Résumé

Situé sur la côte nord-est de la Suède, l’aéroport de Sundsvall Timrå cherche en permanence à optimiser l’efficacité de son équipe. Grâce à la plateforme de sécurité unifiée Security Center, le personnel gère la sécurité et surveille les alarmes des différents systèmes, tout en s’acquittant d’autres tâches à travers l’aéroport.

Profil de l’entreprise

Quelle que soit leur taille, tous les aéroports s’engagent à offrir le meilleur service. Cela explique pourquoi les aéroports régionaux, tels que l’aéroport de Sundsvall Timrå situé sur la côte nord-est de la Suède, cherchent en permanence à optimiser l’efficacité de leur équipe. L’aéroport a conscience que si son personnel réussit à en faire plus en moins de temps, ses 300 000 passagers annuels bénéficieront d’une meilleure expérience, plus harmonieuse, du parking à la porte d’embarquement.

Le défi

Chaque jour, le personnel de l’aéroport de Sundsvall Timrå gère la sécurité, manipule les bagages, nettoie le terminal, dégivre les avions et bien plus encore. En outre, les réglementations de conformité de l’Union européenne ont imposé la présence de deux agents à temps plein pour surveiller les parties critiques des zones de sûreté à accès réglementé (ZSAR). L’aéroport souhaitait une solution de sécurité plus avancée afin de maximiser ses ressources et réduire les coûts.

“Security Center joue un rôle décisif dans l’efficacité de notre équipe. Nous maximisons pleinement nos ressources en vue d’offrir le meilleur service aux voyageurs.”

|

Maria Sundin, responsable de la sécurité à l’aéroport de Sundsvall Timrå

Les résultats

Après avoir réalisé une analyse de rentabilité pour la sécurité unifiée, l’aéroport a découvert qu’une plateforme de sécurité ouverte et avancée lui permettrait d’unifier la vidéosurveillance, la détection d’intrusion et d’autres systèmes, de se conformer à la législation aéroportuaire de l’UE, et d’économiser en temps de travail l’équivalent de 120 000 USD (1,2 million SEK) par an.

Aujourd’hui, l’équipe de l’aéroport de Sundsvall Timrå gère un peu moins de 20 caméras au sein du système de vidéosurveillance Omnicast MC de Security Center. Le système vidéo est unifié avec des solutions tierces d’analyse vidéo et de détection d’intrusion. Les agents peuvent prendre connaissance des alarmes, visualiser les vidéos et déterminer rapidement s’il s’agit d’une fausse alarme ou d’un événement qui nécessite leur attention immédiate, où qu’ils se trouvent dans l’aéroport.

La solution

Vue unifiée de la sécurité

Le système de vidéosurveillance OmnicastMC est unifié avec des solutions tierces d’analyse vidéo et de détection d’intrusion, ce qui permet au personnel d’avoir une visibilité totale sur le terminal, les portes et le périmètre de l’aéroport.

Surveillance mobile de la sécurité

Les agents sont avertis des problèmes de sécurité sur leur téléphone. Grâce à l’application Security Center Mobile, les membres de l’équipe peuvent superviser la sécurité tout en se déplaçant à travers l’aéroport afin de remplir leurs nombreuses responsabilités.

Navigation simple à l’aide de cartes

L’interface cartographique Plan Manager permet aux agents de facilement localiser des dispositifs, s’assurer qu’ils sont en ligne, modifier le champ de vision des caméras et surveiller les alarmes.

Prêt pour la croissance

Doté d’une plateforme flexible et ouverte, l’aéroport de Sundsvall prévoit de migrer vers le système de contrôle d’accès Synergis, d’ajouter plus de caméras et d’intégrer d’autres dispositifs tels que des scanners corporels et à bagages.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce projet ?