O que é a contagem de pessoas e por que são importantes?

julho 15, 2020

À medida que muitos varejistas estão gradualmente reabrindo ao público, eles enfrentam o desafio de limitar e monitorar o número de pessoas dentro de suas lojas.

Saber quantas pessoas se encontram em um determinado espaço pode parecer uma tarefa fácil. Na realidade, obter informações atualizadas é um desafio complexo. Isso é especialmente verdade quando o objetivo é garantir a segurança dos funcionários, visitantes ou otimizar as operações.  

 

O que são contadores de pessoas?  

Contadores de pessoas são dispositivos eletrônicos que contam o número de pessoas que passam por um espaço definido. A tecnologia utilizada, varia de soluções simples usando feixes de luz a sensores dedicados mais complexos que empregam câmeras estéreo ou sensores de tempo de voo. Além disso, existem soluções de análise de vídeo que podem executar essa tarefa usando câmeras comuns de vigilância por vídeo.   Mas por que é importante acompanhar o número de pessoas em edifícios e instalações? Há muitas razões que abrangem uma ampla gama de aplicativos, desde motivos de segurança, otimização de operações até eficiência em lucratividade.

 

 

Por que contar pessoas?

Um dos maiores desafios do setor de varejo é calcular quantos clientes entram em suas dependências ao longo do dia.    Quando o objetivo principal de uma campanha publicitária é anunciar a abertura de uma nova loja, por exemplo, o tráfego de pedestres se torna o principal indicador de desempenho para medir o sucesso da campanha.   

 

Como eles ajudam

Os contadores de pessoas podem ajudar a analisar e comparar a quantidade de público que visitou as lojas antes e depois da realização de qualquer campanha e, ainda que as vendas iniciais não sejam muito altas, sua eficácia no marketing é considerada alta.   

Quando uma queda no número de vendas é constatada ao longo do tempo, o monitoramento simples do número de pessoas que entram e compram algo versus o número daquelas que não compram nada, pode ajudar a identificar a origem do problema. Essa métrica é conhecida como taxa de conversão.   

 

A capacidade de contar pessoas além do varejo

O setor de transporte também pode se beneficiar da tecnologia de contagem de pessoas. Eis aqui alguns exemplos práticos:

·        Monitorar o número de passageiros ao longo do dia para dimensionamento operacional 

·        Medir indicadores-chave, como custo por passageiro

·        Obter informações para apoiar decisões relacionadas à programação e previsão do serviço.

Compreender o fluxo de passageiros nos balcões de atendimento e o número atual de ocupantes, são dados importantes para as indústrias de transporte.  

Os níveis de ocupação podem ser observados com a intenção de monitorar os horários de pico, alocando mais funcionários nesses períodos para aumentar a eficiência e evitar atrasos nos serviços. Também é útil saber quais entradas e saídas têm mais tráfego e a que horas do dia.   

 

Contagem de pessoas em edifícios corporativos

Um problema semelhante é o das corporações, escritórios do governo em universidades com instalações bastante espalhadas. Como o espaço está sendo utilizado? Quantos espaços de trabalho são gratuitos em um office de plano aberto? Como a cafeteria está sendo usada? A sala de reuniões para 20 pessoas no quinto andar é usada?  

Parecem perguntas simples, mas a otimização do espaço é importante para todos os setores e a compreensão do fluxo de pessoas fornece dados valiosos para a tomada de decisões.  

 

Sobre o Contador de Pessoas KiwiVision

As soluções de análise de vídeo da Genetec, oferecem a opção de conectar e combinar informações para aumentar os níveis de segurança e otimizar as operações dos seus negócios. O contador de pessoas KiwiVisionTM dentro do Security Center Omnicast, monitora os níveis de ocupação e fornece informações sobre o número de pessoas que entram e saem de suas dependências. 

 

Além disso, a solução inclui widgets disponíveis nos painéis do Security Desk. Isso permite que você visualize as contagens de entradas e saídas, monitore os níveis de ocupação e crie relatórios diários de atividades.

 

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