見積り、販売活動、サポートを簡素化

見積もりの簡素化と3ステップのガイダンス付き販売プロセスにより、アドオンと新しいシステムをこれまでになく簡単に販売できるようになりました。セキュリティパッケージ、接続数、Advantage契約の条件を選択するだけです。また、すべての見積もりにGenetec Advantageの初年度が自動的に含まれるため、購入体験が合理化されます。 

追加コストを計算したり、アドオンのカバレッジを比例配分したりする必要はありません。チームは管理タスクに費やす時間を減らし、将来更新する際により予測可能なコスト構成を構築できます。
Genetec Advantageにより付加価値が提供されるため、長期的なサブスクリプションの更新を促します。つまり、あなたのビジネスに経常的な増収を実現することができます。

Genetec Advantageサブスクリプションを利用すると、ソフトウェアの更新、電話とチャットによる優先サポートに加えて、さまざまなツールを利用できます。専門家のサポートによって、顧客のセキュリティシステムのメンテナンスと健全性を容易に最適化できます。

複雑なインストールの管理や、ダウンタイムゼロが要件のインストールなど、どんな状況でも、最も必要なときに必要なサポートとガイダンスを得ることができます。

サイバーセキュリティの脅威は急速に進化しており、リスクを軽減するためには、最適なサイバーディフェンスを導入することが重要です。Genetecアドバンテージでは、パッケージに含まれるGenetecプロフェッショナルサービスにより、成果に焦点を当てたミーティングを利用することができます。 

定期的に開催されるミーテングを利用することにより、事前に計画を立て、最善のサイバーセキュリティ戦略が実施されているかどうかを確認し、新しい商機を見極め、クライアントのセキュリティインストールを改善することができます。チェックイン時には、完全なシステムの健全性チェック、サイバーセキュリティ監査、アップグレード計画、リモートアップグレードのサポートなどの目標を設定できます。 

膨大な数のエンドユーザーシステムの健全性を監視することは容易ではありません。System Availability Monitorのような内蔵型の健全性モニタリングツールにアクセスできれば、チームは容易に対処できます。 

オンサイト、リモートを問わず、チームはわかりやすい健全なダッシュボードを使用し、デバイスの稼働時間とダウンタイムの統計をリアルタイムで表示し、メンテナンスが必要なデバイスをすばやく特定することで、各クライアントのインストールの概要をすばやく把握できます。この情報を使用すると、リソースの割当てを改善し、メンテナンスタスクを合理化し、効率を向上させることができます。