Resumo

Durante seu processo de expansão, o departamento de segurança da Havan fez um upgrade de seu sistema antigo para uma solução baseada em IP e gerenciada por Software. A nova tecnologia ajudou a reduzir custos na operação de monitoramento e também trouxe aos gestores uma nova forma de reunir informação para a tomada de decisão e inteligência do negócio.

A empresa

A Havan está em franca expansão. Após passar a marca de 100 lojas em 2017, a rede vai investir mais de R$ 300 milhões para abrir 13 novas unidades em 2018. Com uma mistura de loja de departamento, serviços e um forte braço logístico, a empresa é um dos maiores nomes do varejo brasileiro.

O desafio

A principal ideia era reduzir os custos de manutenção de um sistema de CFTV baseado em PC e trabalhar com uma peça central para controle de acesso, alarmes e gestão por software, já que a não-integração de suas múltiplas unidades estava deixando a operação insustentável do ponto de vista econômico e estratégico. Por conta da natureza IP do Security Center Intelbras Edition, a empresa foi capaz de usar este tipo de equipamento e criar uma central de vídeo monitoramento unificada.

“Estamos muito felizes com o Security Center Intelbras Edition que hoje é nossa “menina dos olhos”. Antes nós dependíamos de uma central gigantesca que era extremamente cara de se manter. Com o software nós resolvemos o problema e vimos como um sistema de segurança pode ser eficiente.”

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Diego Machado, Analista de TI da Havan, Havan

Resultados

Com a nova solução, a Havan é capaz de modernizar sua segurança ao mesmo tempo que segue com sua expansão. O objetivo é chegar às 200 lojas até o final de 2020. O grande investimento em tecnologia agora é mais do que uma forma de ampliar a eficiência, mas uma necessidade conforme esta escala de operação é atingida.

Sem o Security Center Intelbras Edition, manter a Central de Vídeo Monitoramento era extremamente caro para a Havan, já que cada unidade precisava manter seu próprio sistema e equipe. Com o software, todas as unidades estão integradas via comunicação IP, dando a oportunidade de trabalhar com uma central e time unificados. Além da segurança em si, a inteligência trazida pela solução em software deu aos executivos acesso à grande quantidade de dados e análises que ajudam na tomada de decisões diárias da empresa.

A solução

Havan

A Havan está crescendo rápido. Após atingir a marca de 100 lojas em 2017, a empresa planeja alcançar as 200 unidades até o fim de 2020.

Integração IP

Com a solução baseada em software, a Havan consegue agora integrar todo seu sistema de vigilância em uma única central IP, economizando muitos recursos.

Um parceiro nacional

Tendo em vista que a Havan está no meio de sua expansão nacional, contar com um parceiro como a Intelbras, que tem presença em todas as regiões do país, foi essencial como um diferencial para o projeto.

Inteligência do Negócio

Outra vantagem do sistema é a enorme quantidade de dados que os gestores da Havan agora tem acesso, tornando o processo de tomada de decisão para toda a cadeia algo mais embasado.

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