El Departamento de Policía de Fort Lee adopta un enfoque que prioriza la tecnología
El Departamento de Policía de Fort Lee implementa las soluciones de Genetec para proporcionar una plataforma de seguridad pública flexible y escalable con el fin de brindar una respuesta más rápida a incidentes e investigaciones optimizadas para que los oficiales puedan proteger mejor a su comunidad.
La organización
El Departamento de Policía de Fort Lee (FLPD, por sus siglas en inglés) sirve al municipio de Fort Lee, Nueva Jersey. Si bien Fort Lee es una ciudad pequeña, su ubicación frente a Manhattan, Nueva York, y su conexión a través del puente George Washington la sitúan en el centro de un movimiento constante. Más de 300.000 vehículos cruzan el puente a diario, lo que genera tráfico denso y desafíos únicos para la seguridad pública, incluyendo la delicuencia ocasional. Para mantenerse proactivo, el Departamento de Policía de Fort Lee se apoya en la tecnología policial moderna que ayuda a los oficiales a responder rápidamente.
El reto
Hace algunos años, la Policía de Fort Lee decidió implementar Genetec™ Security Center y actualizar el sistema de videovigilancia de toda la ciudad a Omnicast™. El equipo debía deshacerse de su antiguo sistema análogo que limitaba su capacidad de respuesta rápida. Sabían que invertir en una solución de video abierta basada en IP les daría funcionalidades modernas desde el principio, con la libertad de crecer y añadir otras capacidades más adelante. Con el tiempo, esta solución se convirtió en la base de las operaciones de seguridad pública en todo Fort Lee.
La solución
Respuesta eficiente ante incidentes
Cuando se recibe una llamada de emergencia o incidente, los operadores de la Policía de Fort Lee ahora pueden acceder rápidamente a las cámaras de video y de reconocimiento de placas vehiculares (LPR) en un mapa interactivo de la ciudad y transmitir información a los agentes que responden, monitoreando los eventos a medida que se desarrollan.
Seguridad escolar coordinada
Usando Federation, la Policía de Fort Lee elaboró un innovador plan de respuesta a amenazas para las escuelas. Al presionar un botón de pánico silencioso se alerta a su departamento, lo que ayuda a los agentes a actuar rápidamente y mantener seguros a los estudiantes y maestros.
Intercambio de evidencias más rápido
Durante una investigación, los agentes y supervisores usan Genetec Clearance para exportar videos, grabaciones de entrevistas o datos del vehículo a archivos de casos que pueden compartir de forma segura con las partes interesadas autorizadas.
Construido para el crecimiento
La flexibilidad para escalar a su propio ritmo mantiene alineadas las prioridades y los presupuestos de la Policía de Fort Lee. "Contamos con una sólida plataforma para expandir las iniciativas en toda la ciudad y proteger a la comunidad a la que servimos", dijo el Capitán Porto.
"Con las soluciones de Genetec, nuestros operadores y oficiales están capacitados para manejar cualquier situación de manera rápida y efectiva. Hemos visto enormes ganancias de eficiencia en todas nuestras operaciones."
Thomas Porto, Capitán del Departamento de Policía de Fort Lee
Resultados
En la actualidad, la Policía de Fort Lee gestiona cientos de cámaras con lentes multisensor mediante Security Center. El equipo también habilitó la funcionalidad Federation™, conectando los sistemas de video de las escuelas y un estacionamiento a su sistema de vigilancia en toda la ciudad. Para monitorear las carreteras y respaldar las investigaciones relacionadas con vehículos, han implementado cámaras de reconocimiento de placas vehiculares (LPR, por sus siglas en inglés) Cloudrunner™. Las evidencias de estas y otras fuentes se organizan y comparten utilizando el sistema de gestión de evidencias digitales Genetec Clearance™.
"Nuestro equipo de despacho y nuestros agentes trabajan juntos para gestionar incidentes y compartir información de inteligencia. En un caso, el sistema Cloudrunner alertó a nuestro supervisor sobre una coincidencia con un vehículo robado. En cuestión de minutos, el centro de control activó las cámaras cercanas y rastreó el vehículo. Los agentes respondieron en tiempo real, recuperaron el vehículo y detuvieron al sospechoso cinco minutos después", declaró el capitán Porto.