Considérations informatiques pour choisir un fournisseur de sécurité physique
Utilisez cette liste de contrôle pour évaluer les fournisseurs de sécurité physique et garantir leur alignement avec les besoins de l’entreprise, la compatibilité technique, la cybersécurité, la conformité et la fiabilité.
Votre organisation a besoin d’une sécurité solide, en phase avec votre infrastructure informatique afin d’assurer la sécurité des personnes, des données et des actifs. Voici une liste de critères à utiliser pour évaluer un fournisseur potentiel de sécurité physique.
LISTE DE CONTRÔLE
Alignement stratégique
✓ Ajustement stratégique : une plateforme unifiée comprenant notamment la vidéosurveillance, le contrôle d’accès, la reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation (RAPI), les communications et l’analyse garantit une meilleure adéquation avec les objectifs de l’entreprise et les stratégies informatiques.
✓ Besoins des parties prenantes : la solution répond aux exigences des équipes de sécurité, des agents de conformité et des services informatiques en fournissant une gestion centralisée et une surveillance en temps réel, favorisant la collaboration et la prise de décision éclairée.
✓ Évolutivité : conçue pour des déploiements tant sur site que dans le cloud, cette solution peut s'adapter de manière transparente à l’évolution des besoins de l’organisation et répondre à la croissance sans compromettre les performances.
Compatibilité technique
✓ Intégration : une architecture ouverte pour une intégration fluide avec les systèmes existants, notamment Active Directory et diverses plateformes cloud, garantissant l’interopérabilité et la pérennité des investissements.
✓ Exigences en matière d'infrastructure : la flexibilité des solutions permet de prendre en charge à la fois l'infrastructure existante et les nouveaux déploiements, offrant des modèles sur site, cloud ou hybrides sans nécessiter de matériel propriétaire.
✓ Interopérabilité : une architecture API robuste garantit une intégration transparente avec des outils tiers et des technologies émergentes, ce qui permet aux organisations de personnaliser les solutions en fonction de leurs besoins spécifiques.
Sécurité et conformité
✓ Protection des données : utilise des pratiques de chiffrement de bout en bout et de transfert sécurisé des données pour protéger l’intégrité et la confidentialité des données, atténuant ainsi les risques potentiels pour les réseaux et les données.
✓ Conformité : le respect des lois et des normes internationales, notamment le RGPD, NIS2, ISO 27001, CCPA/CPRA, EU AI Actet plus encore, garantit que les solutions des fournisseurs répondent à des exigences strictes en matière de sécurité et de protection des données.
✓ Autorisation et authentification : les droits d’accès personnalisés des utilisateurs avec des autorisations basées sur les rôles et une authentification à plusieurs facteurs réduisent le risque d’accès non autorisé aux systèmes et aux données, conformément aux bonnes pratiques de cybersécurité.
✓ Historiques et journalisation : des capacités complètes d'historique et de journalisation des activités facilitent la surveillance, la création de rapports et la conformité, assurant transparence et responsabilité.
✓ Cybersécurité : l’audit SOC 2 Type II (System and Organizational Controls) a été réalisé avec succès pour l’ensemble des produits cloud, ainsi que pour le système de gestion de la sécurité de l’information qui les régit (ISO/CEI 27017 et ISO/CEI 27001 - voir la liste complète des certifications de cybersécurité ici.)
Fiabilité et performances
✓ Disponibilité et SLA (accords de niveau de service) : le fournisseur propose des configurations haute disponibilité avec disponibilité garantie par des accords de niveau de service (SLA), garantissant ainsi la continuité des opérations de sécurité.
✓ Basculement et redondance : les mécanismes de basculement automatisés et les stratégies de reprise après sinistre font partie intégrante de la plateforme de sécurité physique, ce qui permet de protéger les données et d’assurer la continuité des opérations en cas d’événements imprévus.
✓ Capacité de charge : la capacité de la plateforme à évoluer horizontalement et verticalement garantit la prise en charge de déploiements de grande envergure sans dégradation des performances, en s’adaptant à la croissance de l’organisation.
Analyse des coûts et du retour sur investissement
✓ Coût total de possession (TCO) : des structures tarifaires transparentes englobent les coûts de licence, de mise en œuvre et de maintenance, avec des économies à long terme réalisées grâce à une gestion unifiée et à des dépenses opérationnelles réduites.
✓ Retour sur investissement (ROI) : les solutions du fournisseur offrent des avantages mesurables, améliorant l’efficacité opérationnelle et atténuant les risques grâce à des analyses intelligentes et à l’automatisation.
✓ Modèle de licence : des options de licence flexibles, notamment des licences par abonnement et perpétuelles, permettent aux organisations de choisir des modèles qui correspondent à leurs stratégies financières.
Réputation et évaluation des fournisseurs
✓ Réputation et stabilité : le fournisseur est financièrement solide et reconnu comme un acteur de confiance à l’échelle mondiale dans le domaine des solutions de sécurité physique.
✓ Assistance et maintenance : offre une assistance technique 24h/24 et 7j/7 et un portail client dédié pour garantir aux clients des services d’assistance robustes et adaptés à leurs besoins.
✓ Feuille de route : l’engagement en faveur de l’amélioration continue se traduit par des mises à jour logicielles régulières intégrant de nouvelles fonctionnalités qui répondent à l’évolution des défis de sécurité et de cybersécurité.
✓ Références et études de cas : De nombreuses études de cas mettent en valent des déploiements réussis dans différents secteurs, et montrent la capacité du fournisseur à répondre à divers besoins de sécurité.
Mise en œuvre et adoption par les utilisateurs
✓ Complexité du déploiement : le fournisseur collabore étroitement avec les clients pour élaborer des plans de mise en œuvre détaillés, garantissant ainsi un déploiement efficace tout en minimisant les perturbations opérationnelles.
✓ Formation et documentation : des programmes d’intégration complets, incluant des sessions de formation pratiques et l'accès à des ressources en ligne, permettent aux clients de prendre en main et d’exploiter efficacement leurs systèmes.
✓ Gestion des changements : met l’accent sur une approche collaborative de la gestion du changement, garantissant des transitions fluides et l’adoption réussie de nouvelles solutions de sécurité.
Critères de décision
✓ Évaluation des risques : les protocoles de gestion proactive des vulnérabilités et de réponse aux incidents font partie intégrante de l’approche du fournisseur, qui identifie et atténue les risques potentiels pour les réseaux et les données.
✓ Test pilote : le fournisseur propose des programmes pilotes pour valider les performances de la solution et son adéquation avant son déploiement à grande échelle, ce qui permet aux organisations d’évaluer le système dans leurs environnements spécifiques.
Liste de contrôle
