Conectando la tecnología de seguridad escolar en una sola plataforma
Las Escuelas del Condado de Lincoln están demostrando que la seguridad unificada en el campus es más fácil de gestionar en todo el distrito. Descubre cómo se actualizaron a su propio ritmo y optimizaron las cargas de trabajo diarias manteniendo una sólida protección y seguridad.
La organización
Las Escuelas del Condado de Lincoln (LCS, por sus siglas en inglés) constituyen un distrito escolar público en Carolina del Norte, Estados Unidos. Con más de 11.000 estudiantes en 23 escuelas, el distrito siempre está lleno de actividad. Cuenta con 13 escuelas primarias, cuatro escuelas de enseñanza secundaria, cuatro escuelas de enseñanza secundaria superior, una escuela de formación profesional y una escuela alternativa. El personal de las LCS da prioridad a la seguridad, para que los alumnos puedan concentrarse en su desarrollo y éxito académico.
El reto
Cuando buscaban actualizar los sistemas de seguridad de su escuela, uno de los requisitos de las LCS era una plataforma unificada de seguridad abierta. Querían mejorar la eficiencia gestionando sus sistemas dentro de una única solución y conectar otros sistemas escolares, como la base de datos de recursos humanos, para mejorar la automatización de procesos. También querían la libertad de actualizar a su propio ritmo, agregando nuevos dispositivos según fuera necesario, mientras reutilizaban algunas cámaras de video y hardware de control de acceso existentes.
La solución
Una experiencia conectada e intuitiva
Los Oficiales de Recursos de Seguridad (SRO, por sus siglas en inglés) gestionan la videovigilancia, el control de acceso y la intrusión en las escuelas, todo desde Security Center. La plataforma ha sido fácil de aprender, lo que garantiza que los SROs puedan usar el sistema con confianza.
Flexibilidad de arquitectura abierta
La elección de una plataforma abierta permitió al equipo de TI conservar parte del hardware de videovigilancia y control de acceso existente en la escuela, mientras migraban a dispositivos más nuevos a su propio ritmo.
Procesos automatizados para tarjetahabientes
Cuando se agrega un nuevo empleado a la base de datos de recursos humanos, todos los privilegios del tarjetahabiente se asignan automáticamente en función de su puesto, rol y sitio.
Detección segura de intrusiones
Con la detección de intrusiones de Radionix, el personal arma o desarma áreas con tarjetas de acceso, lo que reduce el riesgo de compartir códigos y brinda al equipo de TI una mejor visibilidad.
"Necesitábamos algo más que lo básico, pero tampoco queríamos un programa lleno de un millón de funcionalidades que nunca íbamos a usar. Genetec Security Center nos ofreció una opción estupenda. Tenemos las funcionalidades que necesitamos en una solución fácil de usar y que se ajusta a nuestro presupuesto."
Steve Hoyle, Director de Tecnología de las Escuelas del Condado de Lincoln
Resultados
En la actualidad, las LCS han logrado grandes avances en la migración de los sistemas de seguridad a la plataforma de Genetec. Hasta ahora, todas las escuelas secundarias se han equipado con el sistema de videovigilancia Omnicast™, el sistema de control de acceso Synergis™ y el sistema de detección de intrusos Radionix (antes Bosch). Todos los sistemas están unificados dentro de Security Center.
"Contar con una plataforma intuitiva como Security Center nos ha permitido reducir el tiempo y los costos de entrenamiento y le ha dado a nuestro equipo más autonomía. Nuestro equipo de TI ya no necesita entrenar al personal en tres productos diferentes. Además, funcionalidades como la disposición de los mapas y las búsquedas intuitivas facilitan mucho al personal la búsqueda rápida de información y la obtención de respuestas. Es un proceso mucho más eficiente que nos ahorra tiempo a todos y mejora la seguridad de nuestra escuela", explicó Hoyle.