フィジカルセキュリティベンダーを選択する際にIT部門が考慮すべき点

組織においては、人・データ・資産の安全を守るために、情報技術 (IT) インフラに適合した強固なセキュリティが欠かせません。以下のチェックリストは、フィジカルセキュリティベンダーを検討・分析する際にご活用ください。

チェックリスト

ビジネス上の連携

✓戦略上の適合性: ビデオ監視、入退室管理、自動ナンバープレート識別 (ALPR)、通信、フォレンジック、分析といった機能を備え、組織の目標とIT戦略の整合性を高められる総合プラットフォームであること。

✓関係者のニーズ: 一元管理やリアルタイムモニタリングを可能にし、セキュリティチーム、コンプライアンス担当者、IT部門などの要件に応えることで、コラボレーションや情報に基づいた意思決定を促進できること。

✓スケーラビリティ:組織の成長やニーズの変化に応じてシームレスに拡張でき、パフォーマンスを損なうことなくオンプレミスとクラウド展開の両方に対応できること。

技術的な互換性

✓統合性: Active Directoryや各種クラウドプラットフォームなど既存システムとスムーズに統合でき、将来を見据えた投資にも対応できるオープンアーキテクチャであること。

✓インフラ要件: 既存のインフラ、新規インフラのいずれにも適合し、独自のハードウェアを必要とせずにオンプレミス・クラウド・ハイブリッドの各モデルで柔軟に運用できること。

✓相互運用性: サードパーティ製ツールや新しいテクノロジーとシームレスに連携でき、組織固有のニーズに合わせてカスタマイズ可能な堅牢なAPIフレームワークを備えていること。

セキュリティとコンプライアンス

✓データ保護: エンドツーエンド暗号化と安全なデータ転送により、データの整合性とプライバシーを確保し、ネットワークやデータに対する潜在的リスクを低減できること。

✓コンプライアンス: GDPR、NIS2、ISO 27001、CCPA/CPRA、EU AI法など (EN)国際的な法規制や標準に準拠し、セキュリティとデータ保護における厳格な要件を満たすこと。

✓承認と認証: ロールベースの承認と多要素認証を用いてユーザーのアクセス権限をカスタマイズすることで、システムやデータへの不正アクセスリスクを軽減し、サイバーセキュリティのベストプラクティスを遵守できる。

✓監査とロギング: 包括的な監査証跡とアクティビティログ機能により、監視・レポート・コンプライアンス対応を効率化し、透明性と説明責任を確保できる。

✓サイバーセキュリティ:クラウド製品のポートフォリオおよびそれを管理する情報セキュリティ管理システムに対し、組織管理 (SOC 2) タイプII監査を完了している (ISO/IEC 27017およびISO/IEC 27001などの国際的なサイバーセキュリティ認証にも準拠している全リストについてはこちら (EN)をご覧ください)。

信頼性とパフォーマンス

✓稼働時間とSLA: ベンダーが、サービスレベル合意書 (SLA) を締結し、稼働時間を保証することで、高可用性を確保し、中断のないセキュリティ運用を保証している。

✓フェイルオーバーと冗長化: フィジカルセキュリティプラットフォームに欠かせない自動化されたフェイルオーバー機能と障害回復戦略により、予期せぬイベントが発生した場合でもデータを保護し、円滑な運用を維持することができる。

✓負荷対応能力: 水平方向・垂直方向の両面で拡張可能なプラットフォームにより、パフォーマンスを損なうことなく大規模展開に対応できる。

コストとROI分析

✓総所有コスト (TCO):ライセンス、導入、メンテナンスにかかるコストを含めた透明性の高い価格体系により、管理の一元化と運用コスト削減を通じて長期的なコスト効率を実現できる。

✓投資収益率 (ROI): インテリジェント分析や自動化を活用し、運用効率の向上とリスク軽減を実現することで、測定可能な利益をもたらす。

✓ライセンスモデル: サブスクリプション型や永久ライセンス型など多様な選択肢があり、組織の財務戦略に合ったモデルを柔軟に選択できる。

ベンダーの評判と信頼性

✓評判と安定性:　ベンダーは財務的に健全であり、信頼性の高いフィジカルセキュリティソリューションを提供するグローバルプロバイダーである。

✓サポートとメンテナンス: 24時間365日の技術サポートと顧客専用ポータルにより、顧客ニーズに合わせカスタマイズされた強力なサポートサービスを受けられる。

✓ロードマップ (EN):進化するセキュリティとサイバーセキュリティの課題への対応として、定期的なソフトウェアのアップデートがあり、継続的な改善への取り組みがされている。

✓参考資料と導入事例: 多様なセキュリティニーズに対応できるベンダーの能力を示す、各種業界での導入事例が紹介されている。

実装とユーザー導入

✓導入の複雑性: ベンダーがクライアントと緊密に連携し、詳細な実装計画を策定することで、運用中断を最小限に抑え、効率的な導入を実現できる。

✓トレーニングとドキュメンテーション:実践的なトレーニングセッションやオンラインリソースを含む (EN)包括的な研修プログラムにより、顧客が容易にシステムを管理し、効果的に運用できる。

✓変更管理: 移行や新しいセキュリティソリューションの導入を円滑に行えるよう、ベンダーが顧客と協働して変更管理を実施している。

決定基準

✓リスク評価:ベンダーが、ネットワークやデータに対する潜在的リスクを特定・軽減するために、予防的な脆弱性管理やインシデント対応プロトコルを採用している。

✓パイロット検証: 本格導入の前にソリューションのパフォーマンスや適合性を検証するパイロットプログラムを実施し、組織が自社環境におけるシステム評価を行える。

チェックリスト