Tecnología de seguridad IP para proteger un monumento icónico
La Estatua de la Libertad y Ellis Island se actualizan a Genetec™ Security Center para mejorar la seguridad de los visitantes y salvaguardar el icónico monumento estadounidense y los parques alrededor.
La organización
Reconocida como un poderoso símbolo de libertad y democracia, la Estatua de la Libertad se alza frente a las costas de la ciudad de Nueva York en Nueva York, Estados Unidos (EE.UU.). En 1886, Francia regaló la Estatua de la Libertad como regalo de amistad a los Estados Unidos, y en 1924, la colosal estatua de cobre fue designada monumento nacional. Hoy en día, el Monumento Nacional de la Estatua de la Libertad y el Museo Nacional de la Inmigración de Ellis Island reciben a 4,2 millones de visitantes de todo el mundo.
El reto
Con la gran cantidad de visitantes regulares en el sitio, mantener la seguridad de esta propiedad es una prioridad principal para los operadores. Pasar de un sistema más antiguo a la plataforma Genetec Security Center fue una transición sin problemas. La arquitectura abierta de Security Center ofrecía compatibilidad total con las cámaras de red de Axis Communications existentes y el hardware de almacenamiento Pivot3.
La solución
Sistema de seguridad flexible y abierto
La arquitectura flexible del sistema permitió que tanto el sistema existente como la nueva plataforma permanecieran en línea hasta el cambio oficial a Security Center, garantizando que no hubiera tiempo de inactividad durante la actualización.
Monitoreo centralizado
Varios lugares, desde el punto de embarque hasta la Isla de la Libertad y otros puntos intermedios, son monitoreados las 24 horas del día por operadores desde una ubicación central.
Crecimiento de la infraestructura de seguridad
La Estatua de la Libertad puede hacer crecer libremente su infraestructura de seguridad, acomodando un gran volumen de cámaras y unificando otros sistemas de seguridad dentro de la misma plataforma intuitiva a lo largo del tiempo.
Mejorar la experiencia del cliente
Los operadores pueden mejorar la experiencia general de los visitantes alertando al personal del Servicio de Parques Nacionales sobre las largas filas, las limpiezas necesarias o cualquier otro posible incidente.
"La Estatua recibe un gran número de visitantes y cuenta con un importante equipo profesional e instalaciones. Mantener la seguridad de la propiedad es una preocupación constante."
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO)
Resultados
Varios lugares, desde el punto de embarque hasta la Isla de la Libertad, Ellis Island y otros puntos intermedios, son monitoreados las 24 horas del día por operadores desde una ubicación central. Los operadores ahora pueden usar Security Center para ayudar a mejorar la experiencia general de los visitantes al alertar al personal del Servicio de Parques Nacionales sobre las largas filas, limpiezas necesarias o cualquier otro posible incidente que detecten al monitorear activamente el sitio.
La Estatua de la Libertad puede hacer crecer libremente su infraestructura de seguridad, acomodando un gran volumen de cámaras y unificando otros sistemas de seguridad como control de acceso IP, LPR y otros sistemas de seguridad dentro de la misma plataforma intuitiva a lo largo del tiempo. La solución de seguridad flexible y abierta también permite que el monumento nacional actualice fácilmente la tecnología a los dispositivos más recientes a medida que estén disponibles en el mercado.