Resumen

El Aeropuerto Sundsvall Timrå en la costa noreste de Suecia siempre busca optimizar la eficiencia de su equipo. A través de la plataforma unificada de seguridad, Security Center, su equipo administra la seguridad y monitorea las alarmas de múltiples sistemas, todo mientras operan otros trabajos en el aeropuerto.

La empresa

Grandes o pequeños, todos los aeropuertos están comprometidos a brindar el mejor servicio. Es por eso que aeropuertos regionales como el Aeropuerto Sundsvall Timrå en la costa noreste de Suecia siempre busca optimizar la eficiencia de su equipo. El aeropuerto entiende que si su personal puede hacer más en menos tiempo, sus 300.000 pasajeros anuales tendrán una mejor y más fluida experiencia desde el estacionamiento hasta la puerta de embarque.

El desafío

Cada día, el mismo personal en el Aeropuerto Sundsvall Timrå administra la seguridad, maneja el equipaje, limpia la terminal, les quita la escarcha a los aviones y más. Además, las normativas a cumplir exigidas por la Unión Europea obligan a que dos guardias a tiempo completo vigilen sectores críticos de las áreas restringidas de seguridad (CRSA, por sus siglas en inglés)). El aeropuerto quería una solución de seguridad más avanzada para maximizar los recursos y reducir los costos.

“Security Center ha sido fundamental en la eficiencia de nuestro equipo. Estamos maximizando nuestros recursos para proporcionar el mejor servicio a los viajeros”.

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Maria Sundin, Directora de Seguridad, Aeropuerto Sundsvall Timrå

Resultados

Después de armar un caso de negocios de seguridad unificada, el aeropuerto descubrió que una plataforma de seguridad avanzada y abierta capaz de unificar la videovigilancia, la detección de intrusión y otros sistemas podría satisfacer las legislaciones aeroportuarias de la UE y ayudar a su equipo a ahorrar tiempo por un valor aproximado de USD$120.000 (SEK1,2 milloneskr) cada año.

En la actualidad, el equipo del Aeropuerto Sundsvall Timrå administra casi 20 cámaras dentro del sistema de videovigilancia Omnicast de Security Center. El sistema de videovigilancia está unificado con soluciones de análisis de video y de detección de intrusos de terceros. Los guardias pueden reconocer alarmas, ver videos y determinar rápidamente si se trata de una falsa alarma o algo que requiere su atención inmediata, desde cualquier lugar del aeropuerto.

La solución

Visualización unificada de seguridad

El sistema de videovigilancia Omnicast está unificado con soluciones de análisis de video y soluciones de detección de intrusos de terceros, lo que brinda al personal una visibilidad completa de la terminal, las puertas de embarquey el perímetro del aeropuerto.

Monitoreo de seguridad móvil

Los guardias reciben alertas de seguridad en sus teléfonos. El equipo utiliza la aplicación de Security Center Mobile para monitorear la seguridad a medida que se desplazan por el aeropuerto y se ocupan de sus numerosas responsabilidades.

Navegación fácil por el mapa

Con la interfaz de mapas de Plan Manager, los guardias pueden localizar dispositivos fácilmente, cambiar el campo de visión de las cámaras, monitorear alarmas y garantizar que los dispositivos estén en línea.

Preparados para crecer

Con la plataforma flexible y abierta, Sundsvall planea actualizarse al sistema de control de acceso Synergis, añadir más cámaras e integrar otros dispositivos, como escáneres para el cuerpo y el equipaje.

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