Formation opérateur Genetec Mission Control™
Au cours de cette formation, les étudiants découvriront la tâche Surveillance d'incidents et apprendront à réagir aux incidents en cours. Les widgets de tâches, les options et les fonctions de tri des listes seront également explorés. Les tâches de rapport seront présentées, ainsi que des instructions sur l'exportation des incidents et des rapports.
Prérequis
SC-OOT-001 ou SC-SOT-001 (formation opérateur Security Desk)
| Durée | Public Cible | Type de livraison |
| 3 heures avec un instructeur 1,5 heures à votre rythme |
Opérateurs de sécurité, enquêteurs, superviseurs
|
Formation dispensée par un instructeur et à votre rythme |
Objectifs
Une fois cette formation terminée avec succès, le participant pourra :
- Afficher et surveiller les incidents
- Modifier la propriété et la priorité des incidents
- Réagir aux étapes de procédure standard
- Associer des entités aux incidents
- Associer les incidents associés
- Déclencher manuellement un incident sur une carte ou une entité
- Exporter les informations d'incident
- Rechercher des incidents et générer des rapports
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