCTV, redujera los costos y garantizara una vigilancia confiable y de alta calidad en toda la zona.
La solución
Operaciones de CCTV unificadas
La Policía de Thames Valley ha unificado todas las salas de control y los sistemas de CCTV en una sola plataforma con Genetec Security Center. Esto permite al equipo acceder rápidamente a las imágenes de video, lo que facilita la toma de decisiones rápidas.
Soluciones flexibles en la nube
El equipo tiene flexibilidad para combinar sistemas en la nube y en sitio, lo que le permite ajustarse a las diferentes necesidades y al crecimiento del sistema según lo necesite.
Mejor colaboración
Federation as a Service facilita el intercambio de videos en vivo y grabados con los oficiales en sitio, ayudando al equipo a trabajar juntos y responder más rápidamente a los incidentes.
Plataforma escalable con flujos de trabajo personalizados
Genetec Security Center proporciona una plataforma flexible para que los equipos accedan a herramientas y datos específicos para cada rol, con flujos de trabajo personalizados y cámaras Hanwha Vision con IA que optimizan la revisión de las grabaciones para agilizar las investigaciones.

“El CCTV Command Suite habilitado por CDS, Genetec y Hanwha Vision ha mejorado nuestros flujos de trabajo hasta hacerlos irreconocibles, permitiendo al personal revisar y empaquetar rápidamente las pruebas para los agentes que trabajan en primera línea o para investigaciones más complejas.”
Jason Owen, Director de Operaciones de CCTV en la Policía de Thames Valley
Resultados
La asociación de CCTV de Thames Valley, formada por la Policía de Thames Valley, Genetec, CDS Systems y Hanwha Vision, ha optimizado las operaciones de videovigilancia en toda la región. Varias salas de control, incluidas las de Windsor y Maidenhead, ya habían implementado Genetec Security Center, lo que permitió una unificación por fases de los sistemas existentes. La flexibilidad de la arquitectura de nube híbrida de Genetec y la Federation as a Service permitieron a Thames Valley elegir la mejor combinación de infraestructura en la nube y en sitio para cada ubicación.
Mediante la integración de las cámaras Hanwha Vision potenciadas por IA y Genetec Security Center, la asociación ha mejorado la revisión de evidencias y la calidad del video. El sistema gestiona ahora cientos de incidentes al mes, con mejor acceso a las bases de datos para una respuesta más rápida. La combinación de recursos y el uso compartido de salas de control han reducido los costos, y en el futuro se prevé ampliar la vigilancia móvil y las capacidades de la nube y la Federación.